“四用”网络“链接”民意

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编者按：

推进国家治理体系和治理能力现代化，迫切需要领导干部树立网络思维――不能熟练掌握和运用网络与群众打交道的领导干部，是不称职的干部。各级领导干部必须懂网、上网、用网，真正使“上网交心下网服务”“网上问题网下解决”成为一种工作常态。

当前，互联网给新时期党的执政带来了前所未有的机遇和挑战。加强网络在集民情、聚民智、引风尚、促创新等方面的作用，对推动地方改革发展稳定具有重要的现实意义。

用网络广集民情。民之所望，政之所向。应始终把网络舆情看作是最直接的民意综合体，把网络问政置于“网络行政”的视野下开展。近三年来，重庆江北区建立了网络新闻发言人制度和限时办结的“民意交办单”制度，依托区网信办推进网络问政管理，设置信息收集、筛选、整理、汇报、交办、回应等工作环节，建立起“多个平台受理、一个部门调处、一个结果答复、年终纳入考核”的工作机制，确保问政信息“件件有回应，事事有答复”。截至目前，累计回应民意诉求2万余次，解决具体民生问题500余个，缓解了社会矛盾，改善了政府形象。

用网络汇聚民智。群众的智慧是无穷的。近年来，从“区委书记与网民面对面”，到面向全球征集“金点子”，江北区力求在组织、宣传和渠道上继续优化，在选题、激励和运用上不断深化，吸引超过2300万人次关注，累计征集专题建议1900余条，微型建议6200余条。同时，强化成果转化，让观音桥商圈缓堵、夜市经济发展、城市全域综治等一大批优秀建议落地，有效引导群众由“上网问责”转向“网上献计”。

用网络引领风尚。网络在提升国民素质、引领社会风尚中发挥着越来越重要的作用。近年来，江北区大力提倡文明上网，有效遏制不良信息源头，努力营造健康向上、和谐文明的网络舆论环境。我们以网络为平台，大力宣传社会主义核心价值观，以“百姓论谈”为载体，在网络上创新设置“话身边好人好事”“聊聊校训家风”“城市管理大家谈”等话题，发动网友充分讨论，引导形成积极健康的网上舆论环境。同时，建立网络文明传播志愿者队伍，深入开展倡导网络文明活动。

用网络推动创新。大数据正成为推动创新发展的重要动力。江北区作为重庆都市功能核心区的重要组成部分，正加快推进“智慧城市示范区”建设。当前，江北区按照建设服务型政府的内在要求，把“完善电子政务体系”纳入全面深化改革重点任务，通过推进政府网站整合，加快建设“政务云计算”，释放数据推动创新，逐步实现从办公自动化、信息单向流动，向在线服务受理和政民互动转变。以需求为导向，服务于观音桥商圈“衣食住行娱购”的移动客户端将上线运行，涵盖便民服务和企业发展的在线服务平台也将正式开通。