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电力企业政工文化

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政治工作也讲究艺术。掌握政工艺术的政工领导,能够巧妙地利用各种条件,调动各方面的积极性,以尽量可能小的代价实现预定的目标,或在有限的条件下取得尽可能大的成果。在实际工作中我们常常看到这样的情况:有些政工干部,尽管他们的个人品质,能力及所处的环境都很相似,但由于对某些细节的处理方法不同,所取得的工作效果大不相同。下面简单谈谈电力企业三方面的政工艺术:

一、组织工作的用人艺术

组织工作是政工工作的重要组成部分,这里面就有用人艺术,我认为是政工艺术的核心内容。世间一切事物中,人是第一可宝贵的。史有明鉴:得人者昌,失人者亡。这个“得人”应包括得人心、得人才两方面的内容。作为一个企业政工干部,要做到得人心、得人才,除正确贯彻好所制定的方针政策外,组织工作在选人用人的问题应做到“任人唯贤”和“知人善任”。具体说来应力求做到以下几点:

(1)要敢于起用能力超过自己的人。讲到用人,人们往往会想到汉高祖刘邦。刘邦在建立汉王朝以后,曾经这样总结过自己的成功经验:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房,填国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。项羽有一范增而不能用,此其所以为我擒也。”被誉为“一个敢于起用比他本人能力更强的人来为他工作的人”的美国钢铁大王:卡内基,在回答人们询问他成功的奥秘时,曾说过一段让人深思的话:即使撤走我全部资金和设备,只要把人和组织给我留下,四年之后,我仍然是钢铁大王!我们广电集团广州供电分公司,这几年随着电力体制改革的不断深化,打破了许多陈旧的桎梏,大力起用了一大批德才兼备年轻有为的人才,使整个企业的规模越来越大,成为位居全国前列的特大型供电企业。安全生产、经营管理、电网建设连年上新台阶,年供电量达200多亿千瓦时,为广州地区的社会发展作出了重要贡献。其中一条重要经验,就是靠实施起用“超过自己”的人才的策略。这些事例都充分说明,敢于起用能力超过自己的人,必然取得事业的成功。

然而,要做到这一点都是很不容易的,特别是我们处身于国有电力企业的环境,这就要求我们的政工(组织)干部,要以党和国家的利益为重,要有识才之明,求才之情,爱才之心,用才之胆,容才之量,育才之方。在当前贯彻十六大精神,推进小康社会建设中,用人问题比以往任何时候都重要得多,作为政工干部,特别是组织部门,要运用好用人艺术,如何用人,用什么人,不仅关系到本企业本部门的发展与否,而且会直接影响对全面建设小康社会的进程。

二、思想工作的谈话艺术

做思想工作离不开谈话,谈话也要讲究艺术。政工干部通过同工作人员的有效谈话,在做好思想工作的同时,也可以起到监督、参与、悉人、引导的作用。政工干部只有在长期的政治工作中反复实践,不断总结,才能切实掌握、运用自如,达到高超的艺术境地。我认为,作为一名企业政工领导的正式谈话,要掌握如下几点艺术:

1、要善于激发谈话对象讲话的愿望。做思想工作的谈话,多数都是领导者与被领导者之间的双边活动。被领导者若无讲话的愿望,谈话便陷入僵局,以至无法进行。所以在谈话时,一定要用真诚的态度、细腻的感情激起谈话对象“暴露内心”的愿望,这样一来谈话才能在开诚布公的气氛中进行,人家才会讲真话,起到向领导反映真情实况的效果。

2、要善于抓重要问题。为了能在有限的时间里交换最多的信息,了解到最主要的思想情况,在谈话中要注意防止多言的弊病,要抓最重要的、急于解决的问题,要有针对性,不要把时间耗费在琐事以至空谈上。

3、要善于克制自己,避免冲动。做人的政治思想工作,对象多数是有思想疙瘩的,当谈话对象有批评、抱怨、指责时,要特别注意保持清醒、冷静的头脑,不要一激动自己就滔滔不绝地讲起来,甚至过多作辩解。

4、要善于掌握评论的分寸。谈话时不要急于表态,在作出结论性意见时,措词要有分寸,表达要谨慎,最好采取劝告和建议的形式,使人家易于采纳接受。

5、要善于表达对谈话的兴趣和热情。在谈话中,最好保持一种轻松的状态,有时微微的一笑,赞同的点头,一个充满热情的“对”,都是对谈话对象的有力鼓励。应该将谈话生动活泼的主动及掌握在自己手里。

6、要善于对付谈话中的停顿。谈话停顿时,自己应该作一些巧妙的插话,诱导谈话对象进一步讲述下去,而不要利用间断的机会发表自己的意见,否则,就会打断说话者的思路。

7、要善于把谈话中的公事与私事分开。有时本来是一些工作上的谈话,但谈话对象会把一大堆个人问题向组织提出来,这时要特别注意先把公事和私事区分开来,要求对方先把个人问题暂搁一下,先把公事谈完,再听取一下个人问题的意见。

三、政治工作的人际关系艺术

人际关系是一种活的、错综复杂的、往往带有一定微妙性的关系,因此处理它就需要技巧,需要具有创造性的艺术。政治工作人际关系的艺术比人际关系本身还多样,政工干部要灵活、巧妙地处理好人际关系,首先要注意自身的形象,提升人格魅力,加强人际吸引。优秀的政工干部往往从这里着手,提高自己的能力、才干,比如文字能力,口头表达能力、电力生产知识运用能力等等,真正让人信服;处处以身作则、公道正派、责任心强,处事果断、真正令人尊敬;对人平等、谦和、礼让、幽默,使大家愿意接近,大家都愿意和你交朋友等等。还有要正确对待冲突,合理巧妙解决矛盾,电力企业的生产业务繁忙,经常会发生一些人际冲突,这时政工干部要主动介入,尽快摸清冲突原因,尽力找到冲突双方的一致点,使双方求同存异,相互礼让,适度妥协。对冲突的问题,政工干部不可能整个解决,而是充分协调,逐步帮助解决。对冲突双方的态度,要采取不评价。多安慰的办法,使矛盾钝化;对性质明确的冲突,就不能“和稀泥”,要旗帜鲜明地以党和国家政策为准绳,指出谁是谁非,坚决支持正确的一方。这样政工干部才有威信,在电力企业中才能发挥更大的作用。