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高职电子商务类课程教学中网络资源的应用探析

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【摘 要】本文针对高职电子商务课程教学中存在教学内容与企业需求相脱节、实践教学与企业活动相脱离、教学手段缺乏灵活性和多样性等问题,提出电子商务类课程教学中利用用网络资源的思路,从基于网络课程的个别化自主学习、利用网络资源设计课程实践内容等方面探索电子商务类课程对网络资源的应用

【关键词】网络资源 电子商务 教学资源

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889(2017)03C-0058-02

随着互联网信息技术的快速发展,电子商务已经深入人们的生活当中,其商业模式也在不嗟胤⒄垢新,分工也更细更专业化,这对高职院校电子商务专业人才培养提出了更高的要求。电子商务人才培养的过程必须跟得上电子商务的发展脚步,而高职电子商务专业课程所选的教材、实训软件等都存在滞后性,难以适应电子商务人才培养的需要,这就必然要求教师在电子商务类课程教学设计中引入最新的电子商务发展动态、电子商务案例、电子商务模式及营销推广方法等,对此,电子商务类课程教学需要对网络资源加以利用。

一、电子商务类课程教学存在的问题

电子商务类课程教学存在的问题,主要表现在以下几个方面。

(一)教学内容与企业需求相脱节。目前,国内高职院校电子商务类课程的教学内容大多源自教材,而教材的内容往往滞后于社会发展,比如网络营销课程,当教材刚刚加入“微博营销”内容时,许多商家已经大张旗鼓地开展“微信营销”了。网店运营课程的教材,编写者刚刚总结出一套比较系统的提升,淘宝的规则已经发生了根本性变化,此时,原有的方法就失去了效果。对于学生来说,学到的东西是与企业的需求相脱节的,这在很大程度上会打击其学习热情与信心,久而久之学生就会失去学习的兴趣。

此外,电子商务类课程教学内容大而全,缺乏相关的学习重点,需要掌握的技能也缺乏深度,导致学生学了却不会操作。高职电子商务专业应该培养的是高技能操作型人才,而许多学校的电子商务课程只是把电子商务所涉及的技术、理论简单地叠加起来,学的内容非常多,对于具体操作内容却都是比较浅显,没有深入学习。如网络营销实务课程中有专门的论坛营销、博客营销、微信营销等内容,由于受到课时量限制,以及缺乏支撑项目等,学生只是简单地了解了这些内容,但都没有深入,最后哪一种方法都学得不精,不会实际运用。再如网络运营课程中涉及商品的标题优化、详情处理、推广运营等内容,但是很多学生最后没有哪个技能可以真正掌握,甚至可能连标题都做不好相关的优化工作。

(二)实践教学缺乏真实性,与企业活动相脱离。电子商务专业是一个实践性非常强的专业,但是高职电子商务类课程的实践教学却存在许多问题,如过多地进行模拟电子商务实验,实践过程中强调操作的流程,而对电子商务模式的实验却没有开展,实践教学内容与企业的实际活动严重脱离。许多学校在建设电子商务实训室时都会购入电子商务模拟系统,这样可以让学生对电子商务活动有一个完整的认识,但这些软件往往都比较简单,与现实电子商务环境相差甚远。此外,这些软件往往注重电子商务流程操作,而忽略商务模式的实验,更缺乏创新性,这就使得学生虽然能在模拟的电子商务环境中取得良好的营销效果,却不能在真实的互联网中开展有效的电子商务活动。

(三)教学手段缺乏灵活性和多样性。电子商务涉及的知识面比较广,涵盖管理科学、计算机科学、经济学、法学等相关知识,当中包含大量的理论知识,还包含复杂的操作过程,随着互联网的快速发展,电子商务的学科体系的建设及内容也在快速变化当中,对此,就需要有与之相适应的多样化的教学手段。大量的实践证明,传统的单一的教学手段不能满足电子商务类课程的教学,它需要引入多样化、灵活度高的教学手段。

二、电子商务类课程教学应用网络资源的思路

电子商务类课程可以在网络知识信息共享的环境下重复利用网络资源,构建开放的创新型教学模式,开展基于网络资源利用的研究性学习、基于网络课程的个别化自主学习和基于学习专题网站的开发性学习。电子商务专业可以建设网络资源库,教师构建学习情景,让学生利用网络学习资源库及在线互联网资源进行自主学习、研究学习及开发学习。教师可在当中发挥学习引导的作用,通过布置任务、提问的形式,让学生利用网络资源和网络工具开展学习,可以根据任务大小让学生自主完成或者分组完成,可以采取提问、讨论、小组实验、讨论、项目实训等方式开展,最终形成一个开放式的教学系统,从而营造良好的互联网学习环境,引导学生自主学习。因为采用这种新型的教学模式,那么学习就不能仅仅局限于课堂,教师与学生的互动、学生与学生的互动也可以在课外通过网络资源这种特殊的教学活动形式来进行,使学习能力高低不同的学生可以更自由地分配学习时间,并选择适合自己学习的方法,提高自己的学习能力,更有利于提高学生的自觉性、独立性。

三、电子商务类课程应用网络资源的教学设计

(一)建设网络资源课程以适应学生的个人自主性学习。为了更好地适应学生自主学习要求,教师应该在网络中构建网络课程学习平台,通过自主学习材料、微视频、小测试、小游戏、讨论、作业等形式促进学生课下自主学习,一方面可以作为面授课程的补充,另一方面可以提高学生的学习兴趣及满足深入学习的需要。学生也可以根据自己的需要选择自己感兴趣的内容去学习,并开展自我测试。这也能为学生的实践提供理论支撑,便于学生查看。

(二)利用网络资源设计课程实践内容。传统的电子商务类课程学习中最大的问题就是实践问题,如何才能摆脱程序化的、简单的实训问题,充分利用网络资源来设计实践内容是非常重要的。只有让学生在真实的电子商务环境下开展实训,才能培养起学生学习兴趣,让他们体会到学习的东西是真实有用的,继而激发他们的学习积极性、主动性和自觉性。对此,教师可以根据课程标准的要求,针对电子商务类课程的知识点设计实训项目,让学生主动去发现现实电子商务环境下的操作与虚拟电子商务实训室的操作的一些区别。如对于电子商务C2C模式中的购物流程,可以让学生以淘宝为例来说明他是如何进行选购商品的,当中的信息流和资金流是如何流动的,同时,让其分析淘宝购物与虚拟的实训室购物有何不同、消费者在淘宝中购买商品是如何作出选择等问题。