人性化带教提高骨科护理带教水平

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临床带教是护理教育中的重要组成部分,也是护生将理论知识应用到临床的一个从理论到实践的过程,同时也是护生从学生到工作的过渡期。人性化教育是近年来被赞赏和推崇的一种教学模式,强调以“人”为中心,坚持以人为本,维护人的个体价值,以调动人的积极性、主动性和创造性[1]。本院骨西科应用护理人性化带教模式对实习的20名护生进行培养,并以同期本病区20名传统带教模式培养的护生作为对照,取得较为满意的效果,现报道如下。

一、资料与方法

1.一般资料。将2009年7月至2010年5月在我院骨西科实习的护生40名随机分为试验组和对照组,各20名。试验组本科15名,大专5名,男2名,女18名,平均年龄21岁;对照组本科15名,大专5名,男1名,女19名,平均年龄21岁。两组年龄、性别、基础理论成绩和护理操作能力等方面差异无统计学意义,具有可比性。

2.方法。(1)对照组:由护士长按年资指派带教老师按传统的“师傅带徒弟”带教模式进行培养。(2)试验组:采用人性化带教模式,具体包括:带教老师的选择:带教老师的观念直接影响护生的思想,因此人性化带教模式的关键在于改变带教老师的思想理念。护生临床实习前组织骨科有丰富带教经验的主管护师和护师参加带教培训班,树立人性化护理理念,掌握人性化护理技巧,制定教学计划,通过严格考核进行选拔,选择那些道德素养高、理论知识丰富、教学能力高的护士担任带教老师。建立带教老师个人档案,护生可以通过多渠道了解老师情况,选择自己喜欢的老师,护士长可以根据教学计划,尽量予以满足。创造人性化环境:宽松的工作氛围和和谐的人际关系是减少护生不良情绪的有效保证。护生到科室后,由护士长介绍本科室专业开展情况、护理特色、科室主要人员、医院环境、规章制度以及带教老师情况,减少陌生环境带来的紧张、恐惧、胆怯、畏难等不适应情绪,使其尽快适应新的工作环境。营造宽松的实习环境,实行人性化带教模式,使护生以积极、乐观的心态投入到工作中,落实学习内容。教学方式人性化:传统的教学模式往往以老师为中心,实行填鸭式教育,在这种刻板的教学方式下,学生只是被动的接受者,思维不开阔,创造性较差。实施人性化教学方式,即变以老师为中心为以学生为中心,鼓励护生主动提出问题并积极寻找解决问题的方法,带教老师加以完善和补充,使其理论知识得到进一步升华。在操作技能上,老师讲解关键要领,示范到位,鼓励护生大胆操作,做到放手不放眼,尽量提供护生亲自动手的机会,并对护生多鼓励,并不断提出问题,引导其主动学习的积极性。把护生当成科室的一员,请其参与科室护理质量及安全分析的讨论会,鼓励其提出自己的建议和意见,带教老师和护士长要适时给予肯定和讲评。加强护生心理素质培养:随着人们生活水平的提高,对护理质量的要求也随之增高,护患关系的好坏直接影响患者对护理工作的满意度,因此,要培养学生良好的沟通交流能力,这是护士职业素质及个人素质的良好体现。指导护生通过语言、表情、肢体等交流技巧与患者、医生、护士等搞好关系。另外,护理工作经常面临各种突发、多变、危机情况,要求护士必须具有稳定的心理素质,严谨的工作态度。现在的护生大多为独生子女,加之刚进入临床,患者对其操作的不信任,都会造成护生紧张、焦虑、缺乏自信的心理。带教老师应以身作则,对患者富有同情心,设身处地的为想患者所想,急患者所急。多鼓励,少批评,使护生在耳濡目染中成为一个具备高尚医德、热爱护理工作、无私奉献和爱岗敬业精神的优秀的护理人员。

3.效果评价。出科前对两组护生的基础理论知识、操作技能进行考核,调查护生对教学管理、教学质量和带教老师水平的满意度。

4.统计学方法。采用SPSS12.0统计软件对数据进行处理,计量资料以均数±标准差(x±s)表示,采用t检验,计数资料采用χ2检验。以P<0.05表示差异有统计学意义。

二、结果

两组护生基础理论知识、操作技能考核成绩见表1,护生对教学管理、教学质量和带教老师水平的满意度见表2,均有显著性差异(P<0.05)。

三、讨论

人性化带教模式可以使护生变被动接受为主动摄取,培养浓厚的学习兴趣,形成人人受重视、受尊重的工作氛围[2]。而且带教老师对学生的尊重、关怀和理解,在教学过程中的交流和沟通,拉近了师生之间的心理距离,融洽了师生关系,创造了和谐的医院环境。反过来,学生创造性学习,势必会有很多问题向老师咨询,而且人性化带教模式中本身就提倡学生主动提问,这就对带教老师的综合素质提出了更高的要求。带教老师竞争上岗,学生和老师之间双向评价等一系列措施都促使带教老师涉猎更多的新知识、新技术,不断提高自身的专业理论知识和操作技能,同时提高自己的道德修养、沟通能力和人文知识,无形中提高了带教老师的综合素质。工作中以身作则,严格操作规程,规范自己的行为,教学相长,在人性化带教模式的潜移默化作用下,临床护理工作也大受裨益,密切了护患关系,大大促进了护理质量的全面提高[3]。总之,人性化带教模式不仅提高了教学质量,而且提高了护理质量,不仅融洽了师生关系,而且融洽了护患关系,一举多得,值得临床推广。