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真正的企业大学应该没有围墙,勇于吸纳和传播广泛的文化和知识体系,并以开放的心态传播给尽可能多的人。
深受跨国公司所创办的企业大学的影响,中国许多渐成规模的企业也开始纷纷效仿。但究竟应该怎样创建适合自己的大学,成了中国企业面对的核心问题,也为培训机构、管理咨询公司及高校等提出了新课题。
目前,国内已有一些相关的机构提供帮助企业创建大学的服务项目。其中清华大学国际工程管理研究院下属的企业商学院发展中心已形成了一套完整的企业大学解决方案。“虽然仍处于探索阶段,但对于如何为企业量身定制自己的商学院,我们还是非常愿意分享自己的经验和看法。”清华大学国际工程管理研究院培训中心副主任杨述表示。
《互联网周刊》:企业创建自己的大学的必要性是什么?
杨述 :有实力和有远见的企业必然会将内部培训作为重要的人才战略。但内部培训会有很多问题,比如企业将人员输送到各高校进修,他们学习的理论体系可能各不相同,也并无针对性,很难解决企业的实际问题,企业必须建立一个更为系统和专业的机构来培养人才,并且形成一套自己的文化和理念代代传承下去,而企业大学就是一个最好的载体。
《互联网周刊》:目前中国的企业大学已为数不少,如春兰大学、海尔大学、联想商学院、蒙牛商学院、伊利集团奶粉商学院、美的学院等,它们的发展状况究竟怎样?
杨述 :整体来说运营状况不大理想,虽然具备了大体的框架,但还处于非常初期的阶段。
有些企业对于大学的建设没有系统的规划,将企业大学和一些经营管理类的高端培训混淆在一起,认为组织一些这样的培训课程就是企业商学院,这是很片面的。除了培训之外,企业大学肩负的更为重要的使命是形成和传承一个企业的文化、理念及战略。但即使企业有了正确的意识,实施起来还是困难重重,无法建立起完整和系统的课程体系,也很难整合强大的师资来长期地提供培训,单凭企业自身的力量和资源难以克服这些问题。
《互联网周刊》:如果完全自建企业大学很难行得通,它们企业该寻求什么样的帮助?
杨述 :企业可以找一家有资源、有经验、有能力的机构来合作。与高校合作建学已成为很多企业的选择,一些著名的企业大学如通用电气的克罗顿维尔、摩托罗拉大学都等跟众多高校建立了广泛的合作关系,从聘请资深教师讲课到联合学位教育等各方面。不可否认的是,像清华、北大这样的知名高校在教学、研究、管理知识体系架构及师资队伍等方面具有不可取代的优势。
《互联网周刊》:您觉得一个相对成熟或成功的企业大学应该是什么样的?
杨述 :梁启超曾经讲过,“大学是大师非大楼”,所以一个企业大学的灵魂应该是知识和人文的环境,而不仅仅是物质投入和环境。同时它应该是一个打破壁垒,没有围墙的平台。一方面,除了企业自身的知识和经验积累之外,也应该广泛吸纳国内外的产学研各方人才在企业商学院舞台上架构文化知识体系;另一方面,要像爱立信、摩托罗拉,尤其是惠普一样,可以包容更多的行业的或者是供应链上更多的企业和未来的用户,做到内外兼修。
《互联网周刊》:就清华大学国际工程管理研究院而言,可以为企业创建大学提供什么样的帮助?
杨述 :不同规模和发展阶段的企业会对企业大学有不同的需求,而企业大学在不同阶段所承担的使命也是不同的,所以我们首先会对企业的运营情况及需求有准确的判断,然后再提供适合它的不同的解决方案。
在整体架构方面,大致分为三部分:通用知识比如管理类课程等的教学,针对企业性质及产业环境而专门定制的课程及企业文化、战略和理念的课程。其中最重要的也是难度最大的一环就是第三部分。我们看许多成功的企业大学中,企业管理层的亲自执教是最为核心的一环,因为归根结底这是企业的一部分,必须流淌着企业自己的血液,那就是可以代代传承的文化、战略和理念,而这不能依赖外人。我们要做的就是帮助企业家和企业的高层管理者去开发这个企业所独有的东西,帮助他们将思想和经营战略等形成系统的课程。