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摘要:本文以组织行为学中的工作特征模型为理论依托,并与与员工参与、员工报酬等相关内容进行实践联系,总结出激励学生参与活动的具体方法,为班级的管理提供一定的参考。
关键词:激励;工作特征模型;活动;班级;集体
中图分类号:G40-03 文献标识码:A文章编号:1005-5312(2010)12-0073-01
一、背景
大学里各类活动较多,但是能真正对同学有吸引力的活动相对较少。班级作为一个小的群体组织,没有过强的经济实力和人力,要想举办意义重大、内容新颖的活动略显困难,所以所办活动常缺乏吸引力。但是,班集体活动对于促进班内交流,提升班级凝聚力又有着重要作用,所以不得不办。
那么,如何让同学们积极主动地参与到集体活动中呢?本文将通过与组织行为学中的相关理论的结合予以具体阐述。
二、通过改变工作环境的属性激励
结合Richard Hackman 和Greg Oldham提出的工作特征模型进行分析。
(一)将明确因变量。提高同学参与的积极性,究竟要产生哪些结果才算提高了。从结果上看有两点:1、对活动满意度提高;2、活动缺勤率降低。
(二)找出结果对应的关键心理状态:1、体会到活动的意义;2、感到对活动的结果有责任;3、得到活动的反馈。
(三)将模型中的5个核心工作维度与要引发的心理状态进行对应:1、感到对活动结果承担责任――自主性:让参与者自己活动设计;2、得到活动后期报道――反馈:将活动的后期总结在院内报刊上发表,公布未参加者名单。
围绕工作特征的五大维度,结合工作再设计和多选性工作安排将方法具体化,提出具体方案:
①每人至少参加3次班级活动。(以每学期5次为例)可根据需要选择不同活动。提高参与自主性,同时为保证参与率,参与越多者,综合测评时将在一定程度内给予越多加分,少于3次者扣分。
②制作问卷,收集活动组外其他同学对活动的评分(包括活动意义、趣味性、合理性、满意度及建议等)。然后将结果反馈到活动小组中。
③学期末将所有活动评分并公示,对总分第一的小组给予荣誉称号并进行公开表扬。
④制作班级活动档案夹,将每次活动作简单整理并做记录。其中应有活动照片和后期反馈,为开展其他班级活动提供参考。
⑤制作自评量表。每次活动后,让参与者评价自己在活动中的参与度和积极性。形成自我反馈,激励参与活动。
三、通过员工参与激励
(一)划分活动小组。将班级内同学划分成合适数量的小组,各小组每学期策划一次活动。活动小组负责活动全程,工作的丰富化会带来很多好处:
①提高同学参与的积极性。因为是自己策划,首先该小组参与度可以保证,其次是由于进行了轮岗,工作丰富化后,同学由过去单一的参与者的身份转变到了举办者加参与的双重身份,可以帮助其更好的理解他们对班级的贡献。
②减轻班委负担。举办活动需要消耗一定的时间和精力,分组后将任务转嫁给同学,给班委更多时间管理其他工作,提高关注度。
③提高同学能力。因为权力完全下放意味着该小组要对该次活动负责。因而从举办到参加,实现了工作的任务同一性。提高同学积极性的同时给同学们提供了一个锻炼自己的机会。
④增加活动多样性。给同学们授权后会增加活动的任务同一性、任务重要性和自主性。从而提升举办活动的积极性,发动参与者的力量,站在他们的立场看待问题,可以群力群策,提供更多更好的班级活动。
(二)每学年重新划分小组。避免一个小组内某些同学总是承担同样的工作而产生厌倦的心理。加入到一个新的组织,可以增加其新鲜感,同时一般同学都想在新的组织中尽量表现好些,所以轮换制可增加工作积极性。
(三)给活动小组规定举办活动的时间范围,但是不具体到某天。活动小组可以根据情况自行决定举办时间。增加了组员的自主性和责任感,可以提高工作满意度。
四、通过员工报酬激励
此处“员工报酬”非金钱的奖励,而是在综合测评时加分的奖励。因为该分数对一个同学各类荣誉的评比都有关键的影响,所以可以起到激励的效果。激励时应注意内外部的平衡问题:
1、 内部公平:与其他同学的横向比较,你在各学期活动中的参与度、贡献度决定加分多少。
2、 外部公平:加分量与其他加分项目间的纵向比较。比如参加比赛拿得名次、学术科研上的加分等。
五、激励过程中的注意问题
(一)识别个体差异
不同的同学参加活动的原因不同。在设置活动内容时,要充分考虑同学间个体差异,尽量满足不同同学的多种需要,激发兴趣。
(二) 利用目标和反馈
活动小组应有具体方案。在组织中应定期给予工作进展的反馈,这样既可引发其他同学对活动的任务同一性,又可增加主办者对活动的重视,保证任务顺利完成。