别再被运营商忽悠了

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观 点

“波特兰计划”的失败在于运营商没能给出实现其服务的具体办法，运营商总是这样鼓吹其服务有多好，却从来不透露如何保证服务顺利实施。

俄勒冈州的波特兰最近出了件怪事：无线波特兰工程本来的主旨是要让免费的无线局域网覆盖到城市的每一个角落，但却屡屡发生无法收到信号的事件。

根据CNN网站的报道，这项工程还有很多地方不够完善。按照计划在这项计划中要实现每平方英里有大约25个Wi-Fi接入点，承包商负责整个系统的建设，而波特兰政府就负责出钱。这样算起来，几乎所有用户都处在距接入点500英尺的范围内了。然而，现在的事实却是用户必须坐在家门外的台阶上，或者再走一段距离到路边，否则就可能一点信号也收不到。

有些用户可能会想买个室外天线，或是在门外搭建电桥来解决这个问题。尽管网络运营商表示购买天线的成本仅为150美元，但只要在运营商的网站上看一眼，就会发现，这150美元仅仅是天线的价格，若加上安装费用，用户可能要花将近300美元。而这恰恰违背了免费无线网络的初衷。

而据运营商的说法，另一种解决办法就是将接入点数量翻两翻，从而使每个用户离信号源的距离不超过250英尺。此项目的负责人在CNN新闻中对这样的提议进行了婉转地评价：“该网络的成本将会彻底混乱，业务模式也完全崩溃。”

那么，到底是哪里出了问题？我想到了两种可能性，不过哪一种都让人不舒服。

第一种可能：我们假设网络运营商是负责任的，但他们缺少运营城市网络的能力。这不是个好消息;第二种：我们假设运营商知道如何正确运营城市网络，但正如该项目的负责人所说的，将接入点翻两翻的提议不可能被通过。也许提供该网络的运营商目的仅仅是竞标成功，这只需要靠低价的标书就可以实现，而可行性问题等中标后再考虑。

我所知道的是，无线网络产品之间是有差别的。我们测试过很多产品，毫不夸张地说，设备速率和覆盖范围之间的差距是惊人的。在波特兰的项目中，部署某一个产品和另一个产品的差别就是成功与失败之间的差别。去年我们用802.11a标准，而非802.11b/g，所公布的测试表明，一个客户在500英尺内可以获得18mbps的速度――而这对现在的波特兰来计划来说，似乎是不可思议的速度。另外，附加的测试则显示1500英尺之内速度可超过10mbps，甚至在1700英尺之内还有1mbps的速度。

毫无疑问，设备是至关重要的。但是，我浏览了运营商的网站后，却没有发现任何关于他们将使用哪种技术或设备来部署城市无线局域网的信息。说实话，我一点也不觉得惊讶。如今的城市无线网络提供商似乎很愿效仿ISP的做法：他们很乐意告诉你他们的服务有多好，但却不会告诉你他们如何实现服务。

所以，我奉劝任何打算建设城市或校园局域网的单位，要吸取波特兰的教训。在签订购买订单之前，要让服务提供商签署一个服务层面的协议，以保证你的钱不会白花，也无须再增加任何费用。