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做一碗记忆中的螺蛳粉
生在湖南却从小在广西长大的马中才,对于当地特色的螺蛳粉情有独钟。螺蛳粉是柳州人的最爱,早餐、正餐、夜宵都有人吃它,过节更受欢迎。螺蛳粉是起源于广西柳州的一种风味食品,以江河中的小螺蛳和猪骨加以秘制香料熬汤,配以弹性十足的柳州圆米粉,再加上酸笋、酸豆角、咸萝卜丁,还有炸过的花生、腐竹及新鲜时蔬,最后再淋上辣椒油与香油,酸、甜、香、辣、鲜味味俱到。
2008年硕士毕业后,马中才曾在上海聚星国际担任编辑,一年后转战北京,与蒋峰、范少卿、李海洋共同创立北京地上行文化传播有限责任公司,主要是作家经纪这一块。成本不大,也不做发行,公司经营状况却不尽如人意。当时,和他一样出自“萌芽系”的郭敬明早做总编了,韩寒也早当车手了,马中才虽然也出版了8本书,却没挣到多少钱。
公司撑了不足一年,29岁的马中才的第一次创业失败了。转折也许是一开始就存在的问题。除了畅销书作家,在中国搞写作,生存就是难题,由于身在异乡带来的寂寥感,马中才会常常和广西老家那边的朋友打电话保持联系。有一次他跟柳州的同学打电话,正好对方说在吃螺蛳粉,马中才一听,突然触动了他心里的那份回忆,馋得口水都流了,就特别想吃。然而这种在广西极为常见的食品,在北京却不容易找到,马中才常常从公司或家里,坐很远的车穿过大半个城市去寻找那独特的味道。
因对螺蛳粉的这份钟爱,他突发灵感:为什么不开一家特色螺蛳粉店率先占据北京市场呢?很快,马中才写了一个“很用功”的方案,并满怀热情地怀揣着这份方案寻找投资方。“我想开一个螺蛳粉连锁店,大概需要100万元投资,但我没有那么多钱。”然而,投资方的反应普遍冷淡,认为这样一种小众食物不可能在北方有市场,表示对螺蛳粉没有信心。
没有钱也要自己干。马中才将“百万大计”缩减成一份简单的创业计划,把近年来写书攒下的10万元钱全部拿出,在自己居住的小区里盘下一个小门面。2010年7月,“螺蛳粉先生”在海淀区蓟门里正式开业。
为了做出味道“最正宗”的螺蛳粉,师傅是从柳州找的,所需的小螺蛳、酸笋、酸豆角等食材,都是从广西运来。“开店时条件特别简陋,5张桌子、1个收银台、1个后厨就是全部,算上我也就4名员工。”马中才说,由于人手不够,店铺所有的事情都要他亲力亲为,有时生意忙到凌晨2点;螺蛳粉这种食材需要事先做许多准备工作,早上7点就要起来去采购。这样的创业过程,让颇有些“阳春白雪”的文青体验到了“下里巴人”的艰辛。
让马中才意想不到的是,原以为只是满足自己口腹之欲的小店,却成了广西北漂们的思乡之地,许多柳州人、南宁人纷纷到他的店里寻找家乡的味道,并借此排遣乡愁。同时,也有不少外地人通过“螺蛳粉先生”,了解并喜欢上柳州螺蛳粉。
此时,既是老板又是采购的作家简直忙疯了,但是忙碌就意味着那道转弯磨对了方向,他终于可以不再为生存发愁了。“螺蛳粉先生”平均一天卖出400多碗,营业额在4000 ~ 6000元,仅仅开张3个月,投入的10万元成本就全部收回。
一年后,蓟门店有了二十几张桌子,“螺蛳粉先生”劲松店也开起来了。“蓟门店从开张到现在一直非常火,饭点根本忙不过来,常常需要排长队。”马中才得意地说。
文艺范十足,招来大批吃货
同样是卖螺蛳粉,在广西很多城市处处可见其店铺,生意不是新奇特行业,可是老生意被马中才做出了“新概念”。他盯上了不爱做饭的年轻人,这个群体庞大啊,何况现在也不是你想做饭就有机会做饭,不爱做的,没地吃的,最后像一股股细流,慢慢都汇集到“螺蛳粉先生”。
不发传单,不打广告,但有相当一部分顾客口口声声说是“慕名而来”,这家螺蛳粉店究竟有什么推广和宣传的法宝?其实,小店的红火跟微博脱不开干系。“多年以后,你会不会想起这样一个夜晚,那时我们在北京,时值秋季,在螺蛳粉先生家门外的空地,支上桌椅,就着灯光和月亮,叫上三五好友,来一碗火辣火辣的螺蛳粉,就着漓泉,我们一起喧嚣,一起欢乐,一起书写那些肆无忌惮的青春……”这是马中才的一条微博。
曾获得过“新概念作文大赛”一等奖的马中才,将140字的微博写得生动好玩可谓强项。“每天饭点都能收到订外卖的私信,最多的时候有100多条私信。”马中才率先利用微博订餐,并且几乎每天都与粉丝互动:“这个豆泡好肥哦,1块钱3个,划算不?”“劲松店今天开始有小螺蛳了哦!哪位童鞋喜欢吃的请预订上哦!”
