雏鹰展翅 新员工培训独具特色

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伴随企业发展壮大以及员工队伍流动和新老更替，如何将新员工系统有效地培养成所需要的合格员工始终是任何一个规模企业在人力资源领域面临的重要任务和挑战。由于核行业的特殊性，相比于其他常规能源企业，核电企业对从业人员的培养要求更有其特殊和严格的要求，核电人才培养是一项系统性工程。

经过近30年的发展，中国广核集团（简称中广核）已从早期运营2台百万千瓦核电机组发展到目前（截至2014年8月）在运11台、在建13台百万核电机组的规模，已经占据国内核电的半壁江山。与此同时，伴随大量新员工的涌入，中广核也逐渐探索出一条独具特色的新员工培养模式，有力支持了中广核核电事业的蓬勃发展。

中广核新员工的来源主要有校园招聘和社会招聘两种途径。其中，高校大学毕业生已经成为中广核核电运营人才队伍扩充的主要来源。为优质、高效并规模化培养新员工，使其尽快转变角色，融入核电，中广核现已形成了以校企“订单+联合”培养、新员工外部岗前培训、入职综合培训、岗位培训及综合考核为主的新员工培养模式。

从学生到学员

新员工外部岗前培训和校企“订单+联合”培养是中广核充分利用高校师资优势对新员工或准员工拓展核电从业人员所需的专业基础理论知识的重要方式。同时帮助他们建立对中广核企业文化的初步认识，实现从学生向学员的过渡。目前与中广核合作开展核电运营新员工培养的高校已有重庆大学、哈尔滨工程大学、武汉大学、华北电力大学、山东大学等10余所科研院所。

为保障新员工在高校期间的培训质量，中广核和各个高校紧密沟通合作，一方面通过“三统一”（学大纲、统一培训教材、学管理要求）来保证培训质量及标准;另一方面通过对学员在学习、生活、情感等方面做细致的管理来积极引导，并充分利用开学及结业典礼、节日慰问、各种座谈会、政策及企业文化宣讲等活动来实施规范化的培训管理，同时也使新员工感受到中广核的重视和关怀。再次，通过成立班委促进新员工的自我管理和团队意识。

此外，为进一步拉近新员工理想化的工作预期与企业实际工作状态的距离，中广核开始逐渐加强企方参与教学的力度，并开发了《如何成为合格广核人》《走进核电现场》《核电技术发展与安全》等课程，由企方人员直接赴高校进行专题讲座和教学。

通过这个阶段的集中强化培训，帮助新员工奠定了核电站所需的复合型专业基础理论知识，也提升了对企业的认同和归属感。

从学员到员工

入职培训是企业新员工真正认识企业、认知自身工作职责的非常重要和关键的一环。中广核也非常重视新员工的入职培训，并通过长期实践，形成一套完善的新员工入职综合培训体系，实现新员工从学员到员工的角色转变，为适应岗位要求奠定良好基础。总体上，中广核新员工入职综合培训体系主要包括以下几方面：

公司政策制度培训

该环节是新员工入职培训的首要内容，一方面企业必须要让员工明白企业的价值观、企业文化、人资政策、薪酬福利等基本情况。另一方面这些内容也是新员工最想了解和关心的问题。

基本安全质量技能及意识培训

安全是核电站的生命线，为此核电从业人员必须具备基本的安全质量意识和技能，方能有资格进入核电工作现场并直接从事相关工作，中广核将之作为员工培训的基本制度予以实施，即基本安全授权培训制度。因此，基本安全授权培训是新员工入职综合培训中非常重要且很基础的培训内容，确保新员工对即将面临的工作环境有了初步的感知，对于工作中可能会遇到的风险有了一定的认识，对自己应注意的安全行为规范有了基本了解，具备了初步的安全质量意识，具备进入核电工作现场的“准入证”。基本安全授权培训包括工业安全、消防、辐射防护、质量控制与保证、工作过程、急救等一系列课程，培训方式即包括传统的课堂理论讲授，也包含实际安全技能的操作演练，保证新员工能“学以致用”。

行为规范塑造与养成

员工良好行为规范与工作态度是防范人因失误、保障核电安全运营的必备要求之一。因此，新员工行为规范及工作态度的塑造与养成构成中广核新员工培养中又一重要内容。

安全警示教育是新员工必须接受的教育内容，中广核为此建立专门的安全文化教育展厅，展示了核电行业历年来发生的内外部重大事件/事故案例，使其深刻理解自身工作的意义和责任，牢固树立安全意识，培养良好行为规范。

组织新员工军训是中广核在新员工行为规范塑造方面又一传统训练项目，新员工在军训中通过尊重教官、服从指挥，进而养成遵守纪律、服从制度的心态和习惯;新员工通过军训提高个人适应环境、自我约束的能力，并锻炼体能、磨练意志，培养艰苦奋斗的作风，同时在同事间形成彼此友爱、团结互助的气氛。

职业能力培训与心理辅导

从学生到员工不仅仅身份角色的变化，更是一个人心智模式的变化，关系到新员工能否真正从心理上实现和接纳这种角色转变。为此，中广核设计开发一系列针对新员工职业能力发展及心理辅导的课程系列――“白鹭破壳”计划。该系列课程包括《职场工作关系》《角色认知》等，帮助新员工正确调整心态，适应角色转变。

文化感染与认同

改变一个人莫过于从文化上改变。取得新员工对企业的文化认同感是员工培养过程中的难点和重点，也是企业获取忠实员工的“良方”。

新员工见面会是中广核新员工入职培训过程中的传统项目，是新员工与公司总经理部成员及相关各部门管理层的见面沟通会，构建起了一个新员工与公司高层的沟通与交流平台，使新员工从心理上得到被重视和认可的感觉。

“走创业路，观创业展”又是另一种形式的文化培训，让新员工了解企业的发展历史，从中感受前人敢于创业、勇于创业、甘于奉献的精神贡献，从而找准自己的定位。

通过这一系列系统规范的新员工入职综合培训，中广核得到了支撑企业持续发展壮大的人力资源补充，新员工也从企业的发展壮大中寻找自己的人生定位，实现自己的人生价值。同时，中广核也认识到，当前社会环境、就业形势、价值观念等等因素也在不断影响着新员工的就业选择和就业期望。新员工的培养是一条不断持续改进、优化、完善的系统工程。