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网页版的陌陌,有何不同?
笔者实际体验了一下,网页版陌陌基本和微信网页版基本类似,而它们之间的不同之处在于,网页版陌陌除了拥有IM功能之外,还可以收发文字信息和表情贴纸、收听语音信息、体验聊天室、观看音乐互动直播等―这也是其他的移动社交APP的网页版所没有的。
根据陌陌官方的说法,推出网页版,一方面是用户的需求―团队经常会收到很多用户的反馈,希望能通过电脑收发信息,与好友保持沟通,毕竟在工作时间用手机聊天并不是很方便。另一方面是用户体验―像《陌陌》这样的即时消息应APP对输入速度和质量的需求都很高,与好友、群组聊天,抑或体验聊天室,以及体验新上线的音乐互动直播,都需要更好的输入体验,这是电脑端大屏显示的天然优势。最后一点则是一些关于安全方面的考量,目前网络上有不少仿冒的“陌陌电脑版”,这次推出的官方网页版,也是为了更好的保护用户安全,维护用户的信任。
陌陌这种模仿《微信》,从移动端向PC端转移的做法,目的不仅仅是单纯地想获得更大的流量,在这之外,还有许多其他重要的意义。其中一点就是给直播导流量。
扩大用户规模
前面讲到,陌陌网页版和微信网页版的界面十分类似,但细心体验过的用户会发现它们之间其实差别很大。由此可见陌陌的意图不是在于和《微信》抢PC端的市场,其最大的目的是希望通过完善用户在移动和PC两端的体验,继续扩大其用户规模。
早在2015年年中,《陌陌》的注册用户就达到两亿人,但月活跃用户却始终在7 000万人左右徘徊,没有增长的势头。笔者认为,这其中有两个原因。其一就是移动互联网的人口红利渐失,这直接导致了《微信》、《手机QQ》与《陌陌》等移动社交产品的整体用户增长受阻。其二,在其他社交APP都推出自己的网页版或者PC版的时候,《陌陌》还没有进军PC端,也大大阻碍了其用户规模的进一步扩大。事实上,在陌陌网页版推出之前,一部分用户在工作时间使用《陌陌》的愿望就受到了阻碍,而这可能还导致了用户使用时长的减少,继而导致不少用户流失也大有可能。
提升用户粘性
此外,尽管移动端已经超越PC端成为人们主流的上网平台,但是在很多场景下,智能手机或平板电脑依然还是无法取代个人电脑。比如在办公场景和观看视频直播等使用场景下,个人电脑的大屏优势依然无可取代。所以,前文也讲到,在推出网页版陌陌之后,无疑将能够满足用户在工作时间使用陌陌产品,进一步增强其产品的粘性。
而且,随着陌陌从陌生人社交产品转型到兴趣社交平台之后,人们对于《陌陌》这个产品的偏见也得到了不少的缓解,《陌陌》的使用场景也早已不在局限于陌生人之间。这就意味着,《陌陌》的受众已经悄然扩大,而这也使得用户对于电脑版陌陌的需求进一步加大。显然,网页版陌陌出现之后,很多产品的浅度用户很可能会因此转化为重度用户,产品在用户的粘性方面将进一步提升。
不容忽视的“直播”和竞争对手的“美羹”
在《陌陌》刚刚诞生的时候,就有许多人预测过,这款APP在以后的发展中绝对会加入直播的元素。因为当时的《陌陌》,无论是产品的调性和气质,还是用户的结构,与之最匹配的除了游戏之外,剩下的肯定是直播。讲到陌陌做直播的历程,得从去年的陌陌现场说起―把一些三线的小明星以及一些不太有名气的歌手聚拢起来,在线下的直播间里表演,这个步骤可以理解成试水,测试数据。而接下来就是大张旗鼓的做直播了,尤其现在移动直播这么火,陌陌团队更是不能错过这个机会。
现在《陌陌》的直播已经壮大成其除陌生人社交以外的另一个重要入口,从网页版陌陌把直播分成了“直播”和“手机直播”两个独立板块,就可见其重视程度。客观的说,直播秀场的吸金能力和直播游戏不相上下,陌陌拥有这么多现成的女主播(陌陌本身的女用户),又拥有这么多现成的用户,为什么不大力去推呢?
而与YY和斗鱼等直播平台不同,陌陌在推出网页版以前,是没有纯粹意义上的PC端的,在PC上的这部分流量就相当于浪费了。所以笔者认为,推出网页版陌陌也是意在给自己的直播导流量,进而扩大用户规模。
最后,笔者认为,在前面提到的移动互联网人口红利渐失的情况下,类似于陌陌这样的社交平台想要进一步扩大用户规模,就必须深入了解竞争对手。目前看来,腾讯依然是拥有最大的用户规模和最活跃的用户群体的企业,陌陌如果想要进一步增长自身的用户,拓展更广阔的市场,就必然需要去“模仿、借鉴”腾讯。这样看来,陌陌团队大力推送网页版的原因就不难解释了。