县级供电企业装表接电过程中存在的普遍问题及相应对策解析

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[摘 要]供电企业在保障广大电力用户进行正常用电的过程中起到非常大的作用，尤其是基层供电企业其职责更为明显，一方面要保证向电力用户供应的电能质量要有优质的水准，另外还需要保障国家能源不被浪费和损失。在县级供电企业中相应的工作则会更加的具体和精细，其中的装表接电工作是一项非常重要的经营管理环节，它是供用电双方开展交易的开始，是确保用电客户能够正常稳定用电的开始，也是确保供电企业经济效益的基础手段。但是在当前现阶段，县级供电企业的装表接电工作中存在着很多问题严重制约着供电企业进行正常供应电能和用电客户正常用电，因此就需要供电企业解决这些问题。本文介绍了县级供电企业在开展装表接电的工作中普遍存在的各种问题，结合作者的实际经验，阐述了相应的解决对策，仅供参考。

[关键词]装表接电；存在问题；原因分析；解决对策

中图分类号：TM791 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）10-0290-01

前言

供电企业开展的装表接电工作是保证广大用电客户能够使用安全稳定可靠电能的开始，也是供电企业进行经营管理和保证经济效益的一项基础手段，目前阶段的装表接电工作关系到用电客户和供电企业的公平交易，也关系到供用电的安全。供电企业为用电客户装表接电工作的好坏，关系到整个电网的安全运行，还影响到供电企业和用电客户的经济效益。但是在当前县级供电企业装表接电的实际操作过程中，由于各种因素的影响，或多或少会出现一些问题，而这些问题在一定程度上影响电力用户正常的使用电能资源，也会影响到县级供电企业的发展。因此为消除装表接电过程中所产生的问题以及带来的经济及损失，就需要县级供电企业对装表接电过程中可能出现的问题进行分析并采取有效的对策。

一、当前县级供电企业开展装表接电工作的现状分析

随着现阶段社会经济的快速发展和科学技术的不断进步，促进了目前电力行业的快发展。目前阶段县级供电企业开展的装表接电工作有了非常大的发展，县级供电企业结合技术的发展通过对电子技术、信息技术以及自动化技术等先进科学技术加以利用，在普通的电能表中增加其他功能，从而实现对电能消耗情况进行实时而有效的监控。

现在广泛应用的基于微处理器的电子式多功能电表，可以准确和快捷地测计各种电力参数，并且能够存储负荷曲线和分析电能质量以及将电能信息通信传输等技术功能。现阶段县级供电企业正在推广的智能电能表也是在普通电子式电能表基础上，增加多种模块，实现了各种电能计量需要。

但是在县级供电企业装表接电的实际操作中，难免会出现一些操作上的问题，这些问题进而影响电力网络系统的正常运行，也给用户带来不便。智能电能表的计量原理和性能与普通的电子式电能表的功能是完全一样的，在装接过程中出现了许多新的情况，智能电表在开始运用中也会出现某些误区，对于电表的安装不利。

二、县级供电企业在装表接电过程中面临的一些的问题

1、不法分子利用装接进行窃电的现象越发严重

窃电行为是少部分不法分子为谋取私利，避开相关的电能计量装置进行的偷电行为。在县级供电企业进行装表接电的过程中会出现不法分子的窃电行为，用非法措施不计费地使用电能的现象；也存在用电客户的私自增加容量，非法侵占与电力容量相对应的电费行为。另外也有部分用电客户不经过县级供电企业就私自的改变电计量装置的计量方法，致使计量不准的行为。现阶段县级供电企业辖区范围内的偷窃电的现象越发的严重，且相应的隐蔽性强，查处困难，对社会的危害性非常大。

2、装表接电工作人员存在误接线现象

电线误接主要是指供电企业的装表接线工作人员由于自身的责任意识淡薄，或是由于相应的装表接电专业技术知识的缺乏，在开展现场的装表接电过程中将电线误接。现如今随着智能电表的应用正在日益被推广广泛，电线误接―方面可能会导致电线短路从而引发安全事故，另外也容易造成电能计量装置不能正常的工作，影响电能的正常计量，增加供电企业的运营成本。在县级供电企业中误接电线主要表现在旧表更换新表时，由于工作量大，装表接电工作人员忽视细节而造成，以及安全意识不强而产生的带电操作[1]。

