如何提高频道收视率

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随着电视节目的丰富，观众对电视节目质量越来越挑剔。同时随着电视业的发展和观众兴趣点的变化，电视节目的收视率已成为了关乎电视媒体生死存亡的生命线。那么如何改变“电视人”满腔热情，而观众却不“买账”的尴尬局面呢？这里，笔者结合浙江省衢州广电总台电视生活娱乐频道（以下简称“生活频道”）的改版情况，谈谈如何提高频道收视率的一些经验。

一、以提高自办节目质量为抓手，努力打造品牌栏目。办出一档具有频道特色的新闻节目是提高频道收视率的抓手之一。这档栏目首先要很好地关注人的生存空间和生存质量，这样才能牢牢抓住观众收视心理，满足观众想收看节目的动机需求。其次要改进报道手法，让记者学会“拼镜头”，缩短与受众之间的距离，增强“我在新闻现场”的意识。最后让记者和编辑学会从独家发现向独家表现的转变，尽量使自己报道的内容视角独特，细节闪亮，方式多元，传播内容有效。

生活频道的《百姓新闻》就力推“说”新闻，通过诙谐幽默的语言，充分发挥文字的表象功能，用文字与画面的协调作用来强化新闻的趣味性和可看性，尽量使自己报道的内容“与众不同”，带给观众一种轻松、诙谐和愉悦的感觉。《百姓连线》栏目以服务性和贴近性为宗旨，立足平民视角，体现亲民风格。“做百姓和政府桥梁”是栏目运作的主要方法，通过帮忙热线，让栏目成为百姓解决实际困难，倾吐心声，表达意见的公共平台。《百姓连线》把更多的目光投向弱势群体，通过媒体报道让他们得到更多的帮助。帮助弱势群体为媒体树立了一个良好的形象，让“连线是为老百姓解忧的热线”这句口号更加深入人心。

二、精心策划主题报道，进一步完善自办节目的质量。很多人认为，主题报道政治性太强，观众不太喜欢看，收视率肯定不会太高。其实不然，如果主题报道策划精到，并能从受众的角度来采制节目，那么主题报道反而更容易提升收视率。比如生活频道2007年策划的“千里走青藏”活动。“千里走青藏”活动历时17天，途经13个省、市、自治区，行程13万公里。出发前夕，《百姓新闻》栏目确立了报道主题，排出了报道计划，通过“千里走青藏”，报道“走”的过程中的艰难困苦，“走”青藏活动中的所作所为，“走”青藏沿途的民俗风光，向衢州百姓展现衢州人克服困难、战胜困难、挑战生命极限的顽强意志。记者每天发回一篇现场口述报道，还要现场采访拍摄、写作、剪辑制作其他的新闻，一个多月的“千里走青藏”新闻报道，在观众中引起较大的反响，收视率也直线上升。实践证明，精心策划主题报道不仅使频道的自办节目质量大幅度提高，同时收视率也明显得以提高。

三、以活动促栏目，以栏目促活动，强化栏目与活动的互动和共荣。围绕品牌建设做文章，着力加强品牌建设与活动的有机结合，拓展栏目的影响力，也可以带动收视率。这一策略在“千里走青藏”活动中体现得尤为突出。首先频道制作两个版本的宣传片。第二，设计制作了40多张车窗贴和频道的标志旗以备沿途现场报道时进行背景显示，特别是在登上唐古拉山口这一令人敬畏的高度时，频道标识让衢州观众看到了我们频道在唐古拉山口的风采，车窗贴也成了这次活动的一道非常靓丽的风景线。第三，在宣传语的处理上我们把总台、生活频道放在前面，总台、频道成了这次活动的主体，而不是配角。另外，在频道网页上单独建立视频窗口及时将报道贴上去，方便点击，扩大了影响面。全方位、立体化的策划、宣传、报道带来了较好的回报，那就是收视率持续攀升。

2008年，生活频道除开展主题鲜明的活动外，还推出了许多有影响的活动。如与市老龄委联合举办了“衢州市‘十五’期间老龄事业先进表彰大会暨文艺晚会”，与市委宣传部、团市委联合举办的“梦圆校园助学文艺晚会”等。另外频道从5月份开始，推出了“生活娱乐送金喜――开门有礼”系列活动，让主持人走进社区寻找正在收看生活频道节目的幸运观众，提高了频道的开机率。

四、认真揣摩节目编排，使自办栏目和电视剧相得益彰。首先，仔细研究各个电视台的节目编排要旨，从中寻找我们节目的突破口。当竞争对手较弱时，以强势节目争夺其收视观众；当竞争对手较强时，避免与它的直接冲突，播放性质完全不同的节目，争取另一种欣赏口味的观众。

其次，尽量把自办新闻节目和电视剧等收视率高、与本地观众息息相关的节目安排在黄金时间播出，而对于非黄金时段，则针对不同观众的收视爱好，予以开发。

最后，频道进行科学定位，形成频道特色，既给观众选择的机会，又便于观众记忆、识别，形成固定的收视习惯，避免“窝里斗”，从而提高收视率。

（作者单位：衢州广电总台）