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雨雪灾害天 保险护你行

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2010年1月,暴风雪肆虐全球,我国大部分地区和民众也遭受到寒潮的困扰。在寒冷且变化较大的天气里,出行容易遭遇意外事件,旅游容易遭遇航班延误,工厂生产容易遭受财产损失,这些都要靠对应的保险品种来保驾护航。

2010年元旦上午,住在北京的张先生夫妇正准备带孩子去姥姥家玩,没想到车子还没开出小区,就已经和另一辆车碰上了,两部车都有小刮蹭。

雪天车辆易刮蹭

“雪天开车,我心里是早就想着要小心点的,但对方转弯的时候有点急,就碰上了我的车,我也很无奈。”张先生回想起新年第一天这“倒霉事”。

今年元旦以来,因为寒潮天气肆虐北半球,我国大部分地区也都逍受了大风雨雪的天气,令雨雪天气出行的“驾车一族”伤透了脑筋。另一方面,一旦车子在雨雪寒潮天气中出了险,车主自然要向保险公司报案。

记者了解到,车主投保的交强险,可以对投保车辆致使第二者遭受人身伤亡或财产直接损毁承担损害赔偿责任。而车辆在冰雪路上因打滑导致自己车辆或车上人员受损伤,车辆损失部分可由车辆损失保险进行赔付,人员伤亡可由机动车车上人员责任险进行赔付。

另根据车险专家的介绍,雪天出险的事故车辆多数是私家车,常见的事故是追尾,其次是由于急刹车侧滑导致的门上刮撞。所幸的是,在恶劣天气下,出事车辆本身一般都开得比较慢,所以这些事故造成的损害相对而言都不算很大。

雪天出险后,若是小刮小蹭的事故,车主可以在与保险公司沟通认可后,自行拍照,事故双方交换行驶证副件,然后将车辆开至保险公司指定的定损中心办理。而发生大型事故的车辆,则必须先打电活给所属保险公司报案,接着报警,等待理赔人员和交警查勘现场。需要特别提醒车主的是,在这种情况下,受损车辆及第三者财产受损情况一定要保险公司定损后方可维修,以免给事后索赔带来麻烦。

企业财产险“抗击”严寒

肆虐的风雪,除了给市民带来种种不便之外,也给工厂、企业等带来极大的损失。因此,大雪后保险公司如何赔付企业财产保险也引起广泛关注。

据介绍,目前国内的企业财产保险主要分为基本险和综合险两种。投保人要注意的是,如果投保企业财产保险基本险,那么只有发生火灾、雷击、爆炸、飞行物体及其他空中运行物体坠落、被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏等情况时,保险公司才会理赔。

而企业财产保险综合险的保险责任范围就比较广,除企业财产保险基本险所列保险责任外,还包括暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然塌陷等突况。所以投保人在事前一定要了解细则,而在索赔时也要看清楚该险种的赔付条款。

通常,大雪造成众多企业财产损失,多数情况在于山积雪引起的工厂屋顶塌陷或支架倒圳。当企业发现大雪造成的损失后,应立即致电保险公司并提出赔偿中请。保险公司将派出技术人员查勘出险现场、核定保险责任和损失外,还会要求被保险人提供真实可靠的保险单、企业资产负债表、损失清单、发票以及相关的账目、施救费用单据,以及权威的、社会公认的有关单位、部门或者其他机构出具的事故证明。只有相关证明齐全,保险公司才会根据保险合同给予赔付。

同时,为了减少相应损失,保险公司建议,企业必须建立应急组织。当暴风雪持续一段时间时,应急人员应该在厂房内进行巡逻,查看是否有受冻的地方、结构损坏、泄漏或喷淋管道破裂。应急组织成员应备有外部承包商的电话。在暴风雪期间要确保员工的人身安全和应急生存、医疗物品和通讯设备的保障。而在暴风雪结束后,尽快修复损坏的防火系统则是至关重要的。

