微探大学新生人际交往的问题、成因及调适
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【摘 要】大学新生的人际交往主要是其作为一个新个体加入到团体中的最初阶段中主动与教师、学生进行交往，是人与人之间的动机、情感需要等所激发的。但由于存在生活习惯、个人认知等差异，部分新生的人际交往存在障碍。本文主要从大学新生人际交往存在的问题出发，探究成因，对其进行社会心理学的分析，提出策略性建议。
【关键词】大学新生；人际交往；问题；成因；调适
由于各种因素的影响，如生活习惯、个人认知、动机需求，使得大学新生在人际交往方面存在一定的问题。我们也知道，通过人际交往形成的人际关系，是个体能够很好地适应环境和社会的保证，特别是新生正处于学习的迫切时期，良好的人际关系能够更好的适应大学学习生活。因此，笔者从身边的可利用资源出发，通过访谈和查阅有关资料，了解当前我校新生人际交往存在的问题、成因及如何进行调适，为新生更好适应大学生活提供建议。
一、大学新生人际交往存在的问题
笔者通过访谈、问卷调查和查阅有关文献资料发现，新生在人际交往中存在的主要问题有：第一，自身难以融入集体。第二，与他人的交往存在障碍。
（一）个体与集体的交往存在障碍
个体与群体的相互融合是一个动态的过程，他需要一个较长的时间。但是在实际的个体融入到群体的过程中，往往会出现个体的动机需求与群体的动机取向不一致的情况，这使得有些新生进入大学后便脱离群体，加入“老乡会”，与他们一起进行娱乐活动。更甚者，有些新生独来独往，进行独立的自我活动，这无形中疏远了自己与他人、与班集体的距离，形成一个恶性循环。其次，有些新生一进入大学就坠入了爱河，从而对班级活动失去了热忱，陷入了两人的“爱情世界”，这也不利于发展其人际关系。
（二）与他人的交往存在障碍
较之于高中时期的人际关系，大学新生的人际交往范围和类型都表现出全新的特点。大学新生人际交往的对象主要有老师、同学、舍友、工作伙伴等。在同教师交往的过程中，由于大学教学工作特殊性的存在，使得教师不能像高中的教师一样，时刻督促自己学习，这就使得有些认识偏差的学生认为自己不再受到关注，进而自暴自弃，对教师产生看法，以至于关系不融洽。在同学、舍友的交往中，由于各自都来自四面八方，思想文化、生活习惯等都存在一定的差异，且多数为独生子女，性格较为自我，往往可能使得同学、舍友之间存在矛盾，若不及时解决，就会使得情况进一步恶化。其次，在陌生人和异性的交往中，由于自卑心理障碍的存在，使得自己不敢踏出人际交往的第一步，因而在大学人际交往的圈子不能扩大，停留在高中时期的人际交往的模式。
二、人际交往存在的问题的成因分析
（一）以自我为中心的认知偏差
通过本次的调查的交叉分析，高校新生当中不是独生子女新生与周围同学的关系较为和谐，占到了76.92%。伴随着独生子女政策的执行，大学新生当中有相当一部分是独生子女，很多独生子女从小到大生活环境都比较安逸，他们是父母眼中的“小皇帝”、“小公主”，喜欢听父母和老师的赞赏，自尊心、自信心特别强，因此他们的自我心理特别强。进入大学，必然得开始过集体生活，要面临着适应新的生活环境和如何与他人相处，这些问题都会让他们感到不适应，然而多数新生都不愿意改变自己的思想观念和行为方式。因此在日常生活中可能出现不顾他人的感受，横断独行，不懂得如何进行移情和同理心的思考，造成他们无法交到知心朋友，使得他们人际关系僵化。
（二）缺乏沟通的必要技巧
在问卷中：你认为你的人际关系如果不好的原因可能是什么的问题中，80%的被抽查的新生表示，不懂得交际的技巧是产生障碍的最主要原因。可见，缺乏必要的沟通的技巧是新生人际交往存在问题的原因之一。在实际的大学新生的交往中，我们也可以发现，如果自己在交往过程中言语表达不合适，往往会引起对方的误解，对交往活动产生负面影响，再加之一些学生不懂得如何去倾听，就更容易导致了人际交往产生问题。
（三）功利主义倾向导致的人际关系的变质
通过问卷调查，在对于“与人交往时，你比较在意对方的 ”问题中，对于“家庭背景”“个人能力”“长相”“学习成绩”的选项占较大的一部分。可见，在当前市场经济的大背景下，并不是所有的学生都是以志同道合作为人际交往的基础，他们在潜意识里其实都有一种思想——人际关系能够帮助自己以后更好的成长和成才。他们看到对方有利可图，是学生干部、家庭背景较好，与之交往既能够满足自己的虚荣心，也能够从中获得好处。以这种功利主义倾向为基础的人际关系的形成，一旦出现关系的裂痕，就会很难再修复。
（四）人际交往心理障碍的存在
大学新生人际交往当中往往存在着自卑，“首因效应”、“晕轮效应”、“近因效应”、“设防心理”等心理效应的消极作用。据相关资料显示，有自卑心理的大学新生，往往他们会担心外貌、家庭背景等不如他人而害怕与他人进行交往，不敢踏出与他人交流的第一步，进而影响人际交往的质量。在心理效应的消极作用中，如“设防心理”，我们可以发现，在两个人的相处中，特别是在陌生人的交往中，我们可能会有防范心理的存在。“设防心理”在交往过程中会起到负面作用，会阻碍正常的交流，这也在一定程度上导致了人际交往问题的形成。
三、解决人际交往存在的问题的策略
根据人际交往中存在的问题，笔者认为，应该从学生和学校外部环境的两个层面进行人际交往问题的解决，提出以下策略性建议。
（一）进行团体心理辅导
团体心理辅导一直是心理健康活动的一个重要环节，它是运用一定的辅导策略，通过的互动，使个体在人际交往中认识自我，探索、接纳、调整自我，改善与他人的关系。在我校的心理健康的团体辅导当中，经常以培养个体和他人、集体的关系，,帮助成员增强交往意识,掌握交往技巧,提高交往能力,构建和谐的人际关系，在新班级、新集体、新学生干部群体的集体意识和荣誉感的培养方面有着重要的作用。其次，团体心理辅导能够帮助调整自我，对于以自我为中心的学生的观念的转变具有重要的意义。