把传统揉成团扔给未来

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翻开宇舶表(Hublot)全球CEO让克劳德・比弗62年的传奇人生，好比阅读一部瑞士钟表的革新史。

还在翩翩少年时，比弗就离开家乡，来到瑞士制表业的摇篮双湖谷(Joux Valley)，从此一生与表为伴。1982年，30出头的比弗用两万瑞士法郎，与人合伙买下了已经停产的宝珀表(Blancpain)；10年后，他以6000万瑞士法郎的天价，把宝珀表品牌卖给了瑞士斯沃琪(Swatch)集团，然后转身加盟欧米茄。在10年内，他让欧米茄的全球营业额翻了两倍。骄人的经营业绩，让比弗步入了瑞士一流企业家的行列，但人们对他的认识还只是局限于“一个出色的管理者”。真正让比弗成为世界钟表业翘楚的，还是他接管宇舶(Hublot)并再次大获成功之后。

2003年，比弗再次跳槽，从欧米茄来到宇舶。当时的宇舶只是个很不起眼的小品牌，比弗的“屈尊下嫁”让人们大跌眼镜。但很快，业界意识到了他的与众不同。当时的瑞士腕表界因循守旧，传统得让人窒息，比弗下决心颠覆这种不思进取的状况，发誓要在这堆“干草”上点上一把熊熊的“革新”之火。

比弗首先将宇舶分拆，只保留一小部分继续生产传统腕表，其他的资源全部倾注到一项秘密的研发项目中。2005年，宇舶在日内瓦表展上推出了以橡胶表带和高科技表盘为融合的“宇宙大爆炸”(Big Bang)系列腕表。它如一个天外来物，让保守了近30年的瑞士制表界炸开了锅，如同当年埃菲尔铁塔刚建成时一样，它被视为绝对不可接受的“异类”。但很快，“宇宙大爆炸”系列腕表证明了自己的价值。在当年的日内瓦制表大赛上，它获得了“年度最佳设计”大奖，接着又获得了Wallpaper杂志“2007年度设计奖”和“最佳手表奖”。从此，来自全球的订单像雪片一样飞来。

2006年6月，比弗建立了宇舶电视(Hublot TV)，这是有史以来奢侈品品牌创建的第一个网上电视频道。宇舶也是第一个将苹果应用程序和社交网络融入到品牌营销中的奢侈品公司。比弗仅仅用了5年的时间，将宇舶这家无名小厂打造成了腕表界的顶级品牌，创造了一个从无到有的奇迹。比弗说过：“我就是要把传统像纸一样，揉成一团，然后把它扔给未来。” 比弗对未来的创新近乎偏执，腕表界的传统和保守让他浑身不爽，他就是想不断地尝试新的设计、不断尝试新的营销模式，看看一块手表到底能被颠覆到什么程度。

如今，人们把比弗视为“腕表界的史蒂夫乔布斯”。这个看似老实憨厚、大大咧咧的大个子，有一颗坚韧、大胆且极具叛逆性的心。然而，和他天马行空般的前卫创新相比，比弗骨子里却是个极其传统的“乡巴佬”。他在瑞士有个农场，每年他都要抽几个月回到那里去打扫马圈、挤牛奶、做奶酪。他会穿上当地特有的服装，和乡亲们一起走上街头，一手牵着牛，一手夹着亲手制作的奶酪，唱着歌，将奶酪与大家分享。他说，腕表最早就是在农场里诞生的，所以农场的生活会带给他设计上的灵感。

商学院：您接管宇舶之后，颠覆了很多手表设计的传统，融入了大量的高科技元素，您觉得自己是一个“科技控”吗?

比弗：我更愿意称自己是“未来控”。对我来说，创造腕表界的未来，是一件最令人激动的事情，宇舶的使命就是塑造未来的腕表。在未来，我们会运用很多的新技术、新材料。这是一种态度，我们希望让人们去享受这些新的材料、技术和未来。宇舶下一步将会是一场大革命，一次在材料技术方面的革新，但我现在还不能告诉你，因为我们现在正在准备为这个新材料申请专利。等我们获得专利之后，我就可以向你透露了。

商学院：我知道您在营销策略上的创新一向非常大胆，到目前为止，您在商业操作上做的最疯狂的一件事情是什么?

