浅谈人力资源管理对组织绩效的影响

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摘要：众所周知，人力资源管理对组织绩效存在一定的影响，企业人力资源管理的最终目标是提高组织绩效。伴随着市场经济的发展和行业竞争的加剧，企业要想在本领域内占有一席之地，就必须考虑优化人力资源途径以实现经济效益最大化。本篇论文将从人力资源管理和组织绩效相关概念着手，探讨前者对后者的影响，以期为企业的发展提供一些借鉴。

关键词：人力资源管理；组织绩效；影响分析

中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）02-00-01

一、前言

伴随着经济全球化进程的不断推进，企业人力资源逐渐取代传统的物质资源、资本资源等成为一种不容忽视的资源力量。过去几十年的企业发展进程表明，人力资源管理对企业组织绩效存在一定影响。因此，分析二者之间的关系，并梳理人力资源管理对企业组织绩效的正面影响，这对促进企业可持续发展具有重大指导意义。

二、人力资源管理和组织绩效概念界定

作为一种新型的管理理念，人力资源管理在企业中的重要性不言而喻。简单地说，人力资源管理是指能对企业员工产生直接影响的管理决策和实践，具体包括以招募、甄选和评估为核心内容的人力资源实践活动、人力资源管理方针和政策两个方面，其核心目标是通过对企业人力资源进行管理和部署，从而为企业决策和战略制定提供支持和保障。[1]

组织绩效是人力资源管理绩效产出的简称，又称为组织经营效益水平，是指企业在一定经营期间所创造的组织经营效益，是企业实现自身制定的发展目标的程度，具体可分为四个方面：盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力。概括来讲组织绩效可分为三类：人力资源产出、组织产出、财务会计产出。

三、人力资源管理对组织绩效的影响分析

对于人力资源管理对组织绩效的影响分析，学术界分别从不同角度、不同层面进行了诸多论证、分析。在这之中，Wright和Snell（200l）打破常规，通过引入中间变量——员工团队特征的研究方法，以此论证人力资源管理对组织绩效的影响，取得了学术界的认同，并产生了巨大影响。本篇论文笔者将借鉴Wright和Snell的研究方法，以员工团队特征为中介，具体的阐述企业人力资源管理对组织绩效的作用机理过程。

1.企业人力资源管理对员工团队的影响。一个企业要想走得更远、发展更好，就必须拥有一个优秀、凝聚力强的员工团队，集中团队的智慧和力量，从而为企业发展夯实基础。从这个角度讲，企业管理者势必要加强企业的人力资源管理建设。企业人力资源管理对员工团队的影响主要体现在以下几个方面：

第一，人力资源管理中的人事选拔制度对员工团队具有重要影响。企业人力资源管理部门通过施行优化人才选拔、提高企业员工准入门槛等一系列员工选拔制度，能为企业发展吸收大量的高、精、尖专业人才，从而为企业发展注入新鲜活力，为企业获得长远发展储备大量人才。

第二，人力资源管理中的激励政策对员工团队发挥着重要作用。一个好的、发展良性的企业不能甘于仅仅使员工完成日常工作任务，而是要施行激励政策，使员工发挥自身的积极性、主动性，激发工作热情，在企业当中找到归属感和存在感，把这份工作当做自己的终身事业。[2]鉴于此，企业可通过施行薪酬和工作绩效相挂钩的激励措施、科学合理的的奖惩制度稳定员工队伍，为企业发展储备大量人才。

第三，人力资源管理中的定期培训政策对员工团队建设也有重要影响。企业并不是把员工招进来，并使员工在自己岗位上认真工作就算完成了任务，为了企业长远发展，企业必须在人力资源管理过程中对员工进行定期培训，使得员工不断更新自己的观念体系，了解本行业发展状况及市场动态，通过提升自身素质以更好地完成本职工作，从另一方面讲这也是企业降低员工流动率、节约运营成本的一种举措。

第四，人力资源管理中良性的企业文化对员工团队建设也发挥着重要作用。试想如果一个企业各个部门之间勾心斗角、相互推脱责任、企业家族式经营现象严重，这无疑会降低员工的工作积极性和热情。因此，营造一种良性竞争环境、各部门之间沟通协调、工作氛围良好的企业文化以此来增强员工的信任感、安全高、归属感是极为重要的。[3]

2.员工团队特征对组织绩效的影响分析。员工的个人绩效决定了企业的组织绩效，因此，员工团队特征对组织绩效发挥着重要的影响。

首先，员工团队特征对组织人力成本有重要影响。这主要体现在一方面在高效、合理的人力资源管理体制下员工工作的满意度获得提升且保持着较高的工作热情，这势必会提高员工工作效率，这在很大程度上会降低企业不必要的人力成本支出；另一方面，在企业当中员工获得了归属感和安全感，这保障了员工队伍的稳定性，避免大的人员变动所带来的人力成本增加。

其次，员工团队特征对组织流程优化具有重要影响。高效的人力资源管理下的员工团队建设会使每个人各有分工、工作目标明确且办事高效率，避免各部门、各组织之间出现相互扯皮、推诿等问题，这将使得企业各项事务流程得以最优化，提高企业办事效率，保证企业向良性方向发展。

再次，员工团队特征对企业组织创新性发展有重大影响。一个积极向上的员工团队会通过自身职业理念的及时更新而使企业发展充满生机活力，在企业内部营造出一个良好的科学民主、充满创新活力的文化氛围，增强组织凝聚力，从而有效提升员工素质和工作业绩，这最终都会为推动企业可持续发展奠定基础。

四、结语

随着经济全球化进程的推进，企业发展面临着更加严峻的挑战，这对管理者提出了更高的要求。通过上述笔者对人力资源管理对组织绩效的影响论述，希望能为企业发展提供一点借鉴，促进企业优化自身的人力资源管理，完善相关的制度、政策，使得企业组织绩效水平获得显著提升。

参考文献：

[1]于保平，段晓燕.高绩效企业的关键所在[J].中国人力资源开发，2010（04）.

[2]孙爱英.组织文化与企业绩效关系研究述评[J]工业企业管理，2011（03）.

[3]许小东，沈捷.现代企业的战略人力资源管理[J].技术经济与管理，2011（02）.