中国职业篮球联赛价值链管理模式与战略规划研究

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【摘要】价值链管理作为一种战略性的管理方法，是当前国际上企业管理的新模式，也是我国体育产业化管理的薄弱环节。近年来，随着中国职业篮球联赛市场化水平的不断提升，赛事的影响力和竞争力也得以快速提高。传统的以行政干预为主要手段的管理理念与细分化的市场格局之间形成了一种绝对不对称的对立关系。因此，通过文献资料法、专家访谈法和逻辑分析法，从价值链管理的视角构建了中国职业篮球联赛价值链管理模型和具体的管理模式，最后，提出了差异化战略、成本优势战略和专一化战略的发展规划。旨在进一步丰富和完善中国职业篮球联赛管理理论，推进管理创新，提升联赛的核心竞争力。

【关键词】中国；职业篮球联赛；价值链；战略规划

【Abstract】Value chain management， as a strategic management method， is a new mode of current international enterprise management， and it is also a weak link of our country’s sports industrialization management. In recent years， with the improvement of the level of marketization of CBA， the influence of the event and competitiveness has increased rapidly. The traditional management concept with administrative intervention as the main means has an absolute opposite relation to the differentiation of market pattern. Therefore， with the methods of literature material law， expert interview and logical analysis， the article builds the value chain management mode and specific management mode of CBA from the perspective of value chain management. Finally， it puts forward strategic development plan of differentiation strategy， cost advantage strategy and the development of specialization， aiming to further enrich and perfect CBA management theory and promote management innovation and enhance core competitiveness of the league.

【Key words】China； professional basketball league； value chain； strategic planning

引言

价值链管理（VCM，Value Chain Management）作为企业管理领域的一种重要方式，是把企业的生产、营销、财务和人力资源等作为一个系统的整体，每个价值链上所创造的价值都是企业价值链上某些特定的价值活动和战略环节，通过企业内部资源的协同，把与企业利益相关的各个要素有机结合起来，做好计划、协调、监督与控制等工作，使整个业务流程成为一种“链条式”的管理模式，不断提升企业的核心竞争力，推进企业的战略联盟和可持续发展。〔1〕中国职业篮球联赛作为亚洲地区水平最高的篮球赛事，也是国内市场化和职业化水平最高的体育赛事。〔2〕如今，中国体育体制在由计划向市场转轨的过程中，职业篮球联赛也进入了一个快速发展的时期，逐步发展成为我国体育本体产业中最优质的产业之一。但是，与美国的NBA和欧洲职业联赛相比，依然存在较大的差距，其市场化的运作模式尚不成熟。造成这一问题的原因，本文认为主要是篮球项目管理中心与篮球协会同构的管理体制，篮球赞助商的过多干预，以致市场的开发和经营管理方式缺少创新性。基于此，本研究尝试把经济学界所倡导的价值链管理思想应用到中国职业篮球联赛管理当中，为中国职业篮球联赛提供可参考的管理模式和战略规划，对于提高篮球联赛的管理水平和管理效益，推进我国篮球产业的发展和优化，提升市场核心竞争力均有着重要的现实意义。

1中国职业篮球联赛价值链管理分析模型

1.1价值链模型的构建

中国职业篮球联赛价值链管理可分为内部价值链管理系统和外部价值链管理系统，其中，内部价值链管理系统是由国家篮球管理中心、职业篮球俱乐部、CBA联赛委员会和中盈方合资公司四个子管理系统构成；外部价值链管理系统则包括职业篮球后备人才供应方、职业篮球赛事品牌运营商、CBA联赛赞助商和电视新闻媒体。由此构成了中国职业篮球联赛价值链管理模型（见图1）。在整个价值链管理系统中，各个子因子价值的增值不是简单的1+1的叠加效应，而是满足“1+1>2”的目标，实现整个价值链的整体优化，否则，一旦造成某一个价值链的破坏，则会形成整个价值链系统的中断，不利于中国职业篮球联赛的可持续性发展。

