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耕耘的守望者

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一百多年前,法国微生物学之父路易斯・巴斯德开创了微生物理论,为微生物学做出了巨大贡献,因此他被誉为“科学巨人”。当时有人请他总结成功的经验,他只说“我唯一的秘诀就是我的坚持精神。”虽然这是巴斯德一百多年前对于成功的总结,但是对于今天奋斗在不同领域、不同工作岗位上的人来说,它依然是通向成功的唯一捷径。

坚持不懈开创前进之路

1987年,九台市审计所在九台市成立。当时是县级第一个审计所,在政府机关的爱护下,事务所稳步发展。1998年开始根据国务院要求全省会计师事务所脱钩改制,各地事务所都面临着不同的困难。那一年,对于长春恒达会计师事务所而言,更是艰难的一年。要在政府机关的光环下脱离出来,在经济大潮中独立创业,这种机制的转变,使得当时的恒达会计师事务所面临着生存的重大考验。但是,面对困境全所员工没有一个退却的,大家只有一个信念就是齐心协力要把事务所撑起来。改制时,事务所只有4名党员组成的一个党小组,大家一致推选当时的发起人高鹏程副所长为改制后的事务所所长,主持所里工作。在事务所最困难的时候,高所长没有推脱,毅然扛起大旗,决心冲破万难,带领全所员工闯出一条事务所发展的新路子。针对当时所里的情况,高所长审时度势带领全所的会计师一起制定新的计划,调整所内相关制度,聘请经验丰富的会计师带领大家强化专业技能。经过事务所全体员工的努力,在最短的时间内使事务所的各项工作步入了正轨。

高所长深知要使事务所存活下来,必须要进行全方位的改革,要有独立的业务,而稳定客户群则是当时的重中之重。那段时间里,所长和事务所里的员工每天都亲自登门拜访客户,他们用高深的专业技能、诚恳真挚的态度去争取更多客户。对于客户的需求从不挑剔,大到政府机关单位、大型企事业单位,小到十几人的私营小企业,只要客户有需要,事务所的员工都会兢兢业业地认真解决。那段时间, 全事务所的工作人员每天的工作时间都超过了10个小时,他们毫无怨言。因为他们有着共同的愿望,那就是让恒达事务所走出困境,在市场经济的大潮中占有一席之地。“那一年,事务所的情况很糟,改组重建对于事务所的生存是重大的考验,好在全所全体员工都没有放弃,很长时间以来,大家都不计个人得失,齐心协力让事务所顺利渡过了难关。”高所长回忆起事务所最困难的日子,言语中流露出对全所员工的感激之情。

有人说:“涓滴之水终可以磨损大石,不是由于它力量强大,而是由于昼夜不舍的滴坠。”正是由于全所上下齐心协力的合作,以及他们的专业技能、诚恳态度、坚持不懈的精神,才不断赢得客户的认同。一年之后,恒达事务所终于步入正轨,也渐渐地拥有了一批自己的固定客户。恒达事务所目前拥有从业人员30余人。其中:中国注册会计师10人,注册房地产估价师1人,工程造价师1人,工程师3人,造价专业人员11人。从业人员中具有中级职称人员7人,助理职称3人。目前事务所已成为集注册资金审验、会计报表审计、清产核资、司法鉴定、工程预算结算决算审核、财务会计咨询、记账、特殊事项审计、破产管理等多资质、多功能的会计师事务所。在行业评比中恒达事务所多次获得嘉奖:2010年5月,在中注协倡导的行业创先争优活动评比中,恒达会计师事务所成为我省注册会计师行业典型,先后获得“全省十强审计事务所”、 “长春地区先进事务所”、“长春市行风建设达标窗口单位”、“长春市文明单位”、“最佳单位”及“青年文明号”等一系列荣誉称号。这些荣誉,见证了恒达事务所的成长历程,对于今后的发展也提供了强大的推动力。

质量赢得声誉服务打造品牌

要发展就要打造自己的品牌,就要抢占一定的市场份额。对此,高所长和班子成员早就有所体悟。因此,这些年他们一直把服务质量看成企业发展的“生命线”,对客户服务始终坚持“高起点、高标准、高效率”的工作态度和“以质量求生存,以信誉求发展”的治企方针,把服务质量打造成恒达自己的品牌,用以赢得客户。2008年,当时有位客户因为账目问题,致使会计工作交接无法进行。新任会计只好“重打锣鼓另开张”,重新设立了一套账簿,把原来的账册封存起来,因此割断了各账户金额的连续性,成了该单位一直拖了多年的老大难问题。2009年该单位委托恒达所对此进行专项审计。审计组进驻后,经过多次的研究探讨,最后采取逆查法,他们认真细致的把账目一直追溯了8年,共查出20多笔差错,逐一攻破难关,不但使现有问题迎刃而解,审计组还耐心地指导该单位的财会人员,如何处理今后的账目,如何发现漏洞和怎样及时更正等等。由于审计组周到细致的服务,该单位领导表示了真诚的感谢。

