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探讨农机企业的班组建设工作

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摘 要:精细化管理是现在企业管理的核心,它同样适用于班组建设,那就是将管理责任具体化、明确化,要求每一名员工都要到位、尽职。班组长是承接上级和下级沟通的桥梁,是厂部各项政策和决策落地的关键。组合班是为数不多的将标准化管理、制度化管理和民主管理相结合的班组,形成了独具特色的班组文化。

关键词:领头羊;精细化;承上启下

清洗组合班(以下简称组合班)是第三装配厂分装车间的一个班组,承担着60-130马力拖拉机底盘内九大类、几十个品种的部件总成装配及拖拉机底盘内所有零件的清洗工作。组合班场地人员分部密集,组合机型结构复杂,零件品种繁多,职工操作劳动强度大,这些都无形中加大了班组管理难度,但在班长刘向阳的带领下,班组职工团结一致、队伍稳定,骨干分布均匀,安全、质量、5S等管理得到了有效地控制,班组管理水平不断提升。

1 车间的“好帮手”,班组的“领头羊”

组合班的班长是刘向阳,是班组长里为数不多的女班长。从1999年到2012年4月担任提升器班的班长,去年4月开始担任组合班的班长,是位名副其实的“老班长”,也是见证三装厂不同发展时期的“元老级”人物。十几年的班组管理经验及长期建立起的良好的群众基础,使其能尽快融入新环境,给组合班注入新的活力和新的想法,也为构建极具凝聚力和管理创新的班组文化奠定了基础。

班组长是传达车间工作安排、部署班组具体工作的枢纽,是承接上级和下级沟通的桥梁,是厂部各项政策和决策落地的关键。作为一名班组长,刘向阳以身作则,除了认真贯彻落实厂部、车间制定的各项规章制度外,还经常利用班前会、民主生活会等方式带领班组员工学习各项规章制度,确保做到管理以制度为先。

作为一名班组长,她在十余年的班组管理经验中深刻领会沟通交流的重要性,工作中对自身的要求严格苛刻,对待班组员工热情、贴心,能及时解决班组员工反映的问题,真正起到“领头羊”的作用。正是由于长期坚持不懈的努力及用心为班组员工服务的理念,得到了部门、车间及其他班组长的一致认可。

2 实施班组精细化管理,推动班组标准化建设

精细化管理是现在企业管理的核心,它同样适用于班组建设,那就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,要求每一名员工都要到位、尽职。第一次就把事情做好,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理。

班组管理的重点在于安全、质量、经济分配等要素,而这些要素的约束力正是班组管理制度。制度既是一种约束,也是员工权利享受的保障,更是班组管理公平、公正、公开的立足点。组合班以厂部及车间管理制度为总纲,结合班组管理实际修订完善班组管理制度,并组织召开民主生活会进行讨论,确保制度得到每一名班组员工的认可。

实施班组精细化管理,其实就是将管理文件标准化,组合班将管理文件进行分类,并用统一的拉杆夹进行装订,清晰一致、整齐统一。

一是班组安全管理文件。这是班组管理的大纲,包含班组概况、班组员工档案、班组长职责、班组管理制度文件等内容。由于组合班员工年龄结构偏大,因此班长在制定班组员工档案时增加了身体状况一栏,清楚的反映出每一名员工的健康状态,从而有目的、有规划的安排各项工作任务,体现出以人为本的管理思路。另外对于各项学习记录和检查记录都记录详细,以便日后查看和学习。

二是SOP职工标准化作业流程及行为规范。组合班的员工标准化作业流程细化到每个工位,并明确岗位技能标准,配有流程图,对于关键部位的装配采用照片加文字的形式予以警示。每一名刚进入班组的员工都要认真学习SOP标准化作业流程,班长会对这些员工的学习情况进行抽考,抽考过关才能进入岗位。同时年轻员工遇到不清楚的地方也可以随时查看,不懂的再请教老师傅,这样不仅能提升学习能力,还能提高工作效率。

