李鸿雁 希望我的客人像LV的拥趸
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“将来，希望有一群像lv拥趸那样的客人，你做什么，她都喜欢。她喜欢，不是因为你设计了什么，而是因为那是你设计的。”
李鸿雁* 70年代中期出生，上海人。2000年，从东华大学拉萨尔国际设计学院毕业后远赴日本，在日本伊藤忠衣料部和一日本服装公司担任设计师一职3年。
2003年，李鸿雁和志同道合的设计师Parson合作，创立上海本地的品牌Insh (in shanghai)，灵感常取自于上世纪三十年代、五六十年代，以及新世纪迅速发展变迁中的上海。
其旗下的两个品牌Insh和Helen Lee分别定位于年轻的潮流服饰和成熟的礼物定制。价位从100多元一件的T恤，到5万元一件的婚纱礼服不等。通常定制一件晚礼服的价格会在四、五千元左右。
6年前，李鸿雁的客人90%都是外国人。“那时候，外国人更能接受我有别于大众流行的设计风格。”
如今，客人中外国人的比例降到60%。“不是外国客人少了，而是本土客人多了。”他们中回头客居多，“大部分是30岁以上、收入不错的。”
挑战明星惯有风格
最早留意到李鸿雁设计的是明星邬君梅，几乎从李创业之初就开始了。这符合李鸿雁客人的发展轨迹：邬君梅常年生活在国外，对着装带有强烈的西方人的审美趣味。同时，作为接受过东方教育的中国人，她留恋于服装设计中的东方元素。
西式现代的设计感、东方文化元素，这都是李鸿雁设计的招牌。
“她喜欢简单的设计。有时候参加活动前，会过来看一下。平时也会来我店里看，买了不少。”
让明星爱上，是打开品牌知名度的捷径。
这几年，李鸿雁一直在积累娱乐圈的人脉，但在得到明星信任后，她却始终在试图挑战明星的惯有着装风格。
2008年的一天，李鸿雁正埋头忙活，忽然接到董洁经纪人的电话，要为董洁定制一套参加大连金鸡百花奖的晚会礼服。
需求很常规：符合董洁一贯的清纯气质，所以不要很贴身很性感，但要合身，不要显胖。
李鸿雁迅速接下。从做功课开始。
一番功课后，李鸿雁得出几点结论：董洁过往参加晚会的礼服基本都是膝盖以上的短裙，以展现可爱清纯为主；网络盛传董洁要结婚了，所以要浪漫；她要挖掘不一样的董洁，更女人味、更性感的那一个。
很快，她设计了两套方案。一套是打破常规的拽地长裙。用了“介于粉红和玫红之间的一种红色真丝缎，带着一点珠光感”，传达妩媚，上半身用类似肚兜的露背设计；腰间是干净平整的收腰设计，以让董洁细柔的腰部展现出来；下半身用层叠的水波褶皱、拖地的鱼尾，彰显浪漫和隆重。
做完这套设计后，李鸿雁一直担心这种性感的尝试会不讨对方的喜。于是，做了另一套安全的备选，紫色的抹胸及膝小礼服。这是董洁惯常风格的礼服，李鸿雁不甘心。她在抹胸处用了千纸鹤的细节设计，是映衬她将要大婚的浪漫喜气。
如李鸿雁所担心的，董洁选了后者。李鸿雁也还是高兴，因为董洁很满意她的设计。
“我现在特别想跟周迅合作，她身上有一种敢于尝试、百变的气质。我想把她身上的这种气质挖掘展现出来。这对我也是一种挑战。”
价格合理 回头客多
对自己的挑战，贯穿于李鸿雁的设计经历中。
去年，一位34岁的建筑设计师找到李鸿雁，要定制一套参加Jazz派对的礼服。“这位设计师嫁了位有点爵位的欧洲人，很看重这种场合的礼服。”
那是一场朋友的生日派对，因为都喜欢Jazz，就索性弄成了Jazz派对。所以，礼服要求有：有Jazz风格、不要黑色、性感、显露身材、不要太夸张平时也能穿。
李鸿雁欣赏这种客人，他们明白自己想要什么、对设计有感觉，还有一点很重要的，这位客人的身材很好、脸部线条清晰妩媚，这些与她提出的礼服要求一致。
很快，设计方案和面料小样送到客人手里。
