积极关注在学籍警示学生群体中的干预应用

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摘要： 采用赛里格曼的积极心理学对学籍警示学生群体，在其面临降级、退学的情况下，唤醒他们对积极情绪的体验，同时培养积极的品质以进入正常的学习状态，发挥老师、家长、同学的无条件关注，最终该群体在学习状态、学习行为、学习效果上有所改变，该方法在干预学籍警示群体上有一定的成效，对高校相似案例群体有借鉴意义。

Abstract： Seligman's positive psychology is used to remind the positive emotions of the college status alarming group in face of relegation， dropping out of school， and at the same time， to cultivate their positive quality to enter the normal state of learning， and teachers， parents， classmates should pay the unconditional attention to them. Finally， the group has changed in learning state， learning behavior and learning effect. This method has a certain effect on the intervention of the college status alarming group， and it has reference significance for similar cases.

关键词： 高校；学籍警示学生；积极心理学；应用

Key words： colleges and universities；college status alarming group；positive psychology；application

中图分类号：B844.2 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）16-0177-03

0 引言

高校每年都会有部分学生拖欠学分不能正常毕业，或因拖欠学分太多导致中途退学的现象，引起了社会的广泛关注。学分制下学风建设面临许多挑战，进入大学后，部分适应能力不强的大学生在学习上遇到了很多困难，拖欠学分累计到一定数量达到学籍警示[1]。在校修读期间，学期结束时，学生所修课程未获取学分累计达到规定要求的学分时，由学院给予书面学籍警示。学籍警示根据拖欠学分的程度分为学习警示和退学警示。在学籍警示期间如果不重视学生的学习成绩，这部分同学大都面临退学的后果。

1 对象和方法

1.1 对象

从信息工程与自动化学院13级计科专业选出26名学籍警示学生，全是男性，其中20名学生是学习警示，拖欠学分在20-40W分之间，6名学生是退学警示，拖欠学分在40-60学分之间。

1.2 干预方法

1.2.1 研究对象的行为和情绪

在30名同学中，平时经常逃课旷课的同学占50%，偶尔逃课的30%，在上学期考试中，5人取消考试资格，7人缺考；从和研究对象谈话中了解，80%的同学没有学习目标，15%左右的同学学习态度不端正，5%左右的同学学习方法不得当。根据前期对研究对象的现状分析，发现他们具有以下特点：①无学习目标；②缺乏时间管理；③学习效率低；④自信心不足。

大部分同学已经意识到现在的处境，但是不知道从何下手，伴随焦虑、烦躁、苦闷等情绪；重修、补考的过程异常艰辛，他们没有自信能做到；培养学习习惯需要时间，这些都影响着学习效果[2]。

1.2.2 积极心理学的理念及核心

对学籍警示学生干预的理论依据出自赛里格曼的积极心理学。它关注人的优点而非缺点，强调人的潜能开发，帮助个体激发创造力，完成自我突破[3]。积极心理学主要包括积极情绪，积极特质和积极的组织系统三部分。积极的情绪指较高的自我满足感、自我效能感。积极情绪体验通过拓展个体的及时思维，为个体提供了建设可持续资源的机会，从而帮助个体建立良好的应对模式[4]。积极的特质包括热心、真诚、友善等品质，积极心理学具体研究了24种积极特质，心理学家认为情绪体验是培养积极特质的最佳方法。积极的组织系统指规范、文明、和谐的外部环境，包括社会、家庭、学校、部门等。积极的外部环境利于个体积极品质的培养。

1.2.3 结合理论分析案例

2 干预目标及方法

2.1 干预目标

制定目标如下：①30名同学拖欠学分数都减少；②3名同学由退学警示到学习警示（学分降至40分以下）；③10名同学由学习警示到无警示（学分降至20分以下）；④缓解学习压力导致的负面情绪。

2.2 干预过程

建构指导教师、任课教师、家庭、朋辈为一体的帮扶模型，持续一年。

帮扶模型如图1所示，以研究对象为中心，建构教师指导、朋辈互帮、家庭支持三级体系，教师负责指导和落实，朋辈发挥帮扶和反馈作用，家庭是重要的支持系统，给予无条件的爱和接纳。该帮扶模型是一个开放的系统，便于信息共享，同时确保学习成效。指导教师除了指导帮扶对象外，同时还要指导家长和帮扶者。外界环境激发主体发挥自身主观能动性，改善目前的现状。

3 干预过程及结果

3.1 个体层面的自我积极关注

3.1.1 关注成就事件，进行自我激励

经过前期和家长联系、班级同学了解到的情况，在26名研究对象中，发现有5名同学在高考时都是所在县的第一名，高中时在学校曾是学弟学妹学习的榜样。有3名同学是村上的第一批大学生，是整个村的的荣誉。有2名同学以前都是体育特长生，在体育比赛中拿过很多奖。让研究对象通过回顾成就事件，重新体验当时满足、快乐、自豪等积极情绪，这些体验能够激发研究对象的主动性和创造性，提升尝试新事物和改变现状的勇气和决心。