恒达员工一向以吃苦耐劳著称。2009年粮食系统破产清算审计和2010年政府委托的对农村乡镇低保、五保户审计调查,他们分成3个审计组,一干就是几个月,毫无厌战情绪。双休日不休息不算,晚上还要加班到10多点钟,审计组全体成员没有一人叫苦,没有一人掉队。他们脚踏实地,严格执行审计规范,严谨、细致、出色地完成了审计任务。正因如此,恒达所打出了品牌,声名远播,长春客车厂、长春市双阳区农电公司等单位舍近求远跑到九台来委托恒达所搞专项审计。

多年来,他们时刻不忘以服务客户为己任。在社会效益和经济效益上,始终把社会效益摆在首位;在服务和收费上,他们把服务摆在首位,先后为客户纠正错弊3000余处,挽回经济损失近千万元。在服务上,他们还邀请省内知名的专业税务师多次免费为客户提供咨询服务。并且在政务大厅专门成立了“九台恒达财务咨询有限公司”,每年仅注册资金审验一项就达100余户。由于热心服务、主动服务、超值服务,深得客户的欢迎和好评,进一步促进了其执业领域的拓展。

制度严明精于术业

没有规矩不成方圆,纪律不严不成铁军。每一支打胜仗的队伍,都必定有铁一般的纪律。恒达事务所一直不断完善内部管理,以规范执业行为,提高执业质量,树立执业信誉。他们先后制定了《财务管理制度》、《学习制度》、《考勤制度》、《奖惩制度》、《审计工作底稿三级复核制度》、《事故问责制度》等一系列切实可行的制度。由于制度的行之有效,积年累月,潜移默化,使员工的整体素质很快得到提高,严谨的作风渐成习惯。他们在市内执业,坚持不在被审单位用餐,既使下乡或去外地执业也是在被审单位吃工作餐。不借审计之机谋取个人利益,卡拿索要现象也从未发生。他们的规范行为得到了广大客户的交口称赞。

闻道有先后,术业有专攻。恒达事务所的会计师们都深知,事务所想要在众多同行中脱颖而出,必须做强专业技能。为此,恒达事务所一直立足于学习型事务所的建设,狠抓员工的专业技能培训,力争把员工队伍建成一支现代化的审计队伍。在每年春节过后,利用3~4周时间进行全员集中培训,每位注册会计师和项目经理都是一个课题的主讲人。注册会计师还分期分批赴省注册会计师协会参加继续教育学习,回来后向全体员工传达讲授新知识、新准则、新法规,达到知识共享、共同提高。同时制定优惠政策,创造宽松环境,鼓励员工刻苦自学和参加各种考试,给青年员工充分展示自己的机会,学业务、考资质蔚然成风。由于事务所党支部和董事会立足长远,狠抓当前,坚持数年,常抓不懈,使全体员工的专业水平和业务能力大幅提升。在2004年九台市会计知识大赛中,恒达所代表队一举夺冠。而后,全队参加了长春市和全省的比赛,获得了长春地区第二名和全省第一名的好成绩,为九台市和长春市赢得了殊荣。

真情奉献 回馈社会

人们常说,常助与人,助人之心定会增加助己之力。恒达事务所副所长江波说,这些年事务所之所以稳步发展,除了事务所全体工作人员坚持不懈的努力外,更得益于社会各界的大力支持,对于这些他们一刻也不曾忘记。现在事务所取得了一些成绩,也有能力为社会、为民众做一些力所能及的事,这是他们不可推卸的责任。恒达事务所不但在自己的专业领域为九台市各大企业提供专业服务,还经常组织员工积极参加社会公益活动。他们曾多次向贫困户捐款、捐助衣物和向农村中小学捐赠桌椅。对于贫困失学的孩子,他们也慷慨地伸出了援助之手。在吉林省发生特大水灾时,恒达事务所全体员工不但自发地多次向家乡灾区捐款,还组织员工向吉林省内其他受灾区捐款,同时也为青海玉树、云南干旱地区等省外灾区奉献了一份爱心,用实实在在的行动为文明单位注入了丰富的内涵。

回首往昔,恒达事务所从1999年脱钩改制到现在已经走过了10多个年头。对于恒达事务所的领导和员工而言,这十多年,是他们用汗水和才智浇灌事业的十多年,是培育与呵护希望种子的十多年。而今,播下的种子已经长成了大树。今后,在全体员工的努力下,恒达事务所定会勇立改革、创新的潮头,扬帆远航。