马中才用诙谐幽默的语言把一个个富有特色的人物展现在粉丝面前,活生生一部微小说。“‘肥肠先生’每次吃粉都要加肥肠,遇上店里搞活动送小礼物,他会跟我商量能不能把礼物换成肥肠;‘二锅头大叔’每次来都要带一瓶二锅头,并且要求我们把米粉煮得软软的,煮成像粥一样。”这些虽是市井小事,却被马中才讲述得津津有味,充满了人情味,每条都能产生几十个转发量。
作为“螺蛳粉先生”,他结识了许多“吃货”;作为作家,他有不少媒体朋友,这让他在推广螺蛳粉时,拥有了一般螺蛳粉经营者所没有的资源优势。有了自己无数的粉丝,柏邦妮、蔡骏、吴虹飞等名人都是座上常客,饕餮一番难免要在微博中晒晒。那些大V吃完习惯性就会点个赞,名人效应自然也吸引了不少新的吃货。“每当有名人@了我,当天的粉丝数都会有3位数的增长。”随着“螺蛳粉先生”越来越火,名人效应愈发明显。
马中才顺势而为,吃螺蛳粉送话剧票,拍照送螺蛳粉,发微博讲故事,不用老板吆喝,吃货们吃完就自动转发评论,很快文艺范马中才把自己的店鼓捣成了个文艺吃货的小据点。有年过端午节,送得没礼物了,马中才硬是把自己家人包来过节的粽子也送了个精光,大家齐欢乐嘛。
据说,在这里吃螺蛳粉的顾客有一套一模一样的程序:先在店门口合影留念,进店后再一顿狂拍,随后发微博一阵狂轰滥炸,然后买碗粉,再一顿狂拍,再发微博轰炸,最后才美滋滋地吃进肚子里,似乎只有这样才不会浪费这碗来之不易的螺蛳粉。
无意中,马中才成了把柳州螺蛳粉推介给全国人民的网络推手。2009年,他搜索百度与螺蛳粉相关的内容,只有9万多条,而现在,已经有130多万条。其中,央视导演陈晓卿便是从“螺蛳粉先生”了解了螺蛳粉。“可以说将柳州螺蛳粉拍摄入纪录片《舌尖上的中国》,绝对有我的一份功劳。”对此,马中才非常自豪。
微博的广泛影响力,让“螺蛳粉先生”的生意更红火。“当初我非常渴望得到100万元创业资金,现在已经有人愿意出得更多入股,我都没有接受。”马中才说,最初那么难都已经做出来了,现在“螺蛳粉先生”发展得越来越好,他有信心把这个自己一手培养起来的品牌做得更好。
更有趣的是,因为开这家小店,还引来了马中才以前的很多作家朋友前来看望。“记得我刚开业那会儿,悬疑小说大师蔡骏专程从上海来北京,尝一尝老朋友小店的螺蛳粉,让我深受感动。”他说。
一转眼“螺蛳粉先生”就做了4年,又一转眼,“螺蛳粉先生”开分店了。可偏偏就是这家分店给了马中才当头一棒,开了短短几个月,因为是临时建筑,就被拆迁了,白白损失28万元。这笔钱说大不大,说小不小,几乎是半年的收入。这一棒敲得马中才胆子小了一些,再不敢轻言开分店。
好爽!一个月能赚10万元
2012年马中才结婚,漂亮的媳妇是广西人。重返这块让他留恋不已的地方定居,突然又冒出来一个想法,我为什么不开家网店呢?无非就是把我的螺蛳粉换成真空包装嘛,我的调料配方还是一绝嘛。
这次转弯转起来就简单多了,马中才找了个朋友一起研究如何改装产品,克服了技术性难题后其他就不是问题了。为了确保螺蛳粉材料的新鲜正宗,马中才将淘宝店大本营设在广西。
2013年3月18日,声名在外的“螺蛳粉先生”网店就开张了,与北京的实体店同步运营。早上客服还没把凳子坐热呢,闻风而至的新老吃客们一拥而进,下订单,晒收获,完了还必须拍照留念瑟吃上了“螺蛳粉先生”的幸福感,跟旋风效应一样,每天吃货们下的订单,都让马中才和二十几个团队伙伴干到半夜,最后就连前来收货的快递小哥都看不下去了,脱了手套也默默加入到包装的行列中来。
就连央视主持人、体育明星、音乐人等,都成了他的客户。马中才的螺蛳粉,在网上13天卖出去1万碗,有个澳大利亚老外花1000多元快递费只是为了买26碗“螺蛳粉”。“让远在异国他乡的游子也能吃到家乡的味道。”马中才认为螺蛳粉是世界的,他希望让全世界的人都能吃到。更牛气冲天的是,这家网店开半年就做到了两个皇冠,在螺蛳粉行业里排名第一,令无数店家羡慕得眼红。
除了卖好螺蛳粉,做好“螺蛳粉先生”,他还笔耕不辍,不忘作家身份。马中才说他现在正在写一本关于自己与螺蛳粉的故事和情感的书,目前已经完成3万多字,计划2015年出版。
他不是最开始做螺蛳粉的人,也不是最后,实体店也好,网店也罢,现在还有人源源不断在模仿他,但是没人像他一样,半年就写了个传奇故事,如今,连央视也要拍一部“螺蛳粉先生”的纪录片。