其次，帮助研究对象制定合理的学习目标，具有一定挑战性，但经过努力可达到，进一步激发并巩固研究对象的成就感体验，提高对学习的兴趣，长期如此，利于积极情绪的保持和积极功效的发挥。后期捕捉到研究对象身上的优点并及时表扬，帮助其增强自信。

3.1.2 培养积极品质，自我实现

一部分研究对象没有弄清楚上大学的意义，丧失学习目标，学习无成效；一部分认为学习枯燥就放任自己不听课，缺乏毅力和恒心，另一部分认为课程难度大而放弃，缺乏克服困难的勇气和决心，我们不难发现，研究对象身上缺乏一些积极向上的特质，而正是这些缺乏的特质，影响了他们的学习行为和效果。为提高研究对象的学习成绩，要帮助其培养学习的兴趣和明白学习的意义，而这一切要求研究对象具备思考、探索、勤奋等品质，可通过心理团辅或者行为训练等方式来培养韧信、毅力、行动力。一旦研究对象找到了自己的目标，就会提高行动力，当遇到困难，将会有毅力去克服，也有自信能战胜。这些都将确保学习学习效果。组织心理健康专题讲座，传授心理调适的方法技巧，缓解学习警示带来的焦虑、害怕、内疚等负面情绪。以个别谈话的方式关注到特殊的同学。

3.2 集体层面的外界积极关注

大部分学籍警示的学生因为自己成绩差，认为老师不喜欢自己。所以在学习、生活上遇到困难都不愿意主动找老师。也存在有部分老师对学习差的同学存在偏见，对其态度不好，缺乏耐心和热情，导致这部分同学对老师失去信心，对学习失去兴趣。此外，学习警示同学在短期内很难出现较大转变，老很容易就放弃这部分同学，导致他们破罐子破摔。为了更好地帮助研究对象，帮助研究对象和同学、老师、家庭之间建立积极的人际关系，在宿舍、班级营造良好的学习氛围。

3.2.1 加强老师对学习过程的管理，利用赏识教育激发学习动机

在项目研究中，指定辅导员负责研究对象的学业指导。通过调整宿舍，将研究对象集中到同一宿舍，以宿舍为单位进行管理。根据研究对象拖欠课程内容和数量，指导老师协助研究对象制定补考、重修计划和要达成的目标，并指导其选课。发现研究对象在学习习惯、学习方法、学习意志、时间管理等方面有所欠缺，邀请心理老师通过心理健康讲座、团体辅导或者学习行为训练等方式进行辅导。为确保研究对象上课的质量，辅导员将研究对象名单给任课老师要求其严格考勤，每周返一次考勤并将学生课堂情况反馈给辅导员，辅导员针对出现的问题及时开展思想教育，关注学生课堂课外的表现。任课教师以赏识教育为主，关注他们好的方面，并以此带动差的方面。

3.2.2 选树先进典型事迹，发挥朋辈帮扶效果

研究对象生活在学生群体中间，与老师说教相比，他们更易于模范身边的先进典型，做出改变。首先，在班级中选出一批优秀的同学，帮助研究对象补课，分享学习经验，通过发挥朋辈间的影响力，让研究对象感知到班集体、同学的温暖，坚定其改变的决心和勇气。其次，制定帮扶管理办法，明确帮扶双方的权利和义务，定期抽查并要求帮扶对象汇报学习进展，以确保帮扶的效果。

3.2.3 联合家长力量，发挥家庭在教育中的作用

研究对象中大部分家庭不重视学生的教育，表现在不关心，不知情，不过问。为有效改善研究对象拖欠学分的情况，需要联合家长的力量。让家长关心孩子的成长，生活，让学生感知家庭的温暖，感受到父母的爱，从而成长为一个积极向上的人，可以去更好的适应生活，主动追求自己的理想。研究对象群体更需要父母的接纳和鼓励，争取到父母的支持，助推其达成目标。

经过一年的干预，26位研究对象拖欠学分都减少，程度因人而异。其中，16名同学拖欠学分降至20分以下，顺利解除学籍警示，8名同学不再拖欠学分，2名同学自愿降级，缓解学业压力。（表2）

4 讨论

近年来，屡屡听闻高校学生勒令退学的消息，让人惋惜之余又倍感心痛。于公是国家、社会的损失，于私是家庭、个人的遗憾。很大一部分家长认为孩子上了大学就可以放任不管，学校和老师认为学生应该自我管理，学校周边环境充斥大量网吧、KTV等娱乐场所，加上学生自身缺乏自律，导致学习跟不上的问题。在此呼吁国家、社会、教育部门务必对学校周边环境整顿治理，为学生搭建安心学习的氛围，学校做好学生从高中到大学的过渡，老师以学生为本，切实帮助学生顺利完成学业！

参考文献：

[1]代敏.学分制下高校学风建设面临的挑战及对策研究[J].价值工程，2016，35（438）.

[2]陈婕.新形势下高校学风存在的问题及对策研究[J].宁德师范学院学报：哲学社会科学版，2012（4）：123-125.

[3]崔丽娟，张高产.积极心理学研究综述[J].心理科学，2005，28（2）：402-405.

[4]高正亮，童辉杰.积极情绪的作用：拓展-建构理论[J].中国健康心理学杂志，2010，18（2）：246-249.