高职学生实习过程中主观能动性的转变

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[摘要]高职学生的实习环节对于学生的学习生涯非常重要，其中心理需要与发挥学生的主观能动性关系密切。要尊重高职学生个体的心理需要和帮助其自我价值的实现，使高职学生在顶岗实习过程中充分发挥主观能动性，就得首先了解顶岗实习学生这一相对特殊群体的心理特征。美国心理学家马斯洛的需要层次理论不但为高职学生在实习过程中主观能动性的发挥提供了理论依据，而且也为我们了解并探询不同学生的心理需要特征提供了理论指导。

[关键词]心理需要 主观能动性 高职学生

[中图分类号]G712.4 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2015）02-0239-02

一、需要层次理论的涵义

在西方心理学界中，有很多关于需要的理论。其中具有广泛影响的一个需要理论是马斯洛的“需要层次论”（hierarchy of needs theory）。他把人的需要按照由低级到高级的顺序分为五种不同层次，即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要和自我实现的需要。

马斯洛的需要层次理论认为，需要的满足是人的全部发展的一个最简单的原则。在人的发展过程中，后面较高层次的需要充分出现之前，前面比它较低层次的需要必须得到适当的满足。但是这种次序也不是完全固定不变的，在某些情况下，人们也会优先满足更高层次的需要。这就是说，也可以因某一种需要占支配或优势地位而忽略其他层次的需要。所以，要调动人的主观能动性，就要满足需要，激发动机、启发觉悟，使人们为满足某种需要而奋斗。马斯洛的需要层次理论对实习过程中高职学生主观能动性的转变具有重要影响。它不但为高职学生在实习过程中主观能动性的发挥提供了理论依据，而且也为我们了解并探询不同学生的心理需要特征提供了理论指导。

二、心理需要与高职学生主观能动性的关系

心理学认为，人的行为受动机支配，动机由需要而引起。也就是说，需要构成动机，动机支配行为。主观能动性所表现出来的是人们认识世界和改造世界中达其目的、实施计划、积极主动的活动能力。[1]主观能动性的发挥，一般受心理因素的制约，要调动学生的主观能动性，就要通过研究学生的心理需要来引导其行为变化，可以说，对需要的研究是管理心理学的重要内容。著名的霍桑实验表明，经济因素只是第二位的东西，社会交往、安全感、归属感和受人尊敬等社会、心理、精神的需要才是决定人主观能动性是否有效发挥的第一位的因素，因此，必须从社会、心理方面寻找提高学生主观能动性的方法。

由马斯洛需要层次理论分析，学生中大多数在实习单位中首先关注的主要是生理需要和安全需要，满足简单的衣、食、住、行和工作环境的和谐。学生可能并不奢求在实习单位实现自己的归属与爱的需要及尊敬需要，对自我实现的需要也觉得遥不可及。因此，也就对实习单位缺乏归属感和责任感，实习的主观能动性和热情很难被调动，学生们仅仅满足于完成基本实习任务，写出实习报告，获得学校给出的实习成绩。如何有效提升高职学生的心理需要，进而激发他们的主观能动性和实习的积极性，引导他们建立顶岗实习的责任感呢？从需要层次理论推析，未满足的需要将支配意识并调动机体去获得满足，高职学生的心理需要是学生主观能动性发挥的前提和基础，要有效调动学生在实习工作中的主观能动性，首先应考虑满足学生的心理需要。心理需要没有得到满足的情况下，很难激发起学生的主观能动性。学校和实习单位想要充分激发学生的主观能动性，就必须根据学生个体不同的需要，采取多种方式，以挖掘学生潜力，提高实习水平和效果。

三、利用心理需要理论，充分发挥高职学生顶岗实习过程中的主观能动性

（一）生理需要

马斯洛认为，这种需要是人和动物所共有的，与人们的衣食住行有关，包括饮食、性、排泄和睡眠。[2]生理需要如果不能有起码的满足，它就会妨碍人的活动，阻碍人主观能动性的发挥。满足生理需要，在学生顶岗实习过程中主要包括向学生提供合适的实习工资、住宿条件和良好的实习工作环境等。教师对学生做好实习指导，遵循学生身体生理规律，把握好实习进度，合理有序地安排实习内容，让学生在和谐、有序的工作环境下实习。

