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电子病案环境下对纸质病案的管理研究

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【摘要】根据各个医院中纸质病案的管理情况来看,其在保证患者信息完整性、准确性和可靠性等方面发挥着非常重要的作用。因此,在电子病案环境下,加强纸质病案的科学管理,注重管理方法创新,对于降低医疗纠纷发生率有着重要影响。本文就电子病案环境下纸质病案管理存在的主要问题进行全面分析,提出电子病案环境下对纸质病案的管理策略,以全面提升医院纸质病案的管理水平。

【关键词】电子病案;纸质病案;管理

在信息网络技术不断推广的情况下,电子病案的信息可以快速的被传送到目的地,不但有利于提高医院各个部门的工作效率,还能大大提高医院的服务质量。但是,电子病案环境下的纸质病案管理还存在很多问题,必须采取有效策略,才能真正促进医院更长远发展。

一、电子病案环境下纸质病案管理存在的主要问题

对当前不同性质的医疗机构进行相关调查和研究发现,电子病案环境下纸质病案管理存在的主要问题有如下几个方面:

(一)知情同意书遗失问题

在实施相关规定和管理条例以后,电子签名与传统签名具有的法律效力是一样的,但是,电子签名技术方面存在的问题,致使输血同意书、手术同意书等必须在打印出来的情况下,才能获得医生、患者双方的签名,最终导致各种同意书的存放非常凌乱、分散。与此同时,每个医护人员的素质水平不一样,部分医护人员的法律意识不够强,使得各种知情同意书出现大量遗失问题,给电子病案环境下纸质病案的管理效果带来很多问题。

(二)知情同意书内涵质量问题

在电子病案、纸质病案分开管理的情况下,很多医护人员只对电子病案的管理给予高度重视,从而影响纸质病案的管理质量,最终导致各种知情同意书出现内涵质量问题。例如:病危患者的病危通知不能及时送达到患者家属手上,自动出院同意书没有及时出去;手术同意书的手术名称不完整,手术中放置的各种医疗器械条形码没有按照相关规定进行粘贴,等等。因此,不高度重视上述多种知情同意书存在内涵质量问题,则有可能引发各种医疗纠纷,最终降低医院的整体形象。

二、电子病案环境下对纸质病案的管理策略

(一)注重医护人员法律意识和责任心的有效增强

在电子病案环境下进行纸质病案的管理时,需要注重医护人员法律意识和责任心的有效增强,才能真正提升他们的综合素质,最终提高医院的服务水平和服务质量。在实践过程中,医护人员需要学习“医疗机构管理条例”、“医疗事故处理条例”等多种法律法规,并对各种病案的真实性、法律性、责任性等有比较充分的认识,才能真正降低各种医疗纠纷的发生率,最终保障医护人员、患者的切身利益。

(二)注重病案夹的正确运用

在患者进入医院接受各种治疗时,会形成对应的同意书、检查报告和检查单等,是纸质病案管理的重要内容。因此,电子病案环境下纸质病案的管理,需要注重病案夹的正确运用,才能避免签名单遗漏、丢失等问题出现,最终促进纸质病案管理的规范化、制度化发展。

(三)注重纸质病案交接要素表、登记本的合理制定

一般情况下,纸质病案交接要素表主要包括类别、页数两个项目,其中,类别包含有各种不同性质的知情同意书、护理知情同意书、门诊检查报告等。因此,患者在出生时,必须由主管医师来签订各种知情同意书,并将其填写在交接要素表对应的页数上,才能真正实现纸质病案交接要素表、登记本的合理制定,最终全面提高电子病案环境下纸质病案的管理效果。与此同时,在医护人员责任心不断增强的情况下,通过合理制定纸质病案的交接要素表、登记本等,病案不完整、遗漏等现象可以得到及时消除,对于提高纸质病案的整体质量有着极大作用。

(四)注重病案的及时收回

在患者出院以后,相关医护人员必须在七十二小时之内将患者的资料及时收回,并对纸质病案的各种要素进行核对,才能在纸质病案交际登记本得到签字确认后,确保纸质病案交际登记本相关内容的准确性、完整性等,如患者姓名、病案号、病案页数、回收时间和出院时间等。与此同时,在病案得到及时收回后,需要将交接要素表交接到病案室进行保管,而交接登记本需要交到科室进行保管,以免出现医疗纠纷时各个部门可以明确承担相应的责任。

(五)注重各个环节的质量控制

在进行电子病案环境下对纸质病案的管理时,需要对各个环节的质量进行有效控制,如患者治疗期间的病案号、姓名、签字等,如果出现不合格情况,则必须立即收回病案,才能真正提高医疗安全性和降低医疗纠纷发生率。与此同时,知情同意书在填写时,必须严格按照相关法律规定进行操作,才能真正保证各种知情同意书的完整性和可靠性等,最终促进医院更快、更好发展。另外,每个月按时进行纸质病案的收回,并及时核对出院患者的登记表,才能在制定相关信息反馈表的基础上,避免病案遗漏、丢失等现象出现,最终全面提高病案的质量。

(六)注重奖惩机制的科学构建

根据医院的发展情况来看,在有序开展电子病案环境下纸质病案的管理工作时,注重奖惩机制的科学构建,为医护人员提供更多发展机会和晋升机会,对于提高纸质病案的管理质量有着极大作用。因此,在电子病案环境下,根据纸质病案的实际管理情况,合理确定登记表上负责人的检查次数,并对不同岗位的人员进行严格审查,才能在年终评优、年终奖励等活动中,真正增强医护人员的责任心和服务意识,最终促进医院更长远发展。

结束语:

综上所述,在我国医疗卫生服务体系改革力度不断加大的情况下,对电子病案环境下纸质病案的管理给予高度重视,对于提升医院的服务质量有着极大作用。因此,全面落实上述几个方面的管理策略,增强医护人员的责任意识和管理意识,才能真正提高纸质病案的可靠性、完整性等,最终促进医院稳定、健康发展。

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