智能家居企业路在何方?

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智能家居产品还处在概念阶段

目前对于智能家居的概念有着多种说法，概念的定义因人而异，不同的角度定义是不同的，就目前而言，主要有两大阵营的不同概念，一是来自对讲厂家的集成控制阵营，二是来自家电企业的信息家电阵营。仔细想想出于各自的利益所说的，应属正常现象。而现在学术派和媒体的加入，使得智能家居的概念炒作更加如火如荼，这进一步证明了智能家居在目前阶段，还只是属于一个市场初期的试水阶段，而一个成熟的产品和市场其实是没有“概念”可以讨论的。

作为生产企业在进行市场宣传推广时首先要碰到的一个问题，就是“智能化家居”是一个什么样概念的产品？实际上目前大多生产企业都是根据自己产品的功能做着定义和解释，即使在现阶段大家对智能家居的概念达成共识，那也只是一个暂时的概念，因为随着技术的发展，智能家居概念的内涵和外延必将发生巨大的变化。也许智能家居概念的炒作，正悄然起着市场培育和消费者教育的重任，而对于生产企业而言，目前做好市场调研，开发适销和实用功能的成熟产品当是当务之急！

或许说当智能家居产品具有能被大众接受的消费亮点时，智能家居才能从概念变为真正的产品，独特不可缺少的实用功能是智能家居产品生存的根本，那么它会是什么呢？这有待市场的检验。

企业必须走合作化的道路

智能化家居首先应理解成为住宅用户提供一种服务，而不仅只是一件产品和一套简单的系统设备，这种服务是使住宅用户能够通过家居的控制系统轻松实现对家中所有电气设备进行管理和控制的功能。可以使每个住户的电脑、数码设备、家电等各类信息类终端真正实现跨平台互联互通，使每个家庭从一进家门就能享受到全新的数字生活和体验。

目前，国内智能家居行业发展的最大瓶颈就是智能家居市场还没有形成一个比较完善的用户需求解决方案。所以，如果要让国内智能家居行业进行质的飞跃与里程牌式的突破，就必须要联合各大智能家居产品的生产企业，并通过更多优秀系统集成商的整体集成，组合出更多的满足不同消费需求与档次的智能家居整体解决方案，只有这样，智能家居产品才能真正被终端用户接受并广泛推广和普及，因为智能家居所包含的内容十分丰富，而用户的想法更是包罗万象，如果仅仅只是单一的产品功能，用户对智能家居便会有所失望，智能家居只有提供更丰富的不同功能板块的产品，才会满足更多个性用户的需求。

关注智能家居的最终客户

智能家居的真正用户究竟是谁呢？这个问题的回答其实大有文章，智能家居的真正终端用户应该是住宅住户和小区物业管理单位，而不是目前大家所看到的一些房地产公司。因为只有让智能家居的真正用户感受到、领悟到其更多实际利益时，智能家居市场才能真正拓展开来，否则利用任何其他外力推动的市场都只是昙花一现。

那智能家居的真正用户又怎么看待这个问题呢？目前的大多数先一步享受智能家居产品的住户都是富有一族，应该都不是“新技术、新产品”的跟风者，更何况家中都有老人和小孩，对于智能家居产品而言，他们都属于第一批敢“吃螃蟹”的人，大多抱着尝尝鲜和试试看的心态。智能家居产品功能要想充分发挥出来，必须依靠小区的物业管理单位的支持和服务，否则智能家居产品“足不出户”就会发挥不了应有的作用。而物业管理单位普遍存在着收费标准固定，操作人员专业素质较低的问题，如何让他们感受到智能家居产品带来的诸多便捷，可能需要更长的时间的宣传推广和引导，目前他们感受到更多的是一种负担。智能家居生产企业应该考虑到这些方方面面，才能有的放矢的进行宣传推广。

发挥展会的媒介作用

任何一家有着一定实力企业都会有自己明确的市场战略目标，并会在不同的时期制定出不同的配套商业计划来实现阶段化的市场战略目标。国内智能家居行业，目前还处于一个成长期的初级阶段，作为智能家居行业的领导企业，更应该把推广智能家居理念与生活方式作为企业发展国内智能家居行业市场战略目标的第一步，并制定一系列的与实施相应的商务计划，让整个智能家居产业链及终端的相关单位都能了解和重视智能家居的理念和发展，智能建筑和智能家居展览会无疑是企业宣传推广智能家居理念的一个有效平台，其信息面更广，传播更快、更专业。

笔者日前有幸被邀请参加了在广州举行的泛珠三角地区房地产促进博览会，会上和几家做智能家居的参展企业进行了深入的接触和交流，这些智能家居企业都纷纷把推广智能家居概念作为参展的最大目的，他们都拿出自己最新研发的新产品、新技术来展会现场展示，主要面对的客户更多的是物业公司、工程商、集成商、开发商、设计院等相关单位。

厦门鑫网科技有限公司的营销总监钟先生对笔者说，“我们此次参展的目的主要是宣传推广我们新产品的概念和功能，参展的项目是最新研发的鹰眼服务产品，它是中国移动和鑫网科技联合推出的一项移动增值业务，该业务应用WAP和短信方式通过手机向用户提供实时远程的图像观看和安全管理。该服务今年已经在福建进行了测试与推广，半年已经销售出一万套产品，市场反应比较理想。我们想尽快在全国推广该服务项目和产品，特别是在经济发达、产业密集的珠三角地区，是我们明年的第二个试点区域。

智能家居产品是现代电子技术、通信技术与家电业、建筑业完美结合的产物，生产企业要解决的不仅仅只是营销问题，更重要的和首要问题应该是让更多的终端客户认识、了解产品的服务功能，积极加强行业合作，集成出具备更多服务功能的智能家居产品。显然，参加各地的行业展览会无疑是生产企业市场战略的重要途径，企业可以面向整个产业链的业内人士宣传，与更多的同行、终端、专家交流与对话，迅速提升智能家居产品的品牌形象和影响力。

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