零售商最忙碌的一天!
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圣诞购物高峰出现在2008年12月26日――圣诞节后的那日！在这个寒冷阴沉的岁末，尽管经济海啸掀起的巨浪还z未真正席卷而来，但是统计数字已经能反映出它的巨大威力。万事达旗下SpendingPulse的数据报告显示：从2008年11月1日到12月24日期间，整体零售市场已经出现大幅缩水。圣诞节后的一天，无论是场内的拥挤程度还是停车场区域饱和的容积，折射出销售情况竟然成为一年中的销售高峰日。在金融危机中，为了适应这种危机并且尽快地作出调整，圣诞节后的折扣是商家近期策略转换的产物――用全线清仓销售来减少那些远比他们预期高的存货清单。
The pinnacle of shopping for this Christmas came after the Christmas day. Even the hardest time has not come up; related statistics can tell us how hard it is now. the statistics from Spending Pulse notes: the retail market goes down sharply from Nov.1st to Dec. 24th. Judging by the crowded shops and the nearly full parks, we have to say the day after Christmas has come to be the busiest day! In order to survive the crisis, sellers immediately gave kinds of discounts for their customers so as to decrease their long list of stock-in-trade.
在这个寒冷阴沉的岁末，尽管经济海啸掀起的巨浪还未真正席卷而来，但是统计数字已经能反映出它的巨大威力。万事达旗下的SpendingPulse的数据报告显示：根据从2008年11月1日到12月24日期间作出的市场评估来看，整体零售市场已经出现大幅缩水――燃油的消费比去年同期下降了2%到4%；奢侈品消费的缩水幅度更为惊人，大约为34%；服装行业的数字是19%到21%；在电子产品的行业中，这个数字为26%。
“不景气的经济大环境，和节日期间的糟糕天气使得人们的购物热情大打折扣。对于许多零售商来说，2008年的这个圣诞节成为近十年来最名不副实的假日购物季。人们很少出门，更不用说购物。这个张灯结彩的节日和人流稀疏的商场、卖场，紧紧捂住的口袋，能省则省的原则形成了鲜明的对比，这简直成为零售商们的噩梦。” SpendingPulse的Michael McNamara说。
然而，今年圣诞节后出现的购物高峰成为一个有趣的现象。Lazard Capital Markets的常务董事Todd Slater却说，根据当天卖场内和停车场的“满座率”来看，2008年的12月26日（星期五），圣诞节后的一天，无论是场内的拥挤程度还是停车场区域饱和的容积，折射出销售情况竟然比Black Friday（复活节前的星期五，西方国家一般视这一天为购物季节的开始）还要火爆，在经济危机的大背景下，店员却异常地忙碌，这个讽刺而滑稽的画面正是一年中的销售高峰日。
这还不够？
商场停车场的高“上座率”很难作假，它预示店内如火如荼的打折和正在疯狂购物的人群。Aeropostale（美国著名服装品牌）正在进行3到4折的促销活动，美国最大的百货零售商之一JCPenney正在展开新一轮的打折和清仓活动。Banana Republic（香蕉共和国，美国著名服装品牌）在本季则给出了4折优惠，而从2009年的1月开始，优惠幅度更大――他们开始实行“折上折活动”――在原来4折的基础上再打8折。
为了找回本该属于这个季节的狂热购物潮，零售商正在催眠他们的客户――用具有诱惑力的醒目标题不断地给客户灌输一种紧迫的感觉“如果不马上购物，你就赶不上这一波的折扣和优惠，你将会后悔莫及，你的心爱之物将离你而去。”零售商的这种举措是为了催促消费者们尽快地、疯狂地购物。Gap（美国著名服装品牌）的网站上用醒目的大字催促着：“赶快来购物！大家都在争相抢购的美衣中也有你喜欢的款式！”美国连锁百货公司科尔士 (Kohl's)也在煽动着他们的客户：“现在就要行动起来，看见喜欢的就要赶紧拿下！”
分析家认为，圣诞节后的销售高峰即使比起以往，显得异乎寻常的高。因为在整个11月到12月期间，零售商们经历过绝望――绝望地看着自己的货物从货架上卸下。业内专业人士指出：“圣诞节后的这一次购物潮是一个短期的小高峰――天气开始好转，人们愿意出门；而在金融危机中，零售商为了适应这种危机开始愿意尽快地作出调整。圣诞节后的折扣正是这样，它们是商家近期策略转换的产物――用全线清仓销售来减少那些远比他们预期要高的存货清单。异乎寻常的高涨热情便出现了！”
完美风暴
分析家指出：鉴于圣诞节前衰退的经济形势，潮湿多雪的周末，“缩短”的节日以及随之缩水的购物热情，对于其中的一些零售商来说，这种难能可贵的购物热潮勉强称得上是一场“完美风暴”。“在整个圣诞节假日，零售商们已经在各个方面遭遇到了挫折，如今，他们重新振作起来，意识到了在这个紧随圣诞的假期中大量清货的重要性。整个经济形势正变得越来越糟糕，零售商在当下薄利清货是一个明智之举，到了明年的1月和2月，如果货物还未出清，那么零售商将面临更加窘迫和被动的局面。”
2008年12月的销售状况要到2009年的1月8日才能得出最终的汇总报告，不过2008年年底这个假期消费者和零售商的种种举动――反常和正常、疯狂的理智的种种将记录史册。“零售商们在2008年的圣诞假日档期将很可能被载入历史，作为一个值得思考和借鉴的案例。然而更为重要的是，消费者的心理达到这样一个底线――能省则省，不买不需要的东西。”零售分析师Jennifer Black说，“对于我们来说，这并不意味着零售业的穷途末路，恰恰相反，这意味着将出现更加聚焦的、以促进消费者购物的、完成销售指标的更激烈化、极端化的销售策略。”