房地产行业的“十佳雇主”“佳”在何处

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日前，由21世纪人才报和新浪网联合主办的“房地产行业十佳雇主”评选结果揭晓，万科股份、中海地产、首创置业、华远地产、万通地产、SOHO中国、今典集团 、上海复地、天津顺驰和珠江地产十家企业，以其较高的员工满意度和社会认同度荣获“房地产行业十佳雇主”称号。

寻找中国本土的最佳雇主

众所周知，《财富》每年会评选出美国100家最佳雇主，而翰威特咨询公司也从2001年开始进行“亚洲最佳雇主”调研，并引起国内众多企业的关注。但两年来，参与翰威特“领导力最佳雇主”调研的中国公司没有一家进入“十佳”。尤其是2003年，翰威特进行第二次调研时，参加评选的中国企业有42家之多，并且这些企业近年来在各方面都取得了长足的进步，尽管某些方面他们不及那些上榜的外企优秀，但亦不至于毫无进展。对此，业内多位专家不由呼吁：寻找中国本土的“最佳雇主”。

在暴躁的老板面前忍气吞声，在玻璃的天花板下难见出头之日，在８小时之外无休止的加班……职场上的人常常感叹“人在江湖，身不由己”。国家人事部人事科学研究院朱庆芳副院长讲述了这样一个故事，去年他去某企业考察，遇到一位拿着高薪的员工，与该地区的同行相比，其收入要高出许多。然而，该员工并不因为高薪而有更多的企业忠诚度和满意度，因为他没有得到企业对自己员工应有的尊重。“员工不是机器。”朱院长感叹。

“当我们按行业依次寻找中国本土最佳雇主时，这项工作在国内还只是一个开端，什么是雇主？什么是最佳雇主？”“最佳雇主”的另一层含义是：最适合人才去工作的企业。21世纪人才报总编黎和生表示，“优秀本土企业将自己吸引和留住最优秀人才的秘诀拿出来让公众深度探讨，这标志着中国本土的人力资源管理正向新的阶段迈进。”

对企业而言，总有优秀的员工因为种种原因离去；当企业为此惋惜的时候，那些主动离去的优秀员工却几乎不曾因为自己的选择而后悔。“良禽择木而栖”，在工作中，人才在选择雇主时亦是如此。也许深入研究问题，为行业树立一个标竿，才能真正有助于促进国内企业的发展。

房地产业员工的稳定性

本次评选活动以“薪酬满意”“工作开心”和“个人能力提升”3个方面的满足与否来判断员工的稳定性。研究结果显示，房地产业3/4的员工处在稳定状态，只有6.2%极不稳定，相对于8%左右的流动率属于正常水平。此外，调研结果还显示，高层人员的稳定状态普遍弱于中层和普通员工，他们对调查的3个方面均表示不满。中层员工的不满主要集中在薪酬问题和工作不开心上，普通员工则表现出提升薪酬和自身能力的期望。另外，新员工体现出更大的稳定性；工作1年以上的老员工处于不稳定状态所占的比例更大。

究竟是什么原因引起房地产从业人员的不稳定？调研发现，房地产从业人员离职的主要原因分为几类：（1）薪酬福利政策是决定房地产人力资源稳定性的关键因素，80%左右的不稳定状况直接缘于薪酬，它是最重要、起到决定性作用的原因。（2）发展机会，包括更多的实现目标的机会、更好的工作头衔、不同工作种类和培训机会，能否获得能力提升也对稳定性造成很大影响。约有20%左右的人因此类原因离职。（3）管理问题，如业务及时反馈、工作时间合理、公司管理规范等，此类原因直接影响了员工的满意感受，虽然较少有人因此类原因直接离职。

高中层人员离职原因相对集中在发展机会和管理问题上，同时还有很多“与公司无关”的离职原因，比如深造学习。在调查中发现，如果因为薪酬问题而转换工作岗位，相对于一般员工，中高层人员常常不愿意向公司坦白说出离职的真正原因。

“十佳雇主”的与众不同之处

万科股份 这家公司培养了业内最多的成功职业经理人，专业化和制度化奠定了其成功的基础。最能体现万科对员工关爱的地方在于：万科给予了员工一个阳光般的未来。多年来，王石和他的万科始终坚守“坚决不行贿”的原则，万科称，一切热忱投入，出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。他们认为，遵守《职员职务行为准则》，是职员对自身负责任的表现，是对个人最好的保护。”

