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拓维信息:深入动态细节

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身处创意十足、天马行空的文化创意产业,拓维信息CFO倪明勇将精益财务之道的突破口,选在了动态管理与深入细节两个抓手上。

如果问中国现在竞争最激烈也是最充分的行业是什么,毫无疑问,移动互联网必然首当其冲,其飞速的发展和推陈出新的速度永远让用户瞠目结舌,而对于一个CFO来说,驾驭这样一个公司,更像是驾驶一辆跑车,速度与激情、理智与谋略并存。

“拓维信息的业务分为两块:一部分是传统软件业务,一部分是针对移动互联网的业务,在财务和业务管理上都是以项目为单位进行单独核算和管理,而这两种业务的属性有很大区别,相应地公司管理也是采取两条线的管理。”拓维信息系统股份有限公司CFO倪明勇在谈起企业转型过程中的平衡管理之道时如是说。

拓维信息系统股份有限公司主要从事文化创意类产品、移动电子商务、移动教育、行业软件开发等业务,已经发展成为以湖南为本部,在全国29个省市设立了分支机构的移动互联网公司。2008年7月公司在深圳证券交易所中小企业板上市,成功打造了中国动漫第一股。拓维信息一直以来走科技与文化相结合的道路,在国内率先步入手机动漫领域,进行了一系列创新与探索,承建并运营了国家级手机动漫公共技术服务平台,为传统动漫产业探索出了新的盈利模式,催生了新的产业群。至2011年拓维信息已成为全国最有影响力的文化企业之一。

发力移动互联

“拓维信息现在是传统业务和新业务并存发展的局面。”倪明勇说。根据公司2012年财报披露,由于受互联网OTT对运营商的冲击,拓维信息的传统增值业务在2012年进一步萎缩,同时以传统彩信为主要表现形式的手机动漫产品收入也逐渐下降,面对复杂的经营环境,公司立足以教育服务、手机动漫游戏为重点产品的移动互联网发展方向,在战略转型期实现全年营业收入4.3亿元,较上年同期增长16.45%。在研发方面也下足了力气,研发投入较上年同期增加幅度逾20%,达5195.5万元。

而在刚刚披露的2013年一季报中,拓维信息也以半年报“预降”的方式坦承了上述转型的挑战之大,预计2013年1~6月归属于上市公司股东的净利润1162.58万元至1860.12万元,同比下降20%歪50%。其给出的说明是,受经营环境变化影响,公司传统增值业务进一步萎缩,以传统彩信为主要表现形式的手机动漫产品收入也逐渐下降。同时新产品的规模化效益有待显现。预计上半年净利润将呈同比下降趋势。

“由于传统增值业务继续下滑,公司正加快向移动互联网转型,2013年公司仍将重点拓展移动教育、手机游戏。从管理的角度上,我们也在进行转型,迅速发展的新业务,也需要我们从管理角度上必须迅速转型跟上。”倪明勇坚信当前正是全力推进精益财务转型的最佳时机。

处于对移动互联网前景的乐观判断,拓维信息在新业务的转型方面可谓全力以赴。2012年3月27日,拓维信息的全资子公司——湖南互动传媒有限公司以自有资金人民币6500万元收购湖南家校圈科技有限公司100%股权,仅仅自购买日起至2012年6月底的短短三个月间,家校圈公司已经为其贡献了603万元净利润。如今拓维信息搭建了一个多向互动、IT信息与传统教育结合的移动教育平台,作为现有教育体系的有益补充,并立志打造中国最大的移动教育服务平台。现在拓维信息移动教育业务在全国全面拓展,各类互联网、移动互联网教育增值产品先后开发并投入运营,以“数字校园+服务”、“家校互动+服务”、“名校资源+服务”打造业内标杆产品,目前业务已覆盖湖南、广东、贵州10多个省市,总用户突破600万,学校上万所。拓维信息希望建立起融互联网、移动互联网和实体培训学校于一体的拓维教育平台,成为中国最大、最强的移动教育服务提供商。2012年年报显示,拓维信息在教育服务领域全年实现收入1.5亿元,较上年同期增长116.55%。创新业务异军突起之势已显。