1.2价值链模型的分析

在中国职业篮球价值链中，国家体育总局篮球管理中心是中国篮球协会的办事机构，行使行政管理职能；职业篮球俱乐部行使具体的训练、管理职能；CBA联赛委员会行使对联赛的管理、商务推广与开发等职责；中国职业篮球联赛的运作模式是合资，2005年篮管中心与瑞士盈方公司签署了“7+5”年的协议，并成立了中盈方合资公司；后备人才供应方是通过对青少年篮球运动员的训练和培养，为职业篮球联赛提供后备人才；CBA品牌运营商主要是通过打造以体育品牌专卖店为主体的销售体系，推出专业运动装备；电视新闻媒体是通过挖掘篮球体育赛事的传播素材，扩大篮球体育赛事影响力，满足消费群体的精神需求；CBA联赛赞助商主要包括冠名商、合作商和普通赞助商，这些企业为体育赛事提供经费、实物和相关服务等支持，赞助商从中获得冠名权、标志使用权及特许销售权等，或者是进行商业宣传作为回报。

1.3价值链中各子因子之间的关系

从价值链管理系统的角度来分析中国职业篮球联赛的管理机制，那么，无论是内部管理系统，还是外部管理系统，整个价值链各子因子之间在整个链条上都表现出一种相互关联的状态，这种价值链关系主要表现在以下几个方面。

1.3.1委托关系

委托理论是建立在非对称信息博弈的基础上，从经济学的角度来分析企业内部和企业之间的委托关系，研究在利益相冲突和信息不对称的环境下，委托人如何设计最优契约激励人。〔3〕在中国职业篮球联赛中的这种委托关系，如：国家篮管中心与职业篮球俱乐部之间、国家篮管中心与中篮盈方之间的委托关系。篮管中心主要是通过行政的手段把职业篮球联赛所要实现的社会目标和效益强加到俱乐部身上，俱乐部就成为“”的角色。中国篮球管理中心作为非商业性的办事机构，通过与盈方公司的合作，把经营权委托给盈方公司，以有限合作的契约方式进行收益分配。

1.3.2契约关系

现代经济学认为所有的市场交易都存在一种契约关系。在现代契约理论的研究中，学者们主要是沿着契约结构的信息不对称、不完全性，以及昂贵信息成本的逻辑主线来展开。〔4〕在中国职业篮球联赛价值链中，这种契约关系既存在完全契约，又有不完全契约，如：CBA联赛委员会与CBA品牌运营商之间在缔结契约关系时，能够完全预期到投资项目收益的各种状态，以及缔约双方可能采取的行动。但是，在实际履行契约的过程中，完全契约所达到的条件与现实往往不符，在篮球赛事中的这种契约关系多表现为不完全契约关系，如：俱乐部与运动员之间的劳动与人事关系上，不可能预期到契约期内可能发生的事件，因此，契约双方权利和义务的实现，需要运用法律的手段来加以约束和激励，以避免缔约双方利益冲突。

1.3.3关联交易关系

关联交易是指关联方直接转移资源、劳务或义务的行为事项，由两方或两方以上同受一方控制、共同控制或受重大影响的，构成关联方，关联方不论是否收取价款，均被视为关联交易。〔5〕在中国职业篮球联赛中，俱乐部与后备人才供应方、俱乐部与观众，以及俱乐部与球迷、品牌运营商、电视新闻媒体、联赛赞助商之间都存在一定的关联交易关系。从交易双方关联的角度上来看，是建立在自愿互利、协商一致的情况下所发生的交易行为，是反映整个篮球赛事价值链的一个重要指标。

1.3.4产权关系

产权关系是产权主体之间，在财产的占有、支配、使用、收益、处置中发生的各种关系的总和，主要是围绕财产而进行的一种人对物的经济权利关系，通过交换与分配和社会契约的形式来实现对财产权所有者的确认和保护。〔6〕在中国职业篮球联赛价值链管理中，无论是内部控制还是外部控制的价值链系统，均发生着因一系列的控制关系而形成的制度安排，这种制度安排在一定程度上由产权关系所决定，并且也只有在产权主体的战略目标一致的情况下，才能在价值链上获得最大的管理控制效率。在国家篮管中心、CBA联赛赞助商、CBA联赛委员会、中篮盈方合资公司、后备人才供应方、品牌运营商，以及电视新闻媒体与篮球俱乐部之间均存在着法律意义上的产权关系，这样才能区分在价值链管理中决策的控制权与决策的参与权。