3、用户表计的故障问题

在供电企业开展的装表接电工作中，用户的电表出现问题时，供电企业有义务迅速地处理用电客户的电能表计故障，这既是电力系统负责任的表现，也是其职责所在。随着农村电力体制的改革和城乡电网的改造，县级供电企业为用电客户提供的电能质量有了大幅度提高，可是由于使用了一些新型的电子式电表，但是有些人认为电表的灵敏度太强，比以往走的要快，所以要求检验和监督；另外还有些用户，由于报装电容量太低，而实际的容量却是大大超过报装容量，导致电能表计的烧毁，这些问题也是县级供电企业装表接电工作中容易出现的问题。

4、县级供电企业的装表接电工作协调不强

随着经济的发展，增大了电力系统的负荷，造成县级供电企业为用电客户提供的供用电方案也变得非常的复杂。要想保证电力系统正常供电，各部门之间必须加强协调，方能保证电能的有序正常供应。但是在县级供电企业装表接电过程中，现场进行装接的工作人员往往会因为相应的装接流程过于复杂而导致出现问题，从而导致电能表在其后期工作中出现许多问题，从而影响供电系统正常运行。

三、县级供电企业装表接电面临问题的解决对策分析

1、完善服务体系，建立相关服务的配套制度

供电企业要帮助用电客户优化业扩供电方案，节省电力客户的投资，深入的了解客户业扩工程情况。限期协调解决用电企业反映的问题，征求客户对电表的安装和装表接电服务的意；并针对客户的意见，提供有针对性的服务。

2、加大装接规范力度，解决窃电问题

采用防窃电电子表装置，通过技术与装置的提高防窃电功能，另外通过接线端子内置的方法对外强化电表外部结构，增加其受侵保护性能，防止窃电现象发生。同时对新型电子表安装抗干扰元件，对周围的非法接线进行及时检测，进而有效地对窃电防控及检测。强化装表接电业的管理，将所有的电能计量装置都安装在密封的计量柜内，并对重要的装置进行加封，对于链接电能表的电线应当从计量柜内接引。

3、提高业务技能，预防误接线

县级供电企业要加强装表接电工作人员的专业知识和技能水平，对其安装原理进行掌握，对所安装电表所需要的装表接线技术也要熟练掌握。另外针对装表接电工人为图方便快捷带电进行操作的现象应进行严厉的处罚。在装表接电的过程中，要规范安装并做好安全防护等工作，严格地按照计划方案来进行相应的操作。

4、提供优质服务，及时有效处理表计故障问题

如果用电客户反映电表出现故障，县级供电企业就需要立刻派装表接电的工作人员到现场进行查看，尽快找出原因所在以期解决问题，查处问题要及时的进行处理。而针对有些电表因为用户自家内部电线过于陈旧而导致的老化漏电又或者是因为用户家里的电器开关没关所引起的电表计量器乱走等现象则需要工作人员根据实际情况做好相关工作[2]。

5、强化装接流程，避免工作出现空隙针

要想保证县级供电企业为其辖区内的广大电力用户提供优质电能，保证电力系统的正常供电，企业各部门之间必须加强协调，保证电能的有序正常供应。在企业内部应采用严格的考核机制，将责任落实到个人，确保每位员工专业技能过硬，在装表接电操作中能提供有效、高质的服务。

结束语

在电能的供应和使用环节中，保证供电质量且安全、经济地把电能送到用电客户中，县级供电企业开展的装表接电工作责任重大。针对县级供电企业开展装表接电工作中面临的各种问题，只有供电企业不断的加强装表接电工作人员的综合素质，改进创新，做好装表接电工作，才能有效的提高供电企业的经济效益。

参考文献

[1] 练小春.浅谈电能表的安装工艺[J].农村电工，2008，（09）.

[2] 邢晖.论装表接电中隐患问题及处理经验[J].机电信息，2014，（18）.