（二）安全需要

安全需要对顶岗实习的学生来说非常重要。在实习过程中，老师和企业应该充分考虑到学生的安全需要，在满足学生安全需要的基础上，激发学生实习兴趣，提高工作效率。

首先，学校在安排学生进行顶岗实习前要让学生对实习的环境有所熟悉，如在实验课中多让学生进行动手操作，熟悉实验设备，使学生在顶岗实习中有一个熟悉的、可预料的环境，不至于让学生感到陌生。这样，学生在心理上才会有安全感。其次，在实习过程中，学校和实习单位应该加强合作，给学生提供一个安定、良好的实习氛围，使学生在实习中不会受到污染、噪音、意外伤害等方面的威胁。满足学生的安全需要，尽量消除学生初期进入实习状态由于承担工作而产生的焦虑和担忧，这样学生就会积极主动地表现，发掘自身的潜能。

（三）归属和爱的需要

这个层次的需要也称为社交的需要。在实习中，为了达到满足学生归属和爱的需要，首先，在学校时应经常组织各种丰富多彩的团学活动，老师可以组织学生成立各种社团，或专业兴趣小组，开展多项文体活动或专业技能大赛，竭力培养学生的荣誉感和归属感。这样就会更好地激发专业学习热情，提升专业水平，提高实践能力。其次，进入顶岗实习单位后，企业和学校共同管理学生，企业可以组织多种团体活动，如实习生联谊会、节日舞会等集体活动，促进学生和单位老员工之间的思想和感情交流，使学生感受到企业大家庭的温暖，缩短实习的心理适应期。这样，在充满爱的情境中，大家彼此关心、尊敬和信任，相互接纳，就更加会激发起学生顶岗实习的主观能动性和积极性。

（四）尊重的需要

尊重的需要包括两个方面：一方面是指尊重自己，与此相应的是自信、独立、成就等情感;另一方面是要求别人尊重自己，对别人的轻视和欺辱不能接受，希望得到认可。当代高职大学生都有自己独特的价值取向和人格特征，尊重需要的满足会激发人奋力进取，对学生主观能动性的满足影响颇大。在学校里，老师首先要帮助学生树立自信心，让学生相信自己一定能在实习中把工作干好。其次，通过鼓励学生参加院系组织的各种团学活动，让学生在实践中锻炼自己，发现自身的优势，体验成功的感觉，增强自尊。在企业中，学生会把在学校时的经验带入工作，管理人员应该了解学生的心理需要，采取适当的激励措施，可以在学生完成活动或任务后及时给予适当奖励和表扬，例如设置“优秀实习生”等荣誉称号，给表现出色的学生正强化。这样一来，学生的情绪因体验到成功而特别激昂，不仅调动了顶岗实习学生的主观能动性，有利于用人单位工作效率的提高，而且其他的学生也会以朋辈同学为榜样而努力实习工作。

（五）自我实现的需要

自我实现需要，就是指使人的潜在能力得以实现的趋势。这种趋势可以说是希望自己越来越成为所期望的人物，完成与自己的能力相称的一切事情。[3]自我实现的需要人人都有，当我们的潜能得到充分发挥时，会产生高峰体验。根据高职学生身心发展特点，老师和企业可以联合设计更多的活动，既能够深化学生顶岗实习的目标，又能充分发挥学生的主观能动性，最大限度地满足学生自我实现的需要。比如，可以通过组织各种专业竞赛和工作方法上的竞赛，激发学生的竞争意识，鼓励有专业特长的学生参加专业技能大赛，有演讲才能的学生参加演讲比赛等。高职学生顶岗实习中的竞争不仅表现了学生专业学习的成果，而且还表现了学生自身的意志力和协调力，比如专业技能上的竞赛、实习工作方法上的竞赛、表达能力上的竞赛、服务技巧上的竞赛等纳入考核评价，不把实习报告分数作为唯一评价指标。让学生朝着更有效、更全面的标准而奋斗。同时组织相关培训，表彰实习先进个人，树立学习标兵，让学生的个人价值得以充分表现和展示。潜能发挥，完成自我超越，自我实现的需要得到满足，学生也会更加认真地对待实习。

需要引发动机，动机引导行为，人的需要是影响人的行为的决定因素。每个人都有自己的需要，当某一层次的需要已经被满足，它就不再是有效因素，当需要未被满足时它才会起积极作用，影响人的行为。所以，要有效地激发学生的主观能动性，就必须清楚了解什么是学生目前主要追求的需要，使之尽量能够结合实际得到实现，并且不会危害他人、集体和社会的利益。要充分发挥高职学生的主观能动性，应该不断满足学生的各种正常需要，在学生的动机与顶岗实习之间架起一座桥梁，从而最终促进学生的全面发展。

【参考文献】

[1]陈环姣.略论高职大学生学习主观能动性的发挥[J].湖北成人教育学院学报，2013（11）.

[2]朱永新.管理心理学[M].高等教育出版社，2002.

[3]马斯洛著，方士华编译.动机与人格[M].北京燕山出版社，2013.