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关于现代企业品牌管理问题的几点思考

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【摘要】在市场经济迅猛发展的今天,品牌管理对于现代企业的发展至关重要。本文主要分析现代企业品牌管理的意义及存在的问题,探讨如何在市场竞争中做好企业的品牌管理。

【关键词】现代企业 品牌管理 问题 思考

一、现代企业品牌管理的意义

对于企业来说,品牌管理的意义主要存在于以下三个方面:

(一)品牌战略已经成为当前市场竞争中的重要因素。有效的品牌管理有利于让消费者加深对企业的产品和服务的认知。企业将自身的品牌这种无形资产融入到整个生产经营活动及未来的发展规划中,通过品牌的策划、设计、营销、管理等方面的努力,进行深入的市场宣传,让消费者认同企业品牌。企业的品牌管理的过程就是在公众中建立良好的形象、提供较高的产品及服务质量的过程,只有重视品牌建设才能得到消费者的信任,才有利于企业的长远发展。

(二)企业的品牌管理是一种传播手段。企业的品牌管理将企业形象和品牌价值通过消费者、媒体等形式宣传出去,这种多渠道的传播方式将帮助企业树立起良好的社会形象,带动企业经济效益发展。

(三)企业的品牌管理有利于建立企业的品牌地位。企业依靠品牌优势获取消费者的认同,让消费者喜爱上这个品牌,从而形成消费者对品牌的忠诚度,促使他们持续而忠实的消费,由此建立起了企业的品牌地位。

二、现代企业品牌管理中存在的问题

随着市场竞争的加剧,不少企业开始重视自身的品牌建设。虽然国内企业有了品牌意识,在品牌推广方面也有了较高的提升,但是整体上还是与发达国家存在着一些差距,问题也比较多。主要存在以下问题:

(一)缺乏品牌管理团队

从目前的现状来看,在一些大型企业,尤其是中小企业都不具备专业的品牌管理团队,企业的品牌建设一般是由销售总监或者广告部门负责,但是都不能有效地贯彻企业的品牌战略。所以,专业的品牌管理团队才是企业品牌管理的真正保障,也是关系企业成败的重要因素。

(二)缺少品牌定位认识

企业品牌定位来自于消费者对企业品牌的认知程度,只有针对企业实际情况定位品牌的市场地位,才能满足消费者的需求。当前,对品牌定位的失误是企业的一个普遍问题。品牌定位的不恰当,会导致消费者对企业的品牌认知不够清楚,损害企业的品牌形象,最终流失顾客,不利于企业的长远发展。

(三)品牌理念匮乏

一个企业品牌的主要价值体现了这个企业的品牌资产的价值,其个性化的品牌特点会深入消费者的心中,促使消费者更加认同这个品牌。企业通过品牌管理来规划其核心价值,并使之成为品牌的精髓。但是不少企业一直无法认清自身的品牌核心价值,过多地追求做多做大,却不能正确地形成企业的品牌价值理念。

(四)企业品牌形象不佳

企业品牌形象的管理问题一直是企业经营发展中的难题。一些企业频繁地更换品牌形象,或者没有对品牌进行规划整合,做了很多尝试之后还是没有将企业的品牌成功建立起来。这就造成了企业在不同的生产经营时期推出的品牌形象不符合当前的品牌概念,在营销宣传等方面没有统一的指导思想,不能形成长远的品牌管理策略。

三、如何做好现代企业品牌管理

(一)建立高效的企业品牌管理队伍

企业要重视品牌的建设,可以成立专业的品牌战略管理团队,监督和管理企业的品牌战略发展,而日常的品牌管理可以交由市场总监或者品牌项目经理负责。在企业品牌的发展过程中,还可以让专业的品牌助理参与进来,高效地建设企业品牌。具体来说,品牌管理团队需要制定具体的品牌规划措施,整合品牌系统,挖掘品牌优势,根据企业文化定位品牌核心价值,认真研究品牌内涵,并及时监控企业的品牌资产评估和战略传播。对于企业来说,高效的品牌管理团队有助于帮助企业解决经营过程中的品牌发展问题,推动企业提高市场竞争能力。

(二)正确定位企业品牌价值

企业的成功离不开好的品牌定位,通过品牌定位挖掘品牌的优势,凸显企业品牌的价值标准,在定位过程中让消费者认同。品牌推广的重点就是品牌定位,如果不能正确给企业的品牌进行定位,则会降低推广的效果,也可能偏离企业的发展目标。企业的品牌定位方法是多种多样的,例如品牌功能定位、价值导向定位、利益导向定位等。值得注意的是,在定位的过程中,品牌管理团队要清楚地了解自身产品的差异性,熟悉消费者的心理以及消费需求。

(三)确立企业品牌的核心价值

企业通过特点鲜明的品牌价值向消费者传递品牌个性,吸引消费者认同和喜爱上这个品牌。企业的品牌管理需要把握住其核心价值主题,即品牌个性、品牌利益以及品牌关系。通过延伸品牌价值主题增强品牌在市场上的竞争力。品牌个性向消费者暗示了品牌的丰富形象,在品牌核心价值中作用重大;品牌利益更多重视的是品牌功能的利益,比如品牌的质量、功效等,多存在于快速消费品行业;而品牌关系主要是重视消费者在企业产品的消费感觉,它联系着企业和消费者之间的亲密关系。

(四)提升企业品牌形象

企业要想提升自身的品牌形象,就应该做到时刻关注社会生活热点问题,利用这些热点话题宣传品牌形象。利用优势资源加强品牌传播过程中的形象塑造,努力对外界展示企业品牌的实力,提高品牌的知名度,加强品牌信任度在消费群体中的传播力度。另外,要合理利用名人效应代言企业品牌。巧妙地利用名人来代言和推广企业品牌,可以拉近消费者与企业品牌之间的距离,强化品牌形象。企业应该利用所有可以利用的资源来塑造和管理企业的具有特色的品牌形象,帮助企业在市场竞争中做强做大,实现可持续发展。

作者简介:杨桂莲(1969-),女,云南省昆明市人,中级经济师,主要从事档案管理工作。