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商务合版印刷从上世纪八九十年代出现以来,一路走到今天,几乎是一路拼打过来的。当然站在历史发展的高度来看,这是一个好现象,能够快速地促进这个行业的发展和成熟。然而,事物发展的规律告诉我们,一旦一个事物走向成熟也就预示着变革或消亡,但商务合版显然不可能消亡,它需要的更多地是变革和提高。那么,商务合版印刷应该走一条怎样的路,又该如何变革呢?
商务合版印刷走过的路
细细想来,商务合版印刷大致走过了从欢喜到徘徊纠结再到闹心的历程,现在总算走到变革的拐点上了。
当年发现印刷可以用“拼版”这种思维来操作的时候,无疑像发现了一座金矿。也许是方言的差别,也许是用“拼”显得火气太大的缘故,后来就用更显斯文平和的“合”来称呼了。虽一字之差,却淋漓尽致体现了印刷人的智慧,当时的欢喜之情溢于言表。但后来随着行业发展的需求,软件不能适应发展需要,很多人开始徘徊,这个时候出现了很多软件高手,不断地推出新的插件,之后又出现许多专用软件,一步步推动着这个行业向产业化方向发展。
以上这个过程只能说是印刷行业的一个补充,但是当它形成一个完全意义上的产业后,就有了一群完全靠它为生的人群,这群人完全依靠它的利益生存。
常言道:“有人的地方就有江湖”,那么在之后的过程中就出现了“倒江湖”的人,商务合版的江湖也就“倒”开了。
诚信的缺失
第一轮拼杀的是印刷的开机费,第二轮拼杀的是设备的大小和优劣。没过多久这两轮就打了个平手,因为这个环节是没有技术含量的,而且还存在一定的利润空间,直接杀价和投资就可以。客观地说,这两轮拼杀确实快速地推动了商务合版产业的进步和发展。
随着市场的进一步成熟,这个金矿越开越大,大家都开始了疯狂地扩张和跑马圈地运动,于是新一轮的拼杀开始了。但是能让利的地方都让完了,该怎么办呢?不少人为此纠结,不知从哪天开始,哪个高人发现纸张的克数是可以从厂家定制的,也不知道哪个高明的纸厂把低克数的纸张做成和厚纸一样厚,于是大家再也不纠结了,因为拼杀的空间又出现了!
所以才会出现这样的现象:你用157克我用150克,你用150克我用140克,你用140克我就用135克,你再用135克我可以用130克……因为终端客户并不懂得这些,也就糊里糊涂地用起来了。直到现在偌大的一个中国,彩页市场几乎见不到真正的157克铜版纸,真正出现了“劣币驱逐良币”的现象,岂不是滑天下之大稽?!
如果说“偷漏”克扣克数是为环保做贡献,那么之后的事情就真不能理解了,甚至可以直接概括为“抢”了。不知道是谁发现了人们对常识的默许,于是开始把人们善意的信任当成愚弄的筹码,开始在数量上做起了手脚,这个像瘟疫一样的发现开始在圈子内迅速传递。你10000张我9500张,你9500张我9000张,你9000张我就8800张,一点点地挑战人们的底线。
试问:你们不感到后怕吗?
这样的怪诞现象怎么会长久存在下去?
难怪行业内某位有良知的大佬,在北京的一次小规模聚会上说:“商务合版印刷就是三偷,都是见光死!”这是于情于理于法都不和的现象。
再者,产品同质化严重,大家把眼光都盯在几个常见的产品上,在一棵树上吊死。不在“合版”的精髓上做文章,反而是靠“小偷小摸”侥幸地寻求生存。
另外,一味地追求价格和速度导致产品粗制滥造也是个大问题,更有甚者还把包含大智慧的“合版”当成粗制滥造的挡箭牌和代名词,试问这怎么能是一个健康的产业呢?
诚信的觉醒
提出了伟大的“中国梦”,为我们描绘出一个美好和谐的社会蓝图,这其中就包含着“诚信”,我们的祖先一再告诫我们经商要“诚信经营”,这些都是教育我们:“心要正!”
“魏则西事件”的出现,折射出发展中的中国人在人性价值观上的取向问题,这些难道不值得我们认真反思吗?
“君子爱财,取之有道”,好在我们已经看见很多厂家在做这方面的工作了,已经意识到不诚信真的不行了,因为纸永远包不住火,善良的人们已经开始觉醒。
工匠精神的呼唤
总理在今年的政府工作报告中提出:“鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神,增品种、提品质、创品牌。”“工匠精神”写入政府工作报告中,令人耳目一新,引起广泛关注。
工匠精神是指工匠对自己生产的产品精雕细琢、精益求精,追求完美和极致的精神理念。工匠精神体现了一种踏实专注的气质,认真敬业、一丝不苟的态度,不惜一切代价做品质最高的产品,不放过任何一个细节,最终赢得用户的满意,使质量和品质在全行业处于领先地位。
“工匠精神的基本要求是诚实,不弄虚作假,在当今社会心态下,必须少一些浮躁,多一些纯粹;少一些投机取巧,多一些脚踏实地;少一些急功近利,多一些认真持久;少一些粗制滥造,多一些优质精品。”
印刷产业始终都是走在文化的前沿,肩负着文明传承的使命,更应该秉承“工匠精神”的神髓,理应为传承这一伟大的精神振臂高呼。
倒逼市场走向规范
“我们要打一场制造业的‘攻坚战’,用先进标准倒逼‘中国制造’升级。”总理在4月6日的国务院常务会议上说。当天会议决定实施《装备制造业标准化和质量提升规划》。说,坚持标准引领,建设制造强国,是结构性改革尤其是供给侧结构性改革的重要内容,有利于改善供给、扩大需求,促进产品产业迈向中高端。他强调:“要提振消费者对‘中国制造’的信心,支撑制造业提质增效,提升国际竞争力。”
不难看出从中央开始都意识到中国的市场不合格的产品太多,必须要用先进的标准来倒逼市场的规范,我们印刷产业也不例外,靠克斤扣两、耍小聪明的时代已经过去了。
有人说:不是我不想诚信,是市场太乱了、价格太烂了!我要适应市场的竞争,不然结果是:我诚信了但是我没有业务,所以我不在了!
我认为绝大多数人认可的“一分价钱一分货”,说的就是性价比和物有所值的概念。自从李总理提出“工匠精神”以后,全社会都在纷纷响应,我们要坚信永远是“邪不压正”的。历史昭示我们最后一定是诚实守信的一方取得全面胜利。
从市场形成到无序竞争,大乱后才能大治,现在时代已经走到了这个拐点,诚信经营和工匠精神又成为时代的主旋律,回到了时代的主题。因此我们呼唤中国商务合版印刷走向理性的诚信回归之路!我期待!
(作者为合肥画一文化传播有限公司总经理)