2中国职业篮球联赛价值链管理模式的构建

2.1价值链管理的指导思想

中国职业篮球联赛价值链管理思想作为一种战略性的管理方式和决策方法，强调价值链上的诸多联系，并把内外部管理系统中的诸多因子看成是一个系统的整体，不断提升自身的核心竞争优势，实现价值增值，获得持续发展。中国职业篮球联赛价值链管理模式的构建首先要解决的就是指导思想问题，也就是观念问题。我国篮球联赛在经历从“计划”向“市场”转轨的过程中，管理观念也需要由“国家观念”向“以人为本”转变，强调系统中各个相关利益主体的合作关系，有效利用和配置资源，不断提升赛事的核心竞争力，扩大影响力，创建品牌形象。

2.2价值链管理一般模式的构建

借助哈佛大学商学院迈克尔・波特教授所提出价值链的一般理论，认为每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体，所有这些活动可以用一个价值链来表明，企业的价值链管理活动可分为基本活动和辅助活动两类，其中基本活动包括产品的供应、生产、发运、销售、服务，辅助活动则包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。〔7〕本文借助这一价值链理论，制定了中国职业篮球俱乐部管理的一般模式（见图2）。在整个价值链管理模式中，主要是通过基本活动和辅助活动来创造价值，形成利润，对于整个管理模式的分析具体如下。

在基本活动中，职业篮球联赛的组织与开发是提升赛事影响力的主要途径。自2005年中国职业篮球联赛正式冠名以来，从起初的8支参赛队伍已发展到目前的18家俱乐部，赛事的规模与组织也是国内最为规范的职业联赛；在赛事市场营销管理方面，需要遵循利益相关主体的双赢和多赢，并通过交换与承诺，建立、维持和巩固赛事利益相关者的合作关系，逐步打造赛事品牌；赛事服务质量是职业篮球联赛生存和发展的基础，能够直接为赛事相关利益主体创造价值，也是俱乐部价值链中的重要战略环节，如：赛事赞助服务、媒体服务、宣传服务等；赛事外部关系管理主要是从维护俱乐部与其他利益相关者之间的关系出发，挖掘潜在的价值资源，使之转化为现实资源；赛事内部后勤保障包括比赛场馆的卫生、门票的销售、运动员休息、更衣室环境、饮料、热水、淋浴等服务。

在中国职业篮球联赛价值链管理的辅助活动中，基础设施是价值链形成的基本保障，是运动员训练、比赛最基础的物质文化环境，包括俱乐部场馆、设施、设备、器材、用品等物质的管理；人力资源管理影响着整个价值链的高效运作，包括国内、外籍运动员、教练员的引进、转会，俱乐部内部相关利益主体的职责划分、绩效考核、薪酬和激励机制建设等方面的管理，这对于整个价值链获取竞争优势起到关键性的作用；职业篮球联赛技术的开发工作主要是借助因特网和现代信息技术，可以通过优化信息流（ERP）的核心管理思想，把与职业篮球联赛相关的利益主体置于整个价值链和供应链之中，实现电子商务，以进一步优化中国职业篮球联赛进入国际大市场的环境，提高竞争优势；在整个价值链系统中，并不是每个环节都可以直接创造价值，资源的获取作为价值链中一个特定的价值活动，通过一系列的投资采购行为来获取人力、物力和信息资源，这一投资决策行为并不能直接获取利润，但也可以称之为一个能够创造价值的战略活动。

2.3价值链管理创新模式的构建

王庆伟（2007）在博士论文《我国职业体育联盟理论研究》一文中谈到，市场垄断型职业体育联盟是我国职业体育发展现状和未来的必然趋势〔8〕。这一组织性质也决定了我国职业篮球联赛在适应市场化的进程中，亟须实现管理模式的创新。对于中国职业篮球联赛的管理现状，杨涛、李鸿江（2012）在《中国职业篮球联赛供应链的构建及分析》中认为，属于典型的“推拉式管理”模式。〔9〕随着我国职业篮球联赛市场化水平的不断提升，以推动战略为主体的管理模式已经难以适应市场化的需求，需要借助拉动式的战略手段来适应市场垄断型职业体育联盟发展的需求。根据这一现状，借助价值链管理理论，对中国职业篮球联赛价值链管理创新模式进行了构建（见图3）。在整个价值链管理系统中，大致可分为7个链条，23个节点，在每个链条和节点中都有明确的管理目标，并且各个目标之间不是一个独立的个体，而是相互联系的系统结构，只有在各个节点管理目标能够实现的情况下，才能实现整个价值链的管理效益，才能形成和提升中国职业篮球联赛的核心竞争力，反过来，核心竞争力的形成又能进一步优化整个价值链管理系统。另外，通过中国职业篮球联赛价值链管理的创新模式也可以看出，整个价值链形态并不是固定不变的，而是关联度相对较高的各个价值链的集合，这种集群效应一旦形成，各个管理系统就表现为一定的链式效应和协同效应，也有助于推进单个价值链竞争力的增强。

