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学校管理现状及问题研讨

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作者:杨海峰 单位:东华理工大学长江学院

随着科学技术的发展、计算机网络技术的普及和对办公效率的要求越来越高,很多高校开始网络化办公改革,将更多的日常工作(如通信联系、发放通知、传递文件等)通过网络这个平台来完成。经过一段时间的发展,网络在高校日常管理中实现的功能越来越多,数字化校园管理系统应运而生。一个高校的校园管理工作,可以分为学籍管理、成绩管理、考试管理、缴费管理、教务运行管理、教师人事管理、教材管理等多个组成部分。数字化校园管理系统是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境:简而言之,数字化校园管理系统就是将校园管理工作数字化。虽然国内高校对于校园的管理类型大同小异,但是,很多学校都没有一套能完全匹配管理工作的数字化校园管理系统。更有甚者,一些高校正在使用的系统反而成为了高校管理工作中的“鸡肋”,有时候反而会给高校管理带来不便。在高校数字化校园管理这个大趋势之下,为高校建立一套合理、合适、合用的数字化校园管理系统是首当其冲的工作。为了能让读者对文中阐述更易理解,先介绍一下笔者所在学校(东华理工大学)的基本情况。东华理工大学L原华东地质学院)是一所理、工、管为主,文、经、法、教兼备的多科性大学,在江西南昌市和临川市两地共有三个校区。校内教育层次包括硕士研究生教育、本科生教育、高职教育、成人教育、专升本等。可以说,学校是近几年高校的合并发展过程中一个典型的例子,在数字化校园管理改革中遇到的问题也比较具有代表性。现笔者结合学校的情况对数字化校园管理系统开发过程当中的问题进行探讨,如有不当敬请指正。

1管理思路方面

数字化校园管理系统虽然是一套计算机系统,但是其最直接的作用就是帮助管理者对学校进行管理,是在管理者管理思路的指导下管理学校的工具。管理者不同就使得高校与高校之间必然存在管理思路的差异。管理思路的不同,体现在数字化校园管理系统上就表现为系统功能侧重点的不同。有的高校对系统的要求是方便师生日常事务,比如书籍借阅、校园卡充值、成绩查询等;而有的学校对系统的要求是方便教师工作,比如成绩录人、职称评定、科研教学、学生信息管理等。这必然导致基本没有一套数字化校园管理系统能够适用于两所不同高校,这也是系统开发者所面临的问题(体现在用户需求上)。因此,因为高校管理者管理思路的差异,要让系统能够适应高校的管理需要,就要求在设计和开发系统时能够按照高校管理思路上的具体要求进行“量体裁衣”度身打造,这也是一套系统能否符合高校管理需要的首要条件。

2管理制度方面

首先,近几年高校合并使得大多数的高校有多个教育层次。比如我校就有硕士研究生教育、本科生教育、高职教育、成人教育四种不同的教育层次。这四种教育层次各自培养目标和培养计划的不同,使得学校必须要对每种教育层次制定相应的管理制度。目前大多数高校对本科生的培养采取的都是学分制管理办法,而对高职教育还是采用传统的学科管理办法。其次,同一教育层次也有可能存在不同的管理制度。例如,本科生教育包括一本、二本、三本还有专升本,正常四年制本科生(一本、二本和三本)和专升本学生的管理制度必然存在区别,因为专升本学生只需要接受大只和大四两年的本科教育;同样,硕士研究生教育也有统招硕士研究生和在职人员攻读硕士研究生等区别,这也存在不同的管理制度。再次,不同高校对同一教育层次的管理制度也存在差异。就本科生的学分制管理来说,目前学分制管理有学年学分制、完全学分制、绩点学分制、加权学分制和附加学分制之分,这在系统功能中实现的方法也是完全不同的。可想而知,一所高校针对不同类型的学生必然存在几套不同的管理制度,这就要求系统能够根据相应管理制度实现不同的管理功能。脱离了管理制度,系统在管理工作中是不能发挥任何作用的。

3技术方面

数字化校园管理系统涵括了高校里面几乎所有事务,复杂程度远高于其他在校园内使用的系统,因此在技术方面难度很大。首先,高校在经过合并发展以后,一般都存在多个校区,更有跨地区办学的现场,我校的“两地三校区”就是一个代表。但是要完善数字化校园,就必须实现统一服务器管理、统一数据库平台、统一身份认证、统一门户平台等多项统一。这就要求在网络规划方面统筹出发,再加上信息的对外,必须要建立一个稳定的大型城域网。其次,高校本身师生人数就比较多,至少达到万人以上,再加上外部访问,对服务器的承载和计算能力提出了很高的要求。第只,网络安全性方面也要从技术上根本解决。数字化校园管理系统中有一卡通系统,有学生奖学金发放模块,有教师工资计算发放模块,还有与学生利益息息相关的成绩、学籍管理模块等,因此要从多方面杜绝风险。否则假若出现服务器被攻击,带来的影响将是多方面而且恶劣的。第四,技术方面还要包括技术人员、工作人员对服务器、数据库的管理与维护。一套完善的系统也需要工作人员合理使用,要杜绝由于操作带来的问题。此外,系统还要考虑到模块的独立性、模块的可扩展性和模块的操作便捷性等问题。而且在开发过程当中可以通过不同的算法、不同的语言来实现相同的功能要求。除了开发工具的选择,还存在开发平台的差异。从这个角度来说,需要根据系统整体要求来选择,并不是最新技术就是最合适的。综上所述,一套再完善的数字化校园管理系统是不可能适应所有高校的。因此在高校数字化管理发展的过程中,每所高校都会遇到很多问题,而且一些问题是由本校的独特特点带来的。这就要求我们在建立数字化校园管理系统的时候,从实际情况出发,结合学校的管理思路和管理制度,详细进行各部门各模块的需求调查和分析,为学校度身打造一套符合学校具体情况的系统。同时,也只有好好利用系统的功能来方便师生的日常生活和工作,并且切实提高工作和管理效率,给学校带来发展,这才是建立数字化校园的真正目的。