中海地产 清华土木专业的毕业生最受地产企业青睐。很长一段时间，清华的高材生们就业首选的地产公司就是中海，仅此一项，足以傲视江湖。年薪十万、有一年去香港学习地产的经历、能够领略港式地产的风格和先进之处，这对一个要投入到地产行业中的应届毕业生来说，无论是从平台还是经历上都是一个绝佳机会。再加上中海在业内的口碑和影响力，其吸引力难以抗拒。

首创置业 在国企人才流失普遍严重的环境下，首创的员工仍然保持着对公司高度的认同及忠诚。凭借资本运营和土地储备两方面得天独厚的优势，这家国企已经搭建好了广阔的平台，员工在首创能得到全方位的锻炼。在公司内部，员工流动性很强，却很少流失到公司之外。公司幽雅的办公环境透露出严谨和有序，这种感觉让人不自觉地与其他地产公司的风格区别开来。这是一家朝气蓬勃的企业，她的底气和资本让人相信，公司内在的特点和价值观还未完全展现出来，这让人才有更多自豪的理由为之努力工作。

华远地产 这家15年历史的公司信奉“每位员工都是华远事业和财富的拥有者”的理念，从领班考选到员工持股，每一步都紧紧地把员工利益跟公司联系到一起，短短一年时间，华远打造了一支高素质、专业化的人才团队。现有员工中，平均年龄34岁，平均行业从业时间为13年，其中不乏美国罗斯福大学、清华大学、北大MBA等管理专业及技术专业之高材生。公司在提供具有竞争力的薪酬的同时，为员工营造一个安全的、有保障的福利背景。每年员工有7000元的福利包。

万通地产 员工的意见能得到充分的尊重，在讨论的时候他们可以激烈地驳斥领导意见，即使驳斥的对象是冯仑。这是一家培养帅才的企业，员工总在不断学习成长。

此外，这家公司为工作三年以上、业绩优良的员工提供住房资助，还为员工特设了扶危救困基金，公司还会协助员工解决子女入托等问题。被称为思想家的董事长冯仑似乎在努力营造一个中国房地产公司的典范。

SOHO中国 这个公司奖惩分明，每个赛季都会给优秀的员工提薪、晋升、出国旅游等嘉奖，同时毫不留情地将末位淘汰掉。这是一种再清晰不过的“胡萝卜加大棒”的组合。只要员工给公司创造了财富，他们的老板潘石屹从不吝啬多给员工报酬。此外，潘石屹从个人账户为员工准备了一份款项，用以特别奖励公司的销售明星。

今典集团 最与众不同的地方在于其人文关怀，公司如今拥有全国最大的民间美术馆，美术馆与公司的办公区比邻，常常举办各种各样的展览，例如书法、绘画、雕塑、篆刻、摄影等。它还拥有北京惟一一家属于公司的潜水俱乐部。员工可以在紧张的工作之余放松身心，体味文化，感受公司浓浓的文化氛围。员工同时可以从公司获得免费班车、免费午餐、免费体检，也可优惠购置公司楼盘。

上海复地 近期来，该公司相继推出了一系列重大举措：加强人才储备、改进绩效考评方法、推出多种激励手段、加强对员工的培训投入。他们的人力资源总监称：要在社会中树立起复地用人方面郑重、规范、讲求信用的良好形象。

珠江地产 珠江人有一种优越感，他们认为自己的公司是最棒的。他们不必辛苦营造某种创业环境，因为公司有足够的资金和地产供应链环节给予资源的支持。实力强大的珠江本身就给予了珠江人一种既定的宏观环境。他们喜欢把这种感觉总结为：精英生活，引领时尚。

天津顺驰 快速的发展给员工创造了罕见的机遇，员工被授权达到了令同行们匪夷所思的地步。在某次石家庄的拍卖会上，最终的标价每亩地价款超过200万元，单价之高直令石市地产商瞠目。全盘操作此项目投标的竟是一个28岁的小伙子、河北顺驰总经理――当报价超过5亿元，所有在场竞标人员向上级请示的电话此起彼伏之际，惟有他坐着纹丝不动。 因为他已被授权，可以在职责范围内决策任何事情。