3中国职业篮球联赛价值链管理的战略规划

3.1差异化战略规划

差异化战略是企业凭借自身的技术优势和管理优势，在品牌形象、顾客服务、商业网络、营销手段等方面与同类产业有明显的区别，开发生产出相应的创新产品，使企业建立起相应的差别优势，以满足终端消费群体需求，这也是一个产业赢得高水平收益的关键。〔10〕中国职业篮球联赛价值链管理无论是一般模式还是创新模式，都表现出“纵横向联系一体化”的供应网链结构，并且各个网链之间都存在着密切联系的价值关系，从而构成了一个完整的价值系统。对于整个联赛来说，差异化战略的现实目标在于运用价值链管理的链式效应，提升联赛自身的核心竞争力，打造具有中国特色的篮球赛事品牌。

中国职业篮球联赛价值链管理差异化战略的制定和实施，还需要对中国职业篮球联赛参与国际竞争现状，结合中国的体育体制，找出与美国的NBA、欧洲职业篮球联赛的差异性，来确定市场定位，通过赞助活动、营销手段、赛事推广以及俱乐部自身差异化建设，形成差异化战略品牌。比如：CBA与盈方公司的合资运作模式，与国辉（中国）有限公司品牌运营商的合作，与CCTV-5专业体育频道的联盟，篮管中心、中篮盈方、各俱乐部负责人媒体等多方共管的管理体制，也是中国职业篮球联赛价值链管理差异化的具体体现。

3.2成本优势战略规划

成本优势战略是企业获得竞争优势的重要战略之一，在企业的价值链活动中，如果累积成本低于同类行业成本，则该企业就获得了相应的成本优势。中国职业篮球联赛经过近几年的发展，在世界上影响力已经初见成效，也吸引了国外优秀的教练员、运动员参与到中国的职业篮球联赛当中，但是，与英超、意甲、法甲等国家的足球联赛，以及美国的NBA、欧洲篮球联赛相比依然存在较大的差距，运动员、教练员和联赛服务人员的薪酬依然不高，这本身就占据了一定的市场成本优势。

中国职业篮球联赛价值链管理中，成本优势战略的制定和实施首先要在分析联赛的发展目标、内外环境、运营机制、管理现状、组织结构和赛事文化等多种因素的基础上，将俱乐部的投资、成本、收入和分配全面地纳入预算，每个价值链都要形成权、责、利统一的责任共同体，优化资源配置，建立成本管控的长效机制。

3.3专一化战略规划

专一化战略是围绕着很好地为某一特殊目标服务这一中心建立，以高效率为某一狭窄的战略对象服务，从而抵御各种竞争力量的威胁，超过在广阔范围内的竞争对手。中国职业篮球联赛价值链管理实施专一化战略的目的是由于细分市场的形成，如：供应商市场、中国职业篮球联赛及其相关产品市场和消费者市场。在这一背景之下，当俱乐部面对新的市场机会和利润诱惑，很容易走向多元化。从中国职业篮球联赛的发展现状来看，尚处于计划向市场转轨的过程中，整个价值链的产业化程度较低，属于行政垄断的组织形态，完全依照市场的原则，走多元化的经营模式当然是行不通的。因此，中国职业篮球联赛的专一化战略的制定和实施要针对特殊化的顾客群体，满足人们对篮球竞赛表演观赏的需要。

4结束语

价值链管理理论在中国职业篮球联赛中的广泛应用和实施与其市场化的发展趋向是一脉相承的，这就需要按照目标市场的规律，结合中国职业篮球联赛的发展现状和体制现状来制定科学的管理模式。本文在借助一般价值链管理理论的基础上，阐述了以利润为目标的一般管理模式和以形成核心竞争力的创新管理模式的管理机制，应当说一般管理模式是以完全市场为导向，而创新管理模式是以不完全市场（我国体育体制）为依据的管理策略。最后，从差异化战略、成本优势战略和专一化战略三个维度对中国职业篮球联赛价值链管理的发展规划进行了逻辑归纳和总结，该理论的成熟和完善还有待于在未来的实践中做进一步的研究。

参考文献

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