雪天滑倒要“靠”附加意外医疗险

风霜雪雨天气中,也让很多身处市民吃够了“受伤”的苦头。今年元旦以来,北京、吉林、陕西等地,发生多起雪后滑倒、摔伤甚至骨折事件。如果因为路滑摔倒,产生了一定的医疗费用甚至骨折,而平常又已经投保过附加意外医疗险,当然可以向保险公司申请理赔。

但是,如果平常投保意外险没有包含意外医疗费用保障,那么类似情况下的摔倒、治疗或骨折医治费用,是无法通过保险得到补偿了。如果市民因摔伤住了医院,平常投保的住院医疗保险又涵盖意外责任引起的住院,那么也可以向保险公司申请理赔。

部分旅行险为航班延误理赔

1月2日,北京的黄小姐和同伴正准备去香港“血拼”一番,但原定下午2点50分起飞的航班一再推迟,机场方面给出的解释是因为大雪,天气情况比较差,从澳门过来的飞机无法降落,只能等待调度。结果,直到晚上8点,黄小姐等人才被允许登机,比预定时间整整晚了5个多小时。

三天后,黄小姐等人回到了北京。又过了一天之后,她接到了旅行社打来的电话。原来,因为航班延误超过了4个小时,黄小姐等人出发前投保的旅行意外险起到了保障作用,保险公司将给予一定的理赔金。

寒冷的雨雪天气下,国内机场大量航班延误的消息也时常传来,还有不少高速公路被封闭,铁路铁轨受损影响运行等情况发生,不少旅客因此被滞留。

如果出现类似黄小姐这样的情况,由于雨雪等恶劣天气引起的“旅程延误”和“旅程取消”情况,最好能通过保险来得到一点经济补偿。

记者了解到,中德安联、美亚保险、人保财险、华泰保险、苏黎世保险等几家保险公司的旅行意外险,特别是境外旅行险,都可以投保“旅程(航班)延误”项目,美亚的一款“万国游踪”境外旅行险更是含有“旅程缩短赔偿”保障项目。旅客完全可以把这类风险转嫁给保险公司。

具体来看,如美亚的各款旅行保险,若由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持等因素导致飞机或轮船延误4~5小时以上的,被保险人均可以根据保险合同的规定得到最高人民币600-1800元不等的经济赔偿。

还有苏黎世保险的“个人旅行保障计划”,游客因航班延误造成的额外住宿,或者被迫更改其他交通工具并由此产生的费用,苏黎世均可提供额外费用的赔偿。此外,因不能控制的事故导致旅程延长,客户还能享受最长10天的保险期间免费顺延。为了确保客户能够及时享受理赔服务,苏黎世还会通过短信形式提醒客户,向相关航空公司索取关于航班延误的书面证明。只要提交的索赔材料齐全,3天内即可获得赔款。

滑雪风险有专属产品

2010年的雪很大,喜爱滑雪的人也越来越多。

如果你是热衷于在冬天进行滑雪旅游活动的消费者,除了要在滑雪前做好充分准备,牢记各类安全常识外,购买一份适当、保障责任全面的旅行意外险也是尽情游乐的关键所在。

苏黎世保险专家提醒,在购买出国旅游意外险时,需特别考虑该产品是否保障因滑雪引发的意外伤害风险,同时需考虑医疗保障金额是否可以覆盖国外昂贵的医疗费用。

以苏黎世保险近期针对加拿大和美国旅游推出的“北美行”旅行保障及紧急救援计划为例,旅游期间为10天,花费600元人民币,如一旦在冰雪娱乐中发生意外,苏黎世保险可提供最高达10万美元的紧急医疗保障,充分覆盖加拿大及美国治疗的费用要求。

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雪天车险易拒赔的三种情况

一是车辆抛锚不报案、自己处理引发的事故,保险公司会拒赔。

二是因车主使用或操作不当导致的车辆损坏,保险公司不赔。比如有的车主自行加防冻液时,因加水过多调配不均,导致缸体炸裂;或者车主强行启动被冻住的雨刮器而导致发电机被烧毁,保险公司不赔。

三是车篷被积雪压坏,导致玻璃受损,如果车主没有单独投保玻璃单独破碎险,保险公司可以不赔付。