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上海迪士尼对长三角旅游业可持续发展的影响研究

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摘 要:上海拥有级别最高的5A级景区仅为三个,这一定程度上降低了对外游客的吸引力。所以上海扩大旅游资源的唯一方式就是制造现代建筑和购物娱乐设施。本文通过2016年7-10月的问卷调查,将全球迪士尼消费环境与长三角地区居民实际消费水平相结合,得出长三角游客的消费心理,从而分析出迪士尼入沪对长三角地区旅游业可持续发展影响及建议。

关键词:国内游客;上海迪士尼;游客心理;可持续发展

以上海为核心的长江三角洲地区整体而言己经成为我国经济最发达区域,人均可支配收入逐年提高。上海迪士尼的开园为长三角旅游业注入新的活力,推动区域旅游可持续发展,进一步拓展长三角地区旅游相关产业,以点带面,积蓄国内外客源市场,从而刺激长三角乃至中国旅游业可持续、健康发展。

一、迪士尼旅游消费情况

(一)全球迪士尼乐园消费及意向情况总体概述

在我们的调查比例中,接近八成的人没去过迪士尼乐园,仅有两成的人去过。这反映上海迪斯尼有着潜在的巨大的市场需求可以挖掘。而且上海迪斯尼对国内游客距离上更有优势,这也充分说明上海的迪士尼有着更大的吸引力。

(二)迪士尼与长三角旅游经济圈

总的来说,不同地域的旅游产品的互补性大于彼此间的竞争性,通过这种互补特征来满足游客的多重需求。上海迪士尼乐园作为世界最知名的主题乐园,它会提升所在地的知名度和形象。而旅游景点对周边地区的旅游辐射效应也正是这种媒体聚焦效应的延伸,这种延伸作用往往是通过周边地区与当地建立一定的联系来实现的,产生了1+1>2的效果。

二、迪士尼落沪与长三角旅游可持续发展

(一)上海迪士尼对长三角旅游可持续的意义

调查数据分析显示,有七成的游客表示在游玩上海迪士尼的同时会选择长三角区域内的其他旅游景点游玩。迪士尼乐园会带动长三角地区“食住行、游购娱”旅游六大板块;其次,该乐园对上海旅游业发展体现了乘数效应,扩大区域旅游影响力。此外,随着长三角游客数量的增多带动相关产业的集群与发展,从而加快旅游产业创新步伐。以此为例,不断循环发展,最终促进区域旅游永葆活力,经久不衰。

(二)数据来源与样本特征

1、数据来源

本文的数据分析均源于线上线下问卷的统计。调研以长三角地区游客为主要对象,以游客对迪士尼入沪心理,消费特征等为研究内容,根据不同年龄段和不同职业对消费者予以分类。

2、样本特征

本次调查共收集有效问卷447份,男性填写的数量为214份,占47.87%;女性填写的数量为233份,占52.13%。从年龄方面看,18岁以下14.77%、18至25岁20.81%、26至30岁19.02%、31至40岁18.57%、41至50岁15.21%、50岁以上11.60%,性别与年龄层较平均。

(三)消费动机与消费意愿

在消费动机方面,好奇心驱使和陪同孩子前往占较大比例,因此迪士尼在创意以及儿童乐趣方面的建设有一定的高度。

在消费调查方面,多数人预算在1500到3000以及3000到4500这个阶段,因此在消费方面有更大的利益空间,同时也能为游客提供更为丰富的旅游经历。

在支出调查倾向方面,餐饮住宿,购买纪念品,交通费用以及周边景点游玩费用都是游客考虑的重点因素。

(四)上海迪士尼与长三角旅游资源的相互作用

旅游具有一定的延伸性。长途游客会尽量让其旅游涵盖更多内容而更有价值;二是互补关系。这种产业和地域上的互补作用,使得上海迪士尼与周边地区发挥各自的优势,从而可实现效用的最大化;三是光环效应。上海迪士尼对外开放会产生一定的媒体聚焦效应,这往往是通过周边地区与其所建立的一定联系来实现的。四是长三角地区旅游资源丰富,交通便利,产业协作化程度高,为区域旅游的可持续提供了良好的契机。

迪士尼乐园作为世界最知名的主题乐园,有助于将简单粗放的发展模式向规模化、效益化进行转变,实现了旅游业与其他产业间的融合发展,从而形成一条完整成熟的旅游产业链。以旅游业带动长江三角洲各地经济发展,更以长三角的经济发展来刺激旅游业的循环发展,长此以往,蓬勃不竭。

三、结论与建议

(一)提高本土特色,融入更多中国元素。巴黎迪士尼的失败,其原因就是忽视和欧洲与美国的文化差异,因此,若想在上海取得成功,进行高效的跨文化管理,基于提取中国文化的合理元素,是提高竞争力的重要因素。

(二)加强周边基础设施建设。如此庞大的主题乐园,无疑需要完善的基础设施肀<莼ず健<倨诔鲇稳耸众多,无疑是对景点的一种考验,因此,提前做好完善基础设施的工作,可以学习欢乐谷开设旅游接驳车,往返于景区内外线路及地铁站点,以此方便远道而来的游客,也能够吸引和留住更多的游客。

(三)加强对产业链整体经济的拉动能力。迪士尼乐园无疑是对这个地区经济拉动的主要力量来源,如何更好的联动,增加回头率,拉动消费,最终形成一个良性的循环,值得深思。

(四)管理模式结合当地实际。重视员工的合理意见,对于固有管理制度、管理经验和价值观念进行合理变通,更好的融入当地特色。

参考文献

[1]智元媛,迪士尼乐园对上海旅游业发展的影响[J],2015(5).

[2]黄海天,上海迪士尼对长三角旅游业的拉动效应研究[J].专题报道,2014(7).