WPP将时运不济的戴尔广告机构Enfatico纳入扬.罗必凯集团

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wpp has folded the Dell-focused agency Enfatico into its Y&R brands after only 16 months.

在仅仅生存16个月后，备受戴尔公司关注的广告新模型的“Enfatico”宣告失败，母公司WPP集团决定将Enfatico并入到扬・罗必凯集团。

Enfatico的诞生

时间追溯到2008年6月，WPP宣布其新的全球广告网络正式设立，公司命名为Enfatico，处理公司所有的电脑制造商客户的营销和沟通问题。该公司第一个项目便是处理戴尔公司的综合营销业务。

该机构在成立之初曾考虑过几个公司名称，几经周折才决定用enfatico。在音乐符号中，Enfatico（发音为en-fah-ti-co）的含义是“强调”或“显著地”演奏每个音符。Enfatico首席执行官Torrence Boone说：“作为未来一代的公司，我们是多种市场营销服务与人才的混合体――所有的人合奏出独特的交响乐，为戴尔和未来的其他客户驱动价值的产生――我们坚信Enfatico有效地捕捉到了使我们声名显赫，卓然不群的元素。”Enfatico机构总部设在纽约，拥有1000余名员工，遍布全球13个城市。Enfatico中国区办公室设立在达彼思北京办公室。

然而在仅仅生存16个月后，Enfatico宣告失败。对于Enfatico并入扬・罗必凯的事，WPP集团总裁马丁・索瑞尔并没有立即回答媒体的问题，之后Enfatico发表了一份声明，称这是应对目前金融危机环境下的一项“战略决策”，Enfatico可以运用扬・罗必凯集团的资源来为戴尔和其他客户服务。

Enfatico领导层

将直接向扬・罗必凯集团汇报工作

Enfatico不再是WPP集团下一家独立公司，而是被纳入扬・罗必凯集团之下，该集团包括扬・罗必凯广告公司，Wunderman（伟门），Burson-Marsteller（博雅公关）和Landor（朗涛）。Enfatico的CEO Torrence Boone以往直接向马丁・索瑞尔汇报工作，现在他需要向扬・罗必凯的CEOPeter Stringham汇报。

对于扬・罗必凯，这个变动将意味着其不得不将资源贡献出来帮助WPP和戴尔来解决问题。在合作的初期，马丁・索瑞尔任命扬・罗必凯的首席营销官来担任合作小组的临时管理者。同时，这对于扬・罗必凯广告公司也是一个从戴尔公司处争取新业务的好机会。

Enfatico还有没有机会？

从Enfatico创立之初，便有很多人对此业务模型不看好。在2007年12月经过比稿拿下了戴尔公司一笔高达45亿美元的巨额广告费时，一些行业观察家当即对此模式持不乐观态度。而该机构的名字Enfatico的命名也花了相当一段时间才决定，直至今日其中文名字都还没有诞生，可见其工作缺乏创造性。

然而这项当年号称价值45亿美元的三年合同，随着经济态势的恶化，萎缩不少。在2008年受金融危机影响，戴尔全球范围内削减8000名员工，而此时的Enfatico对于戴尔公司的市场需求也表现出心有余而力不足。而在这三年合作中，Enfatico为戴尔所创作的广告比较知名的也只有印度办公室创作的一套，以及近期美国办公室为戴尔超薄笔记本电脑Adamo所创作的TVC。

对于Enfatico机构的失败，与两个人的离职也有关――起初对Enfatico模型表示认可的戴尔公司的两位首席市场官Mark Jarvis和Casey Jones。

解雇缘于金融危机

来自美国的最新消息显示，受金融危机影响，Enfatico将在全球范围内解雇8%的职员。据业内人士分析，Enfatico失败的原因，最重要的一点便是她围绕一个富有挑战的单一客户而成立了一个庞大的业务机构，当客户突然削减营销预算后，这个机构便会举步维艰。Enfatico也试图发展新的客户Vonage，但不幸的是败在隶属于宏盟集团的TBWA纽约办公室。

近日，在Enfatico的内部公告栏中，Boone先生表示，“这个决定对公司业务不会有太大改变，并且因此加强了我们公司与戴尔客户的关系。在此次合作从起初开展的一年内，我们已经朝着目标行进了一大步。”他接着说，“在新业务方面有更多的新闻点。”

然而，我们很难认为WPP集团对于Enfatico的事持骄傲态度。而Boone在接管Enfatico项目的时候，在数字领域也只有几个月的工作经验而已。“Boone的时间并不充裕”，一位高级主管说，“我认为他并没有真正了解戴尔高效处理事务的工作性质。他们认为戴尔广告工作是一项大型的全球品牌业务，但是品牌建设只是工作的一部分，还需要在业务处理上多下工夫。必须认识到要同时兼顾业务维护和品牌建设。我想他们在这个方面必须努力。”