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广告业在中国也进入了战国时代,每家公司都在寻找自己的蓝海。
有这样一句名言:“我知道我的广告费至少浪费了一半,但我不知道究竟浪费在哪里。”说的就是广告投放不当而造成的巨大浪费。事实上,广告费用的大量浪费并不是说广告没有作用,真正的问题在于投放的广告没有锁定目标受众。
面对这种情况,企业的营销思路随之发生了转变,从“以获取绝大多数人的注意力为目标”转向“以获得某一特定人群的注意力为目标”。就在市场对精准传播的需求萌芽之时,在被边缘化的社区广告媒体界,大贺集团比别的广告公司更懂得社区广告的价值,将自己旗下的北京安康广告传媒“中国快告”目标定位于“高尚”居民社区上。
锁定高尚社区
为什么选择居民社区?大贺集团副总裁、北京安康广告传媒董事长杨建良道出了其中的缘由:居民社区是广告营销3.0时代媒体的理想选择,这是因为,在一个走出家门后广告无处不在的社会里,居民社区尤其是高档小区相对而言是广告净土;更为重要的是,人们双休日和节日可以不去办公楼;不生病可以不去医院,工作繁忙可以不去商店和超市;也可能很少上网或看电视和电影,但无论如何,总得回家。
在快速发展的中国,人们从以工作为中心逐渐转变到工作、家庭和休闲兼顾,在小区散步的时间会越来越多。“当然,很重要的一点,广告最主要的是做给那些影响和决定购买的人看,而不只是做给会赚钱的人看,社区广告不但覆盖了赚钱的人,同时也覆盖了花钱的人,是做给家庭看的,是以家庭为单位的,而不再是以个人为单位的。”杨建良说。
至于为什么锁定“高尚”人群,这与中国高尚社区快告网(以下简称中国快告)的品牌定位有关。当然,中国的居民小区非常多,定位在高尚社区,杨建良有多方面考虑,一方面是高尚人群购买力比较强,对新生事物给予了更多的关注和容易接受;另一方面,高尚社区是封闭式小区,对于中国快告这种高档媒体来说易于维护和管理,同时,也有益于中国快告自身品牌形象的树立。对此,资深策划人温承宇表示:“中国快告网络终端下沉到消费者家门口的做法,最终的目的是要下沉到消费者的心里。”
基于这样一种广告细分的理念,大贺集团和国家有关部委合作,在全国主要城市社区设立宣传媒体栏。这一项目得到了全国妇联、国家工商总局等19个部委的大力支持,是一个商业化运作的公益项目。由此可见,鉴于分众传媒的成功运作,国家有关部门已经开始重视社区媒体,并着手考察公益平台作为社区深度营销的一个载体的实际价值。
三位一体式传播
原有的社区媒体时效性差、关注率低、形式呆板,而中国快告则从技术上和运作上为其注入了新的血液。
站在中国快告栏前,你可以看到上面配有广播或自动感应器、商业广告或样品展示的灯箱(橱窗)、用于公益宣传的安康宣传栏,以及全天16个小时滚动文字信息的LED(无线控制)。正是这种基于技术载体本身的增值服务,提升了商业利润空间。如果在这样一个升级换代的广告栏上广告信息会不会价格不菲呢?
“在LED上一天的信息,比如,祝某某生日快乐,一天当中你会看到这条信息重复100次,相当于看到100屏,收费只有5元人民币;对于灯箱和LED所提供的套餐式广告,目前是五折优惠,一个月大概2840元人民币。”杨建良告诉记者。
作为一个新生的媒体如何快速适应环境?中国快告以其自身独特的“基因”具备了快速适应环境的能力。
让杨建良感到中国快告能引领广告营销3.0时代的利器首先是它的快速传播,即刻反应的特质。在全国主要城市,在任何一个中国快告栏上,广告加上编辑审核的时间大约为10分钟。“发送广告跟发手机短信一样快,因为我们采用的是GPRS无线发送技术,通过一套软件和监控平台来实现的。”
商圈投放精准覆盖、高效投放是中国快告的又一大特色。对此,杨建良举了一个例子,“有一家商场选择中国快告投放广告,投放方案之一,是围绕该商场5公里范围内的所有社区的灯箱加LED上投放广告,这叫第一商圈,商场的顾客一般都来自5公里以内的居民;投放方案之二,是在10~15公里范围内用LED广告。如果商场搞促销和清仓,为了买到便宜的商品,远一点的顾客也愿意跑一趟。”
这样一来,商场的钱被投到了有效的区域内,广告效果在很大程度上可以量化,变成了看得见的现金流。不仅如此,依托中国快告独立开发的无线传输技术平台还可以实现互动自助,既可以是互动式的,又可以是自助式的。用户可以通过手机、网站或其他方式快速在中国快告栏上信息或提前预订信息,与其希望进行沟通的客户进行交易、祝福等交流,实现大众参与的互动自助式传播。
目前,在中国快告栏上的广告,一部分来自于企业的广告投放;一部分是个人个性化的需求信息,比如,家政服务、婚庆公司、亲朋好友之间的祝福等信息;还有一部分是附加的增值服务,比如,即时天气预报、重大新闻、社区停水和停电等与生活息息相关的信息;最后一部分是公益宣传,由中国儿童少年基金会提供宣传内容,定期。
除此之外,中国快告还可以利用积累的社区资料,根据居民的收入水平、职业、消费偏好、汽车拥有量、年龄结构等对社区进行细分,有的放矢地开展广告营销活动,并在某些特性相似的社区,组织联动广告营销。“比如,中国快告曾与保险公司、证券公司、银行等合作,为居民免费提供相应的咨询服务。虽然这些不是以盈利为目的宣传,但是客户很喜欢这样的联动广告营销方式。”杨建良说。
像这样的广告栏,中国快告计划在全国建设12.6万个,建成后可覆盖2亿个中高收入家庭成员。目前,中国快告栏已经开始在北京、上海、广州、南京、成都、济南、青岛、郑州、苏州、杭州、贵阳等地区安装。
“12.6万个广告栏并不是由中国快告一家来建,我们在12个城市建2.5万个栏,12个城市的户外广告市场占了中国户外广告市场的2/3,掌握这样大的市场就可以了。”杨建良解释说,“另外一部分采取特许经营的方式,由当地的广告公司来建,具体的经营管理由当地的广告公司负责,但LED的内容仍是通过我们全国统一的控制中心平台来,我们也进行品牌管理和提供其他一些服务。”
如今,中国快告通过快告网、设置在高尚小区的媒体和小区营销活动实现了三位一体的广告传播,赢得了苏宁、国美等连锁商店和银行、保险公司、汽车厂商以及快速消费品企业的青睐。“我们首先致力于建立一个完整的覆盖全国的网络,并不断地通过高科技来升级。”杨建良正以自己的实践见证着中国快告的崛起。