从虎咬虎说开

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关键字：流氓软件/互联网

虽说互联网从不缺话题，也从不乏热闹，但能在一年多的时间里经久不衰、稳居话题排行榜前列的，则非“流氓软件”莫属。

从去年7月北京市网络协会公布了“十大流氓软件”后，“流氓软件”之称便广为人们所接受。最近40多天里，流氓软件话题再度升温：7月下旬，韩国安全软件公司曾因将十大流氓软件之首的3721实名软件列为间谍软件而遭；8月，雅虎中国掌门人与奇虎舵主因流氓软件开打，从最初的口水战到现在动用法律，两只“虎”的武器不断升级；9月4日，网友联合流氓软件厂商。

其实，流氓软件和Google的工具条等软件使用的是同一种Windows支持的插件功能，但是由于目的不同，两者的用户体验也就截然不同了。

流氓软件的行为特征如同“我是流氓我怕谁”一样蛮横无理：强制安装，乱弹窗口，难以卸载等。

Google最近在Google工具栏时，特意重申了2004年拟定的软件6项原则，以消除人们的疑虑。这6项原则在软件安装、激活、运行、保护隐私、下载及捆绑等6个环节强化用户的主动权和知情权。

比Google制定软件6项原则早10年，国际电气与电子工程师协会(IEEE)和美国计算机学会(ACM)就联合制定了《软件工程道德和职业实践》，在产品、公众、判断、客户与雇主、管理、职业、同事、本人等8项准则中详尽制定了80项条款，以规范软件工程师在道德和职业上的责任和义务。

IEEE与ACM和Google的做法异曲同工，分别将个人和企业的行为纳入到伦理范围。这是由软件产品看不见摸不着的特殊性和复杂性所决定的，一种计算机语言既可以写出很好的应用，也可以编出危害很大的病毒，取决于编程者的目的，也受企业伦理道德所约束。很大程度上，企业伦理是企业的免疫系统，它确保了企业的健康成长。

“整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益”是Google的使命。一个掌握了全球线上与线下信息的公司，其能量在信息社会可想而知，但Google用“从中受益”和企业文化中的不做恶对企业行为进行道德约束。

安然则是这方面的一个负面典型。这家在《财富》杂志美国500强企业中排名第五的能源公司因为越过了基本的道德准线――财务造假，导致公司破产，相关高管获罪。

而同在能源领域的壳牌公司却是百年老店。壳牌公司董事、《长寿公司》一书的作者德赫斯认为，壳牌公司的终极目标是挖掘自身的潜力，使公司在一个进化的社会环境中生存、发展。换言之，社会的需求是公司存在的前提，而社会的演进需要公司随之而改变业务。

美国《商业伦理》杂志主编艾尔伯特在接受《中国企业家》采访时表示：“一个公司只考虑股东价值的最大化，最终会降低或者破坏这个公司的价值。”“你在公司小的时候就丢了信誉，怎么发展呢？你不能把商德当作工具，否则在公司遇到大困难时你会很难做出决定，而那种时候往往决定你的生死存亡。”

企业伦理无非是将企业拟人化后对企业在道德上的自律和他律。同样，我们在审视企业伦理时，也可以借用人们交往中的伦理道德来比对企业公民的行为。

2000多年前，孔子说过“己所不欲，勿施于人”。那么，那些热衷于制作、捆绑和分发流氓软件的人，是否也乐意把已有的100多种流氓软件都安装在自己的电脑上呢？

孔子的弟子曾子说，他每天都要问自己：为人家做事是否忠实？与朋友交往是否言而有信？学的东西有没有去实践？即所谓“吾日三省吾身”。反观流氓软件，则是天壤之别。

而那些借助于流氓软件进行市场推广的企业在读到孟母择邻而居的故事，是否也会羞与流氓软件为伍呢？

人们可能还无法完全弄懂互联网，但有一点是明白无误的，那就是互联网传播之广、速度之快，是传统方式无法比拟的。俗话说“好处不出门，丑事传千里”，但过去丑事要传上千里还真需要相当一段时间。而有了互联网则不同了，那就相当于现场直播，想看的人和不想看的人都看到了。

当然，人们还是希望企业自律。一旦企业管不住自己的话，那么，只好他律了。毕竟，人们不愿看到动画片《好猫》中三个小老鼠边揪猫胡子边唱“老鼠怕猫，那是谣传，壮起鼠胆，把猫打翻……”的镜头在互联网上重现。