三是“三不伤害、一不失误”明白卡。班组安全管理最重要的就是做到“三不伤害、一不失误”,根据不同工种制订“三不伤害、一不失误”自我防护卡,从班长到员工都要认真学习,并在自我防护卡上进行签字,确保做到不伤害自己、不伤害别人、不被他人伤害、操作不失误。兼任班组安全员的刘向阳,深知安全管理的重要性,为不断强化班组员工的安全意识,她会定期对不同工种员工的明白卡掌握情况进行抽查,确保明白卡能发挥警示效果。

四是安全事故学习。每一起安全事故的发生都有可借鉴性,通过对安全事故的学习,不断强化员工安全意识,并督促其举一反三,避免安全事故的发生。对于安环科下发的事故通报,刘班长会先认真进行学习,对一些专业的术语或生疏的字词进行探究,然后在班前会上带领大家一起学习,吸取教训、总结经验,避免安全事故的发生。

3 发挥工管员和工会组长作用,协助班组长开展班组管理工作

工管员和工会组长是班组的重要组成部分,由班组长组织全体组员民主选举产生,并在班组长的领导和有关业务部门指导下,协助班组长开展本班组的各项管理工作。班组长刘向阳极其重视工管员及工会组长的设置和管理,她认为单靠班组长去管理班组不可能面面俱到,需要大家齐心协力去开展工作,然后汇集整理,形成合力,共同为班组的管理提升做贡献。

3.1 制定质量管理检查记录表,强化质量管理 质量管理是班组管理的重点和难点,因此质量员的作用就显得格外重要。组合班根据班组实际,制定了质量检查记录卡,由质量员检查并记录质量问题发生的时间、原因、影响程度、整改措施等内容。针对发生过质量问题的工位进行重点监控,避免再次发生,质量员也在检查过程中积累了质量管理经验。

3.2 做好设备日常检查,为质量和安全管理提供支撑 班组设备员负责对班组内的设备进行梳理和归纳,并在每天生产过程进行检查,明确设备检查内容,记录故障形态和发生频次。通过记录检查,可以降低设备的损坏率,提升设备的安全系数和使用效率,同时对安全生产也是一种促进,可谓是一举两得。设备员通过日常检查可以加深对设备的认知程度,对于以后的保养及维修工作提供支撑。

3.3 做好考勤和核算工作,积极发挥工会组长的作用 班组员工最关注和最敏感的就是劳动回报,因此考勤员、核算员和工会组长的作用就得到了彰显。在发工资前会让员工核对各自的工时工资及绩效考核情况,确认无误后统一制表、签字确认,工会组长监督执行,在保证公平、公正、公开的前提下确保员工的基本权利得到保障。只有权利得到了保障,才能建立一支稳定团结、极具凝聚力的队伍。

重视工会组长在班组的监管作用,在工会组长职权范围内的工作由工会组长负责开展,同时协助班组长开好民主生活会,做好职工的思想政治工作等,真正做到了协助班组长、维护班组员工合法权益。

五大员及工会组长各司其职,有助于班组管理的综合提升。组合班在五大员及工会组长的管理上没有流于形式和表面,而是切实发挥了各管理员的作用,协助班组长开展具体的管理工作,锻炼自身业务的同时积累了一定的管理经验,从而也为班组长后备人员的选拔提供了人力资源支撑。

3.4 认真总结管理经验,不断丰富管理手段 在以上班组管理工作开展的同时,班长刘向阳会定期对近期管理工作进行总结,在民主生活会上和大家一起讨论和学习。通过总结查找管理工作中取得的成绩及不足,做的好的方面继续优化,做的差的地方不断完善,班组员工也可以提出自己的看法和意见,既体现了民主管理,又进一步拓宽了管理思路,不再局限于狭小的范围,丰富了管理手段,班组管理也形成了闭环。

组合班是为数不多的将标准化管理、制度化管理和民主管理相结合的班组,班长刘向阳管理思路清晰,班组员工团结一致、凝聚力强,已经形成了独具特色的班组文化,这是组合班班组建设最突出地方,也是值得其它班组借鉴和学习的地方。

4 结束语

组合班结合自身特点,采用系统化、标准化、人性化、精细化的班组管理方式,将科室与班组紧密的结合在一起,不但规范班组的各项管理制度,而且塑造了民主、和谐的班组文化氛围,有效的发挥了承上启下的重要作用,形成的独具特色的班组管理文化。