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厦门快普紧跟OA变化步伐

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OA办公设备行业经过多年的发展,形成了各种类型的企业,根据业务模式分,有产品分销、产品直销(政府采购、系统集成等)、设备租赁、运维服务、图文制作、电子商务等,根据产品分,有复印机、打印机、耗材、办公用品等,不同业务模式不同产品经营的企业管理差异很大,关注的问题也有很大的不同,一家OA企业往往具有多种业务模式,经营着多种产品,而且OA行业信息化程度比较高,很多企业都用过多套系统,包括进销存、财务、客户服务、客户关系等系统,不同信息化背景、不同管理风格、不同规模、不同地域的企业对信息化要求不一样,不同部门不同岗位关注的问题不一样,不同角色关注的问题也不一样,难怪OA行业企业的管理会如此困惑,这也是为什么包括通用软件、行业软件以及有些企业自己成立研发团队开发的软件最终满足不了这个行业需求的根源所在。

厦门快普信息技术有限公司(以下简称厦门快普)OA行业事业部自成立以来,长期专注OA行业的发展,见证了每种类型企业的转型,通过与各种类型标杆企业形成战略合作伙伴的过程中,深入了解并解决OA行业各类型企业核心关注的问题,如产品分销企业特别关注上下游返款管理、渠道销售计划管理、信用控制及超期罚息核算、系列号管理、价格政策及考核成本的核算、库存呆滞及库存周转分析、库存及应收资金占用分析等;租赁企业关注各种租赁业务特别是三方合同的处理流程及抄表结算、机器单张成本分析、机器保养、耗材预警提醒及领用控制等;产品直销(政府采购、系统集成)企业关注CRM应用、合同标的与供货不一致、供货过程存在大量变更、按项目核算成本、先开票后发货或先发货后开票的处理等;电商企业关注管理系统与电商平台对接实现订单自动下载、与物流平台对接、异常订单处理、拆分合并订单、快递单打印、捆绑销售方案、拣货及扫描出库、库存同步、支付宝对账等;耗材企业要求根据近期销售数据及安全天数自动生成补货分析、客户活跃度分析、货品滞销分析、各种维度的分析报表等;北京的客户特别关注信用账期,要按一定的结账日再加客户信用账期、大量延期支票的收付款解决方案、受托委托代销业务处理等。

近年来OA行业渠道扁平,竞争加剧,人力成本越来越高,工程师的外出管理一直是OA企业的心病,快普移动M6的出现,为OA企业的管理带来了变革,移动派单、就近抢单、服务签到定位及服务信息、抄表信息实时反馈、库存信息实时查询、客户及联系人信息、机器信息及服务历史记录查询等功能,极大地方便了服务工程师。

OA企业的核心竞争力一直是通过服务、通过人脉关系、通过口碑做业务的,很符合现在互联网思维的粉丝,移动O2O的出现,为OA企业的转型升级带来了新的发展机会,通过快普移动O2O可以实现企业微官网、服务在线预约、微商城、微促销、微会员等功能。

回顾厦门快普这几年在OA行业取得的成功,归根到底是始终坚持着以下开发理念:将整合进行到底,让所有OA企业实施整合管理,成为OA行业整合管理专家,通过标杆客户项目推动产品化,真正以客户为中心、以需求为导向,紧跟IT技术的发展,以时俱进整合最新技术快速推出云计算平台、移动平台、移动O2O解决方案、集团呼叫中心解决方案、电商解决方案等,紧跟oa行业的的发展趋势做产品做市场,特别关注OA行业新的业务模式变革,始终站在行业转型的最前沿,不断深入支持OA行业各种业务模式,无论OA企业往哪个方向发展或转型,无论OA企业从小微企业发展到集团企业到上市企业,快普都能无缝支持,厦门快普所定位的行业,不存在真正意义上的竞争对手,因为真正的挑战来自于快普自身。