怕落后把午睡的习惯改了

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大学没毕业成了万元户

我1987年上的武汉大学计算机系，武大是全国最早建立计算机科学院系的高校之一。上高中时，我没有想过今后会当一名程序员，因为一个好朋友上的是中科大计算机系，为了和这个朋友有更多的共同语言，我也选择了计算机系。

在印象中，很多名人都是在大学成名的，我当时也想利用大学证明我的优秀。我本来有午睡的习惯，但看到同学不睡午觉看书时，就把午睡习惯改掉了。我特别害怕落后，怕追不上，我不是一个善于在逆境中生存的人。我会先把一个事情想得非常透彻，目的是不让自己陷入逆境，先让自己立于不败之地，然后再出发。

学习一段时间后，我发现自己特别喜欢写程序，电脑远没有人那么复杂。如果你的程序写得好，你就可以和电脑处好关系，就可以指挥电脑想干的事。坐在电脑前，你就是在自己的王国里巡行，这简直是天堂般的日子。

那时学校的计算机少，我就每天泡在机房里，如果有人上课没到，我就去用空出来的电脑；如果有人不懂，我借指导的机会用一会儿电脑；实在不行，就坐一边看。

泡机房必须提前一个小时去在门前排队，武汉的冬天没有暖气，非常冷，机房里必须穿拖鞋，因此经常冻得直哆嗦。后来我去得太频繁，以至于管理员见着我，二话不说就往外轰。

大一时，我在图书馆读了一本书，叫《硅谷之火》，讲述硅谷一帮年轻人创业，包括乔布斯。然后我就下定决心创业。大二暑假，我和一个朋友组建了Yellow Rose软件小组，写了我第一个商品软件BITLOK0.99。

我用了两年时间修完了所有学分，这门课比较重要，我上四分之一的课，那门课不太重要，我上八分之一的课。计算机搞懂精髓以后，所有的东西都很简单。计算机不是一门理论性很强的学科，强调的是实践。

大三、大四我基本上是帮人写软件，自己办公司。有媒体说我大三时候就成了百万富翁，那是瞎扯，那个年代万元户就很有钱了，我是万元户。

在对的时候做对的事情

1991年大学毕业，我很坚定地到北京来发展。我觉得北京信息灵通，市场也大。其他同学选择了深圳和广州，说那里钱好挣的时候，我没有丝毫的心动。

我分配到北京近郊的一个研究所。上班的第一个月拿到的工资不低，比身为公务员的父亲多出几倍，这在当时是很难想象的。但是，我并不适应那里，周末总是往中关村跑。

这一年的11月4日，我永远记得这一天，我在一个计算机展览会上见到了求伯君（金山软件创始人），那天他身穿一件黑色呢子大衣，高大英俊，名片上印着“香港金山副总裁”。我当时真是有些震撼，觉得那就是成功的象征。

没过多久，求伯君请我吃饭并邀请我加盟金山。1992年初，我成为金山第6名员工。后来，从开发部经理到珠海金山的副总，再到金山的总经理、总裁、副董事长，2007年金山软件在香港上市，那年我38岁。

上市后，我身心疲惫，想休息一下。我是创业期的CEO，金山当时需要上市之后守业的CEO。不过我当时坚信，我还会再干点别的什么事情。

我2000年牵头创办了卓越网，2004年卖给亚马逊。卖掉后，我一直思考到底什么是互联网？为什么我花了80%时间的金山只有20%到30%的成长，相反卓越网能获得100%的增长？

关键问题是多一点点运气。所谓的运气，以一种理性的角度来看，就是在对的时候做对的事情，就是个战略问题。做企业，为什么非要在盐碱地里种草，而不在台风口放风筝呢？站在台风口，猪都能飞上天。

2005年，我开始思考，5年后的中国市场什么东西会是决定性的力量？是移动互联网，这就是5年前的结论。为了验证自己的想法，我开始将主要精力放在天使投资上，拎着一麻袋现金看谁在做移动互联网，第一名不干找第二名，第二名不干找第三名。

我投资的全部是创业公司，第一是朋友的友谊，因为我原则上只投朋友。第二，我也希望能帮一点忙，过去很多人帮我，我要把它理解成回馈社会的一种方式，也帮帮别人，是一种帮忙的行为。

创办小米是年少时的理想

我在大学读《硅谷之火》的时候，就想创办一家世界一流的企业，想做一件伟大的事情。我40岁前干了不少事，卓越卖了、金山上市、天使投资也不错，但我迷茫，理想一直没有实现，心里不踏实。

一个人能消费的财富是有限的，唯有理想才是保持后劲和激情的动力。缺乏方向的生活会让人觉得很郁闷，而理想不但让人充实，也会使人在奋斗中不受欲望的干扰，在众多的诱惑面前不至于迷失方向。

