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美貌经济学

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爱美是一种品位。”美国思想家拉尔夫・瓦尔多・爱默生(Ralph Waldo Emerson)如是说。如今,这位大师的名言同样适用于现代企业管理中。

美国威斯康星大学教授约瑟夫・哈尔福德(Joseph T. Halford)与徐嘉宏(音译,Hung-Chia Hsu)在对标准普尔500上市公司调查后发现,“长得好看的CEO们会给公司带来积极且重要的影响。”

当漂亮的CEO出现在电视屏幕上时,其公司的股票会随之大涨。另外,在与其他公司洽谈并购事宜时,他们通常因为具备良好的谈判实力与知名度,能为公司争取更多的有利条件,给股东创造价值。

当然,董事会成员们可以认为这种以貌取人的看法很浅薄。不过,当商业伙伴,如交易员和其他企业高管同样被CEO的美貌蒙蔽双眼时,你不得不为他们的美貌支付额外的薪水,这帮美貌CEO的报酬通常颇为优厚。

为漂亮的员工加薪并不是华尔街的“特权”,在美国比比皆是。很多人认为,长得好看的人一定也是一个睿智的领导、谈判好手或者优秀的员工。得克萨斯大学经济学教授丹尼尔・哈默麦什(Daniel Hamermesh)花了近20年时间研究美貌所带来的经济效应,最后得出的结论是:在相同的智力水平下,职场中的帅哥比长相平平的人多挣4%,而“丑男”要比一般人少挣13%。若按普通员工薪资水平计算,职场帅哥一生要比一般人多赚23万美元!

哈默麦什的结论正印证了一个亘古不变的道理――人惧怕选择,所以相信第一印象。这就让那些长相不占优势的人很“吃亏”。有的人看起来很可靠,而有的人却长着一张“骗子”脸;有些人看起来很有总统相,而有些人生来就与总统地位无缘;外表可爱的学生好像比丑学生更聪明;长得老成的人看起来更加成熟,而个子高的人则看起来更有威慑力……尤其是高个子男性在职场中更有经济优势,正因如此,哈佛大学经济学家格里高利・曼昆(Gregory Mankiw)还曾提出,为了营造公平环境,政府应该对高个子人士征收“身高税”。

可是,面相有时候也会“欺骗”人的双眼。“很多人认为,长相成熟的CEO能力更强。”约翰・格雷厄姆、坎贝尔・哈维和Manju Puri的调查显示。然而,虽然长得漂亮的人会给公司带来价值,但并不意味着其脑袋也比一般人好使。心理学研究表明,拥有娃娃脸长相的人能力恰恰与其面相相反,而外表成熟的CEO也未必更加胜任工作。

在一项关于对冲基金的调查中, 研究者发现,外表看起来很可靠的经理能吸引更多的资金,“但却没有证据表明这种‘靠谱’与他的管理技巧有直接联系。”实际上,看起来“靠谱”的经理为公司带来的效益更低。不仅在基金市场,点对点租赁市场同是如此。研究员恩瑞切塔・拉维纳(Enrichetta Ravina)发现,虽然也有违约风险,但美女总能获得相对便宜的租金。

据丹尼尔・哈默麦什教授所称,社会中存在两种“美貌偏见”――一种是像拉尔夫・瓦尔多・爱默生这样追求美并愿意相信美的人;另外一种则是出于战略上的考虑:人人皆有爱美之心,深谙此理的公司常利用这点给企业“加分”。银行不会给漂亮的人更低的利率或更宽容的贷款期限,但企业董事会却能通过押注员工的漂亮脸蛋来提高市值。在各种“美貌津贴”中,给漂亮的CEO加薪最为合情合理。