“聊”出来的企鹅帝国

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说起QQ，无人不知无人不晓。不过象征着爱和勇敢的帝企鹅小时候的故事可能知道的人并不多，“QQ之父”马化腾是如何一点点“养大”企鹅的？引起轰动的3Q大战给互联网世界带来哪些思索？在今天互联网战国时代，腾讯QQ在刀割剑戟、斧钺钩叉中又将会如何搏杀？

帝企鹅诞生记

说腾讯是“聊”出来的帝国，一点也不错。“聊”正是腾讯最初也是最核心的功能。1996年，当时有三个以色列青年人发明了一款即时通讯软件，名字叫OICQ。后来，马化腾也就是“QQ之父”小马哥对这个软件非常着迷。1998年2月，小马哥就和自己的小伙伴一起模仿OICQ开发了中文版。软件一经推出，仅仅10个月，注册人数超过100万。到1999年，注册人数达到500万。但是人数的激增也带来烦恼，由于是免费下载，导致公司需要付出更多的服务器托管费。不收入光支出，坐吃山空，终归不是办法。无奈之下，只能卖掉QQ。然而却一直找不到合适的买家，最后只好自己“养大“吧。

上世纪90年代末，互联网的飓风从大洋彼岸的美国强劲地刮了过来。纳斯达克指数从1991年的500点，一路飙升到1999年的逼近5000点，市场的繁荣点燃了风险投资商的热情。2000年，小马哥拿着改了6个版本的商业计划书，凭着“用户数量”，从IDG和盈科数码那里，拿到了220万美元的投资，他们分别占腾讯20%的股份。

借着这股东风，腾讯快速发展起来。2002年，成为亚洲最大的即时通讯服务网络；2004年在香港联合交易所挂牌上市；2010年，腾讯QQ在线用户突破1亿，这在中国互联网发展史上是一个里程碑。到现在为止，腾讯QQ用户已经突破了8亿人次，而且市值远远超过世界知名社交网站Facebook。

帝企鹅成长记

2000年，腾讯虽然拥有了逼近亿级的互联网注册用户量，但是仍然苦于没有盈利点。就在这个时候，中国移动推出了“移动梦网”商业模式，这个模式让QQ看到了希望。通过合作，到2001年底，腾讯实现了1022万人民币的纯利润。

2002年腾讯公司根据用户年轻化的特点开发了虚拟货币――Q币。1元人民币兑换1个Q币，用户付费后，就可以获得等面值的Q币。Q币可以用来购买腾讯的虚拟产品，比如说QQ形象、QQ会员级别还能用来玩游戏。财报显示，2013年，腾讯游戏总营收达到326.3亿元，独家占据2013年全国游戏收入的三成以上，腾讯也因此被称为“用娱乐创造财富”的公司。腾讯也是唯一一家业务结构与整个网络游戏行业相近的企业，即客户端、网页与移动游戏三线齐头并进的企业。

找到盈利点的QQ，不再是互联网世界的“弱势群体”，而逐渐成为互联网世界的强者。但是，互联网战场上崛起的可不仅仅是这一家，阿里巴巴、百度、京东等等也已经长大，争霸战的号角已吹响，一场血雨腥风不可避免。

QQ大战360

在帝企鹅的身上一直贴着一个标签，那就是“山寨”，从模仿韩国的服务推出QQ秀到模仿新浪推出微博，从模仿盛大发展网络游戏到抄袭米聊做微信……抄袭也给QQ带来了危机，树敌众多。

腾讯的抄袭和模仿终于在2010年引发了中国最激烈的互联网“反山寨“战争，那就是奇虎360大战腾讯QQ。从本质来看，这其实不仅仅是360与腾讯之战，更是中国全体IT界在与腾讯干的一场反垄断、反山寨、反掠夺的战争。

这场战争的导火索是腾讯推出的QQ电脑管家。在腾讯推出QQ医生1.0Beta版本后不久，便推出界面及功能酷似360的QQ医生3.2，同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用，并利用2010年春节期间强行推广。敏感的360很快意识到QQ医生的威胁，一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应，使得很多用户陆续卸载QQ医生，其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。

当年5月31日，腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一，功能涵盖了360安全卫士所有主流功能，用户体验与360极其类似，腾讯这招让360和金山毒霸措手不及。

9月22日，网上陆续有网友反映，自己的桌面上突然多出了“QQ电脑管家”的图标，而且会在开机时自动启动。这是QQ继2010年春节强制安装QQ医生后的第二次大规模强制安装。凭借着QQ庞大的用户基础，QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。

9月27日，360直接针对QQ的“隐私保护器”工具，宣称其能实时监测曝光QQ的行为，并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。

10月14日，针对360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件，腾讯正式宣布360不正当竞争，要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。战争进入白热化阶段。

针对腾讯，360随即回应三点，表示将提起反诉。在回应中，360称“各界对腾讯提出的质疑，腾讯一直回避窥探用户隐私，这时候360，除了打击报复外，不排除是为了转移视线，回避外界质疑”。

10月29日，360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速，过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万，并且不断迅速增加。腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。

11月3日傍晚6点，腾讯公开信宣称，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，倡导必须卸载360召回扣扣保镖软件才可登陆QQ，这是360与腾讯一系列争执中，腾讯方面迄今为止最激烈的行动。此举引发了业界震动，网友愤怒，业内认为，腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。据360CEO周鸿称被迫卸载的360软件用户达到6000万。

晚上9点左右，360公司对此发表回应“保证360和QQ同时运行”，随后360公司“扣扣保镖”软件在其官网悄然下线，4日360发表公开信称：愿搁置争议，让网络恢复平静，360扣扣保镖正式下线。在国家相关部门的强力干预下，QQ已与360开始恢复兼容。腾讯公司于2010年11月21日名为《和你在一起》的致歉信。双方冲突在工信部的介入下正式化解。

最新消息，2014年4月18日，北京市西城法院对奇虎360诉腾讯名誉侵权案做出一审判决，判定腾讯公司败诉，并判罚其在腾讯网首页向360公司公开道歉7天的处罚。

3Q大战已经告一段落，但是互联网争霸战还没有结束，互联网巨头彼此入侵对方领地的战争也从未停止过。腾讯、京东和阿里巴巴的O2O战略布局正在火热展开，在这场战争中谁将是最后英雄？腾讯又将如何开辟和捍卫自己的庞大帝国。看来，小马哥和他的帝企鹅，还要在硝烟中寻找将来。