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随着更多组织通过公共云和私有云供应商,在关键业务运营上引入云技术。如何将这些服务与其核心业务对接,协调统一如此复杂的集成,变得十分重要。
云计算技术终于从憧憬变成现实,它带来众多益处的同时,也迎来了一系列的挑战。如何充分发挥云技术的潜力,而又不会掉入复杂的网络集成化陷阱,CIO们与其领导的IT团队需要集中精力,重新审视他们所提供的服务业务目录。
混合云是真正的需要
德勤咨询公司CTO Mark White和副CTO Bill Briggs认为,目前,大多数企业IT部门都要面对一系列令人眩晕的取舍―私有云、公共云、混合云,当然也有本地部署,需要引入的已不再是单一云,而是多个云。
在近期他们发表的“2012年技术趋势―提升IT和数字化业务报告”中提到:“以往IT部门主要是提供横向IT容量,由于云技术增加了纵向业务拓展的能力,因此实施问题从‘是否实施’变成了‘什么时候实施’;通常答案则是‘现在’。随着实施的开展,领先的组织逐渐从谨慎尝试探索,发展为多项各自独立的云服务的采用,处理业务与运营中的关键环节―通过外包公共云和私有云技术供应商得以实现。”
换言之,忘掉公共云以及私有云。至少由一项公共云和一项私有云组成的混合云,才是我们所需要的。White和Briggs认为,业务的发展推动了对部署在云平台上的多种应用与架构服务的需求。德勤称为“超级混合云模式”,即多种云必须与核心架构连接,同时彼此也相互连接。
当然,这一从‘单一云’到‘混合云’转变,除需考虑集成各业务流程间的安全问题,还需要注意数据整合及可靠性、业务规范管理等问题。
为了应对这些挑战,IT服务商仍然需要保持本地部署服务的能力,因为新技术的推广不会即时发生。在相当长一段时间内,人们还需要习惯这两种服务模式并存的状态。
云服务商是重要参与者
系统集成、数据管理与企业架构,一直以来作为现代IT服务内容的关键,也只是最近,随着混合云解决方案的普遍应用,使IT部门担当起更重要角色。
为此,有些组织通过云服务中介(CSBs)来处理这样的问题。Gartner公司于2011年7月出版的《案例研究:Mohawk精密纸业公司通过云服务中介引入云计算》描述了这样一个案例:Mohawk,北美最大的高级纸业生产商,共有6名IT员工,但公司需要搭建起一个基于面向服务体系结构(SOA)的平台,以保障支持各个内外部应用系统、服务与数据的互操作性。
但考虑到所涉及集成产品的投资费用,而且也不愿意雇用更多IT人员来完成这样的集成项目,Mohawk决定把所有的集成任务全部外包。这种方式使公司专注于其业务流程和数据管理的核心优势。
分析引入云技术的条件
德勤中心的联John Seely Brown指出,那些已经准备全面引入云技术的组织,需要强调真正的“服务导向思维”。而企业也必须先考虑清楚,云服务模式到底适不适合他们的业务现状与技术环境。根据美国标准技术研究所(NIST)的云技术文件―关于如何评估云技术适合本企业的问题,他们对云技术列出了一系列条件,包括以下几个特征:
可预测的价格:只有当用户占用资源时才产生费用,而且基于订购的服务与使用量,并不是采用永久许可或者是分摊费用。
非限定性网络接入:可以在任何时间、任何地点享用服务,都可以接入网络,无论是基于企业网络的私有云,还是基于互联网的公共云服务。
资源共享池与单独存储:由于多用户共享资源,用户无法独占或指定分区。
自助服务:用户可以直接接入服务,按需提取,并且随时可用,接近于实时服务。
弹性供应:能够根据需要随时增加或减少服务,而且几乎没有上限限制。
超级混合技术模式必将扩展原有云服务的客户基础,增强与原有核心后台系统及数据间的交互,进而挖掘由云技术提供的软件即服务(SaaS)应用的巨大潜力。