2010年4月，我和几个合伙人创办了小米。我下定决心做小米，不容易，我其实焦虑过很多的事情。比如说我要去做手机，以前从来没有做过，有谁相信我？有谁愿意跟我一起做？哪个投资者愿意把钱给我？

举个例子，当我决定做手机时，才发现组建一个团队有多难，为了找硬件方面的人才，那时候我跟林斌（小米联合创始人之一）每天见很多人，我跟每一个人介绍我是谁谁谁，我做了什么事情，我想找什么人，能不能给我一个机会面谈。每天面试恨不得从早上谈到晚上一两点，仍旧迟迟找不到志同道合的人，巨大的煎熬，每天都很痛苦。

痛苦归痛苦，我坚信小米会有前景，因为我们找到了一个台风口，这就是智能手机的兴起。原来用功能手机的人，逐步都觉得要换手机了，这时市场需求非常大。

小米，是我这辈子创办的最后一个实业的公司。我对员工们说，我们刚创业，没有什么可失去的，我们就是一无所有，我们是无产者。我们每多卖一部，就多获得一个用户，多取得一个进步。最大的好处是没有包袱，在所有的竞争里面没有。

做小米之后，我对其他创业者最大的建议就是做你喜欢做的事情。

互联网的七字方法论

小米刚起步时，我常想会遇到什么困难，会怎么样死，从来没有想过这么顺利，这是心里话。

很多人夸我们互联网营销专业，夸雷军能炒作，但我想跟大家说的是，我们从来不认为营销是最重要的，最好的营销就是做好产品，做好服务。如果你真的把这件事做好了，其他一切水到渠成。

互联网不是技术，其实是一种观念，我把它总结成七个字，“专注、极致、口碑、快”，按这个方法做，事半功倍。小米也按照这个方法做的，第一次做手机，我们只做了一款产品，却是全球首款双核1.5G的高端WCDMA智能手机，只有专注才有力量，才能把东西做到极致。

用户口碑方面，很多人说口碑就是好，口碑就是因为便宜。其实不是的，口碑的真谛是超越用户的希望值，超越期望值。我在小米创业的初期强调要保密，要足够低调。

如果一个产品大家都知道是雷军做的，期望值就会高。MIUI刚刚推出来的时候，用户根本不知道是谁做的，我们就是靠“米粉”口口相传，最终在全世界几十个国家都有了用户和粉丝，为什么？因为他们期望值低，他们觉得这个产品好，如果他们有很高期望值的时候，他们就不可能说这个产品好了。

以传统的眼光来看，小米发展的确快，但在今天的互联网，速度真的很重要，如何在确保安全的情况下提速，是所有企业最关键的问题。“天下武功，唯快不破”，快了以后能掩盖很多问题，企业快速发展时往往风险是最小的，速度一慢下来，所有的问题都暴露出来了。

创业要走群众路线

我可能比很多创业者幸运，因为我曾经有过几次成功的创业，但其实每次创业的失败概率和第一次创业是一样的，不要以为我比别人有更多的经验，这些经验闹不好都是陷阱。

创业的最大的风险是心态。创业做不好的核心原因是心态――急于求成，觉得自己什么都懂，觉得自己厉害。我把心放到什么都不懂的状态，跟自己说，偷偷地干个小米，干成了咱就干，干不成了，咱就不承认。

小米创业走群众路线，依靠群众，相信群众，从群众中来，到群众中去。小米起步时没多少钱，也没多少人，只能琢磨如何动员更多的人，帮我们把产品做好。

在网上，把群众全部发动起来，全世界的“米粉”自发来帮我们，将MIUI产品翻译了25个国家的语言版本，帮我在17个国家建立了网站，帮助我做了一千套主题，一万种问答方案，帮助我在小米论坛里，发1.3亿帖。

现在很多互联网公司一上来就是我们日活跃多少人，月活跃多少人，增长多少，要没有个一亿用户，都不好意思见人。但是，当你真的去走访和了解一个用户的时候，你会发现，一个高度满意的用户，能给你带来十个用户，一个无比忠诚的用户，最少能给你带来一百个用户。

小米从不把用户当成数字，而是当成朋友，道理很简单，你的手机卖给了朋友，坏了一修修七天，你肯定无法接受。如果手机坏了，一个小时修不好，我就烦躁不安，算了，给他一个新的得了。当你把用户当朋友看的时候，所有问题都不一样了。

我常听到有创业者抱怨，大公司复制了他们的产品、模式，让他们无路可走。其实，在我办小米之前，我一天到晚在想，假如腾讯干了，我会怎样，百度干了，我会怎么样，阿里干了，我会怎么样？

最终我发现，一定要面对这个现实，创业就是需要在现有的环境下，找出新市场，抱怨没有用。创业者不能寄希望于大公司犯错误，而应该在大公司的缝隙里面找到机会，努力地把东西做到极致，做到别人没办法抄的程度，你才有了生存之道。（本文插图 孙辉）