就如何因应拓维信息业务转型所引发的管理模式转变,倪明勇有着清晰的思路,“公司现在的业务一部分是传统软件类,一部分是针对互联网的业务。我们会分为两种项目制管理方式进行管理。传统业务和新的互联网以及动漫的业务还是有所区别,传统项目的营销项目周期比较长,互联网业务的研发周期比较短,团队也短小精干。对于互联网的产品项目我们从立项评估开始,财务会首先跟进,我要求财务人员从立项评估到事中反应,再到事后的复盘,是要全程跟进的,相当于给每个项目配备一个‘小CFO’一样。”

当然这种精细的深度介入式管理模式需要财务和业务配合得天衣无缝,倪明勇非常清楚其中的挑战所在:“对于拓维信息的项目特点来说,其实财务和业务结合,有一些标志性的节点需要重点掌握,这些节点的把握就是业务、财务一体化结合的标志。财务人员首先需要对业务进行科学合理的绩效评价,并将业务的单元进行有效的分解,通过指标的分解将财务嵌入。”

全面动态管理

三年前好莱坞天才导演詹姆斯·卡梅隆执导的《阿凡达》一夜之间让3D电影成为全球电影业最热门的话题,有电影评论家认为动作捕捉技术是电影发展的下一个方向,甚至有有人认为这将会让表演这项艺术消失。当然就动漫行业的技术而言,《阿凡达》彻底让另一位发端于好莱坞的天才导演于斯皮尔伯格的“动作捕捉系统”成为这一领域的“标配”技术。

作为公司的CFO,虽然倪明勇来到拓维信息的时间并不长,但是工作绝不是仅仅聚焦在一般意义上的财务总监角色,在推进财务体系对公司整体运营流程的全面渗透上,倪明勇的策略看上去就是一套针对于运营的“动作捕捉技术”。

财务、业务一体化的管理支撑,更多的是依靠信息化管理手段来实现。在倪明勇看来,用信息化建设来推动管理改进是一种良性的互动,“我不仅仅是CFO,同时我也分管公司的信息化建设。我们的信息化是分业务流程来跟进的,分为研发、营销和管理支撑三个流程系统,其中研发、营销类的业务管理系统是我们自己开发为主,管理支撑类的系统主要是外购和自主开发相结合。企业的信息化建设是一项投资大且容易失败的项目,很容易形成IT黑洞,以我的经验来看,信息化建设的成功关键在战略规划能力要强。拓维信息作为转型中的移动互联网公司,我们在做信息化建设的时候会量力而行,不会追求高、大、全。”

根据公司的业务特点,倪明勇快速部署了拓维信息的财务共享服务中心,将集团内的费用报销、费用审核、会计核算等基础核算工作集中到财务共享服务中心完成。借助财务信息化系统,实现了费用报销的全程网络化与数字化管理、报销与会计处理的无缝对接,为员工费用报销提供一站式服务,在提供高效和高质量服务的同时,也降低了财务运营成本。

在业务流程管理上,倪明勇更加注重事前管理和事中监督,这种理念,将财务的工作从后端提到了前段,更好地控制了风险。“我更倾向于将管理从事后到事前的转移,比如在差旅费控制方面,现在员工出差首先需通过出差事前审批、预算的控制,并符合公司商旅政策,才能进行报销程序,而对此出差全程的管理都是通过信息系统管控。在预算管理方面,我们以战略规划为基础,将战略规划、预算管理、绩效管理有机结合,进行滚动预测和实时动态的过程管控。”通过事后向事前的转换,倪明勇将财务在管理匕的主动性突出出来。

在商务管理方面,倪明勇同样是通过公司的ERP系统,从合同的签订就开始进行全面的动态监控。倪明勇坦言,拓维信息作为文化科技互联网公司,最重要的管理其实是人的管理,“在人力成本上升比较快的今天,我们需要深入了解业务,这样我们才可能对业务进行动态的监控和评估,从而对人力成本的合理性做出判断和协调。”