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国有企业基于胜任力素质模型选拔青年干部人才的思考

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摘 要 加强青年干部人才队伍建设,是加强国有企业各级领导班子和干部队伍建设的基础性工作,是深化人事制度改革的重要步骤,是从根本上坚持正确用人导向的有力举措,是关系企业发展大局的一项战略性任务。

关键词 国有企业 青年干部 胜任力

目前,国有企业青年干部人才的选拔,一般是考察其德、能、勤、绩、廉等方面的情况,基本符合党的干部路线和企业的实际,也取得了较好的效果。但是,通过对德、能、勤、绩、廉等方面表现情况的一般化考察,已难以反映拟任岗位所需具备的战略决策、业务知识、发展潜力等核心素质。

“胜任力”这个概念最早由哈佛大学教授戴维・麦克里兰(David・McClelland)于1973年正式提出。岗位胜任特征是根据岗位的工作要求,确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构,它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能,且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

胜任力素质模型又称能力素质模型(Competency Method),是指担任某一特定的任务角色所需要具备的胜任特征的总和,即针对特定职位表现优异的那些要求结合起来的胜任特征结构。公认的胜任力基本模型,是麦克里兰提出的冰山理论模型。麦克里兰认为,胜任力模型通常用漂浮在水面上的一座冰山来描述。胜任力特征可划分为六个层次:1、知识,是指对某一职业领域有用信息的组织和利用;2、技能,是指将事情做好的能力;3、社会角色,是指一个人在他人面前想表现出的形象;4、自我概念,是指对自己身份的认识或知觉;5、人格特质,是指一个人的身体特征及典型的行为方式;6、动机/需要,是指决定一个人外显行为的自然而稳定的思想。其中,知识、技能属于表面的胜任特征,漂浮在水面上,很容易被发现;社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要属于深层次的胜任特征,隐藏在水面下,且越往水下,越难发现。深层次特征是决定人们的行为及表现的关键因素。

胜任力模型的基本架构正是决定工作绩效的三大要素――特质、能力和动力,而这三大要素也恰恰对应于德、能、勤三个维度。“德”是指胜任工作所需要的思想品德和人格特征,“能”是指胜任工作所需要的知识经验和各方面能力,“勤”是指工作的动力和投入。因为“绩”是对工作结果的评判,不属于胜任力范畴,而“廉”可以纳入“德” 的范畴,可不单独归类。

作为一名国有企业的青年干部人才,应该具有以下素质。

一是特质。要有政治立场,具有坚定的政治立场,坚持党的路线,有群众观念。要有道德素质,具有良好道德品质和伦理道德,作风正派,办事公道。要忠诚企业,热爱企业,认同企业文化,能够积极维护企业利益。要有职业操守,具有本职岗位所要求的良好的道德准则、道德情操和道德品质。要有个人形象,具有较好的外部形象和内在气质,提升自身修养,具有较好的口头和文字表达能力。要廉洁自律,执行企业清正廉洁的规定,遵纪守法,克己奉公,廉洁自律,无违法违纪现象。

二是能力。要有开拓创新能力,能够了解企业变革需求并提出对应方案,大胆采用新策略和新方法发展新的市场和创新经营管理模式。要有战略决策能力,能够掌握建筑市场的趋势,分析企业所具备的优势和劣势,进而作出最佳的策略回应。要有组织协调能力,能够根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调团体活动过程,使之相互融合,实现目标。要有人际沟通能力,能够体察他人的态度和情绪的反应,解读行为背后的动机、想法与态度等,做到换位思考。要有风险判断控制能力,能够在经营管理过程中,判断风险的大小和有无,并采取各种措施减小发生的可能性,或者把可能的损失控制在一定的范围内。要有识人用人能力,能够识别和发掘下属的优势与潜能,使其最大限度地发挥作用,实现企业与成员共同成长。要有应变能力,能够在意外事件发生后,迅速地做出反应,并寻求合适的方法,使事件得以妥善解决。要有学习能力,善于学习,不断发展自我、完善自我,做到观念不老、思想不僵、能力不减。要有专业能力,具有从事本职岗位所需较好的专业知识和工作技能。要有执行力,能够将企业的策略和计划有效落实,按时按质完成本职工作,达到企业既定的目标。

三是动力。要敬业奉献,能够立足本职岗位,工作中严肃认真,兢兢业业,脚踏实地,讲究付出,不过多地强调回报。要承担责任,能够坦率承认自己的失职,并积极进行改进。要积极进取,进取心强,积极追求上进,对成功有很高追求。要坚韧不拔,面对挫折,能够保持冷静、百折不挠,抑制负面情绪与行动。团队精神,能够通过相互信任、合作、支持、协调,解决工作中发生的问题并及时完成任务。要勤奋不怠,工作努力勤奋,充分挖掘自己的潜能,发挥聪明才干。要有兴趣爱好,对从事的工作有浓厚的兴趣,爱好健康向上.。

根据上面的定义,列出国有企业青年干部人才通用的胜任力模型(下图):

基于这个胜任力模型进行青年干部人才选拔,不仅是有效履行岗位职责所需要的,也是企业未来发展所需要的。需要说明的是,基于胜任力模型选拔青年干部人才,必须是在满足企业规定的年龄层次要求、学历层次要求、技术职称要求、任职时间要求和政治面貌要求等基本条件的基础上进行的,这应是一个硬性规定。