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【摘 要】当今社会,现代信息技术与国际互联网的不断迅猛发展,将人类推进了信息革命的时代。针对这一社会发展现状,本文对高校图书馆学科服务如何适应越来越发达的信息网络时代进行了分析,并且对在此环境下如何更好地发展学科服务建设进行了论述。
【关键词】高校图书馆 网络信息时代 学科服务
随着现代信息技术与国际互联网的迅猛发展,高校图书馆作为信息中枢的地位,似乎正在面临日益严峻的挑战,网络信息时代对学科服务建设提出了与时俱进的要求。
一、高校图书馆学科服务的内涵
(一)学科服务的定义
高校图书馆学科服务是指为高等院校学科建设提供某一学科或某几个特定学科的文献资源的服务。
(二)国际学科服务的起源
这种以大学学科为对象而建立的学科高级专门对口服务模式,最早发端于美国和加拿大的研究型大学图书馆。1981年美国卡内基梅隆大学图书馆实行了学科服务制度,随后在加拿大的部分研究型大学图书馆也推行了学科服务模式,受到了用户的欢迎。
(三)我国学科服务的起源与发展
我国学科服务模式在以清华、北大等国内重点大学为首的图书馆率先开展,并以学科馆员制打破了按文献类型来配置馆员的做法,体现了学科服务信息的完整性、文献资源的专业性。在信息网络时代下,学科服务必须与其主体――学科馆员制度相匹配。一个合格的学科馆员必须具备以下素质:(1)能够把握文献资源的基本原则,熟悉网络信息资源的特点;(2)具备某一重点学科以及相关的其他学科的专业知识;(3)了解纸质文献和数字化文献的出版特点,具有敏锐的分析判断能力和网上信息的调查、评价、选取能力;(4)具有强烈的工作责任感和敬业精神。
二、如何进行学科服务
(一)学科馆员的主导地位
在当今的网络信息时代下,各种载体文献信息庞杂繁多,文献信息资源组织开发变得复杂起来。学科服务的主体――学科馆员应对某一学科的基本理论、内在结构、学科历史和现状、学术前沿、学科的主要支撑、学科经典文献等方面有较深入的了解,对学校的重点学科建设发展方向、目标、最新成果、未来发展动态做到心中有数,并以开发专题信息资源为目的深入学科专业领域,将繁杂无序的信息进行加工、分析、整理后,提供给服务对象,为学科建设发展提供学术层面上的服务,解答科研中提出的各种问题。
(二)学科服务在网络环境中的发展
学科馆员应利用各种分类工具对重点学科知识分类整合,使服务对象知道知识的来龙去脉、前因后果,知道要做什么和怎么做。如何在开放的网络环境中,将不同重点学科、不同类别、不同来源的知识整合为符合创新要求的特定的知识,整合为在创新驱动下所生成的新知识呢?一方面是利用现代信息技术对网络中本学科及其相关的信息资源进行搜集、筛选、整序,对其内容和来源做简要的提示和评价,并用链接的方式在自己的主页上建立目录式的学科资源数据库,为本学科用户提供专业信息资源导航,使庞杂的网上信息资源变无序为有序、变分散为集中,极大地方便本学科用户查询和利用网上专业信息。另一方面,还应对馆藏中本学科主要文献和最新的文献资源进行全面系统的分析、对比、归纳,形成学科文献评价、综述等,指导用户充分利用馆藏学科文献和最新信息。
(三)学科服务在网络信息时代的完善
学科馆员应依托成熟的宽带校园网络和丰富的虚拟馆藏资源,为学科建立专业资源学术信息网站,使学科的专家学者能够通过专业网站,快捷方便地利用网上丰富的信息资源,掌握学科前沿和最新学术动态。学科专业学术资源网站内容包括:国内外本专业专题研究数据库,虚拟教学参考资源多媒体数据库,链接各国科研机构及专业图书馆的网站,学科专业图书、期刊的网站,学科教育机构网站,学科课件资源网,学科学术活动网站,学科科研成果和正在进行中的科研项目的网站,网上学术论坛有关学科的网站,有关的搜索引擎、网络导航库、网络资源指南以及与该学科有关的数据库生产者软件公司及其产品的网站等。同时学科馆员信息服务充分利用网络条件,建立网上学科咨询平台,直接在网上进行交互式咨询,或以电子邮件的方式与用户共同探讨有关问题。学科馆员信息服务可通过网上咨询站向各类用户解答本学科信息查询中的问题,介绍本学科信息资源的特点、内容及检索方法,还可以定期或不定期地本学科的最新文献信息和科研动态,有关学科建设方面的信息,为用户了解国内外本学科研究前沿及进展情况提供在线帮助。
三、结论
(一)高校图书馆学科服务是深层次、高质量的信息服务,学科馆员信息服务代表了大学信息服务业的发展方向。
(二)以前一些只有到图书馆去才能找到的资料,现在可以从网上查到,甚至图书馆查不到的,在互联网上都有可能查到。所以,开放的网络环境对传统图书馆的学科服务模式提出了挑战,图书馆学科服务的各个环节都面临着深刻的变化,包括建立学科馆员与对口学科的联络机制,提供咨询服务,为对口学科师生提供信息教育和培训,参与教学与学习支持,整合、开发学科文献信息资源,建立虚拟参考学科咨询平台,提供网上在线咨询服务,为对口学科教学科研提供优质信息服务。
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