其时是秋天，上海已有凉意。李鸿雁选了薄毛料，浅麻灰色。低调的面料。
礼服的整体，应“平时也能穿”的需求，设计成了经典款的上部抹胸、腰间收紧、下部一步裙式的包身小礼服。
但是Jazz风格在哪里呢？惊喜在哪里呢？
李鸿雁做了一个领子，完全脱离于礼服正身的领子：与正身同样的面料，做出衬衫的立领，却在领尖处做出褶皱，少了阳刚气，多了女人的妩媚。正是客人想要的Jazz气质。
裙子下摆开衩处的内侧，李鸿雁贴了块玫瑰红的缎面，上面是有东方风格的手工绣花。“这个小细节，只有在走动、坐着时才能看得见，低调里的惊喜。”
对方很满意。
收到反馈后，李鸿雁用坯布做了一套。做好后，叫客人过来试穿。重新精确尺寸，再用选定的面料做。快至成品时，再试穿一下。定样，完工。
客人拿衣服那天，李鸿雁送上建议：可以配金色的鞋子、嬉皮的手链，这样礼服会更出彩，适合派对。对方欣然接受。
这件衣服，李鸿雁收了对方5000块人民币。双方都觉得值。又一位回头客产生了。
这样的回头客，李鸿雁称之为精品客人，“欣赏我的设计”，可遇而难求。
一位法国男客人，30多岁，世界500强公司的中国区高管，酷爱中国文化，喜欢上海滩式的着装气质。有次请李鸿雁给他做一件外套，“有中国传统服饰感，但不夸张。”
李鸿雁想了想，还是整体处不动声色，从细节处下手。
选定了深藏青色的薄呢面料，她用了上世纪二十年代的青年装做灵感。但又不能做成真的青年装，那太没技术含量了。
最后做成的是：腰部以上是青年装的经典式样，从腰部开始收身，展现客人的倒三角身材，袖扣用现代衬衫式的袖扣。承载李鸿雁设计小手脚的，是后背。后背用了青年装没有、常见于现代衬衫的一道横褶皱，一直到下摆收尾处，起修身作用。褶皱的折处，用银灰色的丝质线，手工绣上波纹线。暗门襟、五角星图案的金色铜扣。
对方拿到衣服时，爱不释手。4000块的价格，他觉得那是捡了大便宜。
彼此信任 从顾客到朋友
当彼此的信任已经建立，定制衣服时，只需要一句：“夏天来了，看着给我做几件衣服吧。”
跟李鸿雁工作室都开在田子坊的一位室内设计师女孩，留学国外多年，身材好，期待被李鸿雁不断挖掘出自己的下一个面。
在从客人店主关系转变成朋友关系之后，有次李鸿雁去女孩家里玩，惊讶地发现，女孩衣帽间里三分之二的衣服都出自自己之手。“感动、惊喜都有。很高兴有人欣赏我、认同我的设计。”
信任来自于设计，也来自于真的为对方着想。
还有一位女士，认识李鸿雁前，一直偏爱英式现代简洁套装。“但她当时的外形，不是特别衬那种很洋气的衣服。眉毛画得粗而浓，脸部毛孔比较粗大。对外形的细节不太在意。”
委婉地说出这些意见，再给出相应的建议：以后眉毛稍微扫一下即可、脸部可以去美容院开脸、细化毛孔，留意服装和发型的搭配。
“几次之后，她再出现在我店里时，就精神多了。”
现在，这位女士时常来看看，选衣服时，“你帮我配吧”是口头禅。“我的建议，她几乎都会听，信任得很。”
也有给李鸿雁建议的。
一次，一位试穿衣服的客人对李鸿雁说：“你看腋下这个地方，你这么设计，我穿着的确显得瘦，但是我一抬手、活动，就很紧，不舒服。要么，你加一个三角形的贴片，这样腋下宽松了，手臂处，还是一样合身。”
李鸿雁眼前一亮，觉得是好建议。道谢之后，立刻修改。此后，她把这个方法用在了许多其他的服装设计上，同时，又一位客人成了朋友。
也不总是这样的客人，无法做朋友的，李鸿雁也遇见过。“来了就对折对折地砍价，或者就是他/她明明不适合某种设计，我事先告诉他/她了，他/她仍然坚持，出来后，又不满意，要我反复修改。”这样的客人，现在李鸿雁会委婉地拒绝：“对不起，对于你的要求，我帮不了你。”
对于将来的顾客群，李鸿雁最大的理想是，“有一群像LV拥趸那样的客人，你做什么，他/她都喜欢。他/她喜欢，不是因为你设计了什么，而是因为那是你设计的。”