试分析电子商务对传统市场营销的影响
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摘要：电子商务时代即为通过电子化来进行经济交易。通过丰富多元的信息技术创造一个全新的市场营销方式。由于电子商务的产生，极大冲击和影响了传统市场营销。所以，本文重点对电子商务对传统市场影响产生的影响进行简单论述。
中图分类号：F742 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）028-000-01
引言
由于人们越来越朝着新经济时展，消费需求呈现多元化和个性化发展，并且加快了产品和技术更新，加剧了市场竞争，特别是在电子商务逐渐繁荣之后，极大冲击了传统市场营销。因而必须端正对这些影响的认识，有利于企业在新环境中发展，对市场进行准确细分，并选择先进科学的营销工具，不断适应消费需求。
一、电子商务
利用电子化促进电子商务开展商业活动，在整个交易过程中都始终应用电子化。在交易之前能利用网络进行下单、商洽并完成支付交易。由此可见，对于商业活动而言，电子商务具有重要作用。电子商务促进商家和客户的交流和互动，简化交易程序和环节，并大大节省了交易成本和时间，提升交易效率。电子商务是以服务于客户的时代，坚持客户就是上帝的宗旨，因而市场营销利用电子商务发展快的特点，将满足客多元化需求的服务提供给客户，适应客户的需求，并提升其信任度和满意度。
二、传统市场营销
传统市场营销具有单一的结构和功能，由于传统市场营销方式仅仅利用一个信息中转站为消费者和市场搭建桥梁进行沟通，若层次较多，则传统销售市场对渠道的长短和效率难以掌控，由于信息较为闭塞，未能及时掌握和了解产品的单项销售渠道的信息，及时了解也不是最准确有效的。传统销售方式中无法避免的不足即为企业难以贯彻落实销售政策。由于销售渠道仅仅只有一个，商品的多样性被削弱，因而很难在产品种类、数量和历史上有所创新和突破。在短期内很难引起消费者的喜爱和注意。并且在消费者购物过程中，仅仅只能直接向商店订单，生产者与消费者二者之间的相互了解不足。在传统市场营销内，缺乏多元化的销售渠道，仅仅只能进行直接与间接销售，一般具有较高的产品销售成本。在无形之中会增加企业交易成本的负担，不利于企业将来的发展。
三、电子商务对传统市场营销的影响
1.有利的影响
第一，电子商务改变了市场营销环境。借助网络突破时空限制、开放性强、互联性质、连续性强的优势和特点，因而使得经济活动具有较强的交叉性，因而突破了国别的限制，进而使得整个市场逐渐发展为全球性市场，创造了巨大的市场空间，为企业占领更高的市场地位奠定基础。第二，电子商务改变了消费者的消费习惯与方式。各种历史文化环境，尤其是不同的媒体环境产生的消费群特点各异。网络时代下，消费群体在电子商务这一具有特殊性的企业目标市场之中，因而消费理念也会有所创新。
2.不利的影响
第一，加剧了全球贸易竞争。科技不断发展与进步，特别是在产生信息技术之后，对全球发展格局产生了极大的影响，信息化产生的影响多种多样，贸易全球化仅仅是一个层面，企业借助电子商务的优势竞争力不断增强，并且企业和消费者在物理、文化与心理上的距离也大大缩短。同时也加剧了企业面对的竞争，受到政府、企业、科学技术革新、消费者个性需求等方面的压力更大，迫于巨大的竞争压力只能选择电子商务。第二，财务、税收、金融风险。由于全球一体化网络经济和信息的非对称性，因而大大加剧了财政风险。企业利用网络进行经营，不仅是由于缺乏传统方式交易量，严重侵蚀现行税基；而且因为网络经济是新时代的产物，税务部门的适应能力有限，尚未出台相关的政策法规，因而在网络空间中形成了“税收自区”，进而造成丧失了大量税款的不良后果。此外，电子商务总会造成税收转移，企业通过“避税地”进行避税。由于网上交易量巨大，且逐渐提升了贸易无纸化水平，因而税务稽查也越来越难。
四、电子商务环境下的市场营销对策
1.改变营销观念
第一，诚信观念。面对电子商务发展的背景，诚信是市场营销顺利开展实施的思想基础。电子商务存在虚拟性，因而对企业提出了诚实守信的要求。企业在互联网营销中如何获取客户的信任，仅仅依靠企业表面上树立良好的形象是行不通的，必须要求企业讲诚信、树信誉。在网上客户评价的基础上形成品牌信誉和网站信誉，并以其评判为标准。另外，互联网上客户所需要的信息的真伪必须依靠企业诚信感化，企业讲求诚信，提供真实的信息，客户获得的信息就具有真实性，反而言之，客户就得不到真实的信息。第二，“一对一”营销观念。由于不断推动互联网的发展，现代生产水平提升，以及客户收入的不断提升，因而社会发展的趋势即为个性化消费。大众市场营销方式下，商品生产经营者提供什么信息，消费者就被动接受什么信息，很难满足不同消费者不同的需求和爱好。
2.整合市场营销策略
传统营销主要以产品、价格、渠道和促销策略为四大基本手段。但是，由于逐渐形成了电子商务，因而在企业营销中日益凸显消费者的主体地位，原本的理论已经难以适应客户价值需求的需要。因而美国学者开始倡导消费者、成本、便利和沟通理论。消费者即为其需求，企业不但要提品与服务，还必须在此基础上形成客户价值。成本不仅仅为企业生产成本，更重要的是对消费者的心理价格较为重视。换言之，货币成本不再是消费者购买成本的唯一指标，还包含因此而消耗的时间、体力、精力和购买成本。便利就是创造最便利的购物和使用条件给消费者，不单单只是促销。沟通就是对与消费者之间的双向沟通更为重视。
五、结语
综上所述，伴随着一体化经济的发展，传统市场中不断应用和普及电子商务信息技术，并获得创新性发展。在整个市场交易中，电子商务随时可见，并产生了巨大的影响。利用网络，电子商务将消费者与市场融合起来，为企业将来的发展创造巨大的空间。
参考文献：
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[3]黄松.探析电子商务对市场营销产生的影响[J].经营管理者，2015，23：255-256.
作者简介：张愉恬（1999-），女，汉族，天津人，天津滨海新区汉沽一中2014级学生。