比弗：最疯狂的事情，也许是2010年世界杯上宇舶签约成为官方计时赞助商，这要冒很大的风险。对于宇舶表来说，签署这样一个需要很大投入的赞助合同，意味着需要有大于支出的收入，但当时我们没那么多钱。但我们做到了，当我们按照合同支付这笔赞助费的时候，我们的销售收入已经翻了好几倍。另外一件事就是涉足足球运动，当时没有一个奢侈品品牌涉足这一领域。要知道做它的官方计时赞助商，价格非常高。

足球运动可以帮我们很好地触及到我们的目标市场。足球是一个非常大的机会，我们向教练、球员，还有数与千万计的年轻足球迷，传达了我们的品牌价值。这些群体正是我们的未来消费群体。我们希望通过足球这个平台，把宇舶表的品牌精神和内涵散发出去。足球是一个令人疯狂的运动，是我们与未来消费者对话的非常平台。正是这些疯狂的东西，让我产生了疯狂的想法。

商学院：在2009年世界金融危机的时候，您曾经说过这样一句话：“经济衰退对宇舶来讲意味着机会。”现在金融危机对腕表界的影响渐渐过去，很多公司都显示出了强劲的增长势头，对宇舶来讲，在这个群雄并起的时代，特别是在中国，机遇在哪里?

比弗：现在大家可能都在忘记正在过去的经济危机，但我已经做好了迎接下一次危机的准备，因为我认为，下一次危机可能很快就要来了，它不一定发生在中国，我觉得会很快发生另一场金融危机。很多钟表品牌是因为中国市场而焕发新生，实际上，它们在欧洲和美国的发展都是不好的。宇舶之所以有今天这么蓬勃的发展，是因为我们在欧洲和美国的业绩也都非常的好。2010年是宇舶历史上利润最高的一年，中国只占到我们全球销售额的0.89%。而我们大多数的竞争者大概在20%～30%这个范围，有些腕表品牌40%的销售额来自中国，或者是由中国人到海外消费带来的。我们希望用4年左右的时间，使中国市场占到我们全球销售总量的20%～30%。

商学院：您觉得西方的腕表购买者和中国的购买者有什么不同?

比弗：通常来讲，中国购买者希望买他们熟悉的东西，而西方购买者却不一定，所以我们需要做广告宣传。在西方，人们往往喜欢买一些他们不知道的东西，因为他们相信自己的判断力，只要他们看了这东西喜欢就行了。而中国人一般不太愿意买自己不了解的东西，因为他们担心不可靠、不安全。

商学院：有不少西方企业家的个人影响力甚至超过了整个品牌，比如像维珍集团的理查德布朗森和苹果的史蒂夫乔布斯，还有您本人。但是，总有一天，您也会离开这个位置。作为宇舶的“船长”，当您离开宇舶时，它是否还会像现在这样出色?

比弗：当然想过。这也是为什么我跟我的团队讲，如果你们是一个团队的话，你们必须是负责任的人，因为你们不仅仅是在考虑自己，也要为其他人考虑，为公司考虑。总有一天我是要离开这个公司的，一个企业家应该分享他的经验，分享他的知识，同时也要负责建立好一个团队，来确保未来当他离开时公司运营得正常稳定，比如像比尔・盖茨，微软在盖茨离开以后，并没有什么大的改变。所以，我希望我的公司也能这样。我认为，只有当一个企业家离开了他的企业之后，这个企业还保持成功运营，这才能判断说，他是一个真正成功的企业家。所以，当他离开公司的时候，他应该为公司留下一个优秀的团队，而这个团队运作的方法可以与他不同，我不希望未来的团队重复做我的事情，因为未来应该是和现在不同的。

商学院：常常有人说，伴随着互联网一起成长起来的年轻一代将带给未来很多的改变，宇舶表如何对待这一代年轻人所热衷使用的新媒体?

比弗：在瑞士，我们专门设立了一个新媒体市场营销部；在中国，我也正在寻找这方面的营销专家。我们会充分利用社交网络，目前，我们在Facebook上，已经拥有了21万名年轻的粉丝，而且粉丝数量的增长非常迅速。新媒体的确是我们未来市场营销的一个主要策略，目前，我们50%的市场营销都放在了全球的新媒体上。

选自《商学院》