关于报关专业学生信息素养培养途径的研究

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摘要：本文从分析我国信息化社会发展对人才的要求入手，指出对报关专业学生进行系统的信息素养教育的重要性，并提出了信息素养的培养应建立一个立体化、全方位、渗透性的有效体系。

关键词：职业教育；报关专业；信息素养；培养途径

进入21世纪，随着信息网络的日趋普及和融合，信息化趋势已成为全球经济社会发展的显著特征。信息化时代，需要信息化的职业人才，为此，我国了《2006~2020年国家信息化发展战略》，明确了信息化发展的战略重点之一就是“培养信息化人才，构建以学校教育为基础，在职培训为重点，基础教育与职业教育相互结合，公益培训与商业培训相互补充的信息化人才培养体系。鼓励各类专业人才掌握信息技术，培养复合型人才”。这为我国的职业教育提出了新的要求，即在职业学校教育体系中，我们不仅要求学生能掌握本专业的相关理论与基本技能，更重要的是要培养学生的信息素养。

一、信息素养的内涵

信息素养这一概念最早是由美国信息产业协会（IA）主席保罗?泽考斯基于1974年提出的。他把信息素养概括为：“利用大量的信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术和技能。”进入20世纪90年代后，美国图书馆协会（ALA）指出：“具有信息素养能力的人，能够充分地认识到何时需要信息，并能有效地检索、评价和利用信息即掌握了各种学习方法，知道怎样组织知识，发现和使用信息。这些人具有终身学习的能力。因为他们不管碰到什么问题或做什么样的决定时，都能够发现必要的信息。”可见，信息素养的内涵可归纳为信息意识、信息能力、信息道德三个方面的内容。我国首次提出该概念是在2001年出版的《解读》一书中，指出良好的信息素养应具备五个特征，即捕捉信息的敏锐性、筛选信息的果断性、评估信息的准确性、交流信息的自如性和应用信息的独创性。

二、报关专业学生进行初步信息素养培养的必要性

1、初步的信息素养是报关专业毕业生快速、有效参与企业信息化管理的基本技能。众所周知，由于信息化管理战略能有效促进企业整体工作水平的提升，绝大多数企业在其内部管理中会运用信息管理方式将复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化的事情定量化，定量化的事情集成化，从而有效提高工作效率，降低管理成本，同时向管理者提供直观、系统的信息资源以提高企业的经营决策水平。为此，作为对员工的基本要求，企业往往需要我们的毕业生能具有搜集、整理与加工日常工作信息的基本技能。

2、信息素养是报关专业职业能力的重要构成部分。报关专业，全称为报关与国际货运专业，是近年来为适应我国对外贸易发展的需求而设立的，该专业主要培养的是具有良好的综合素质，熟悉国际商务规则，通晓物流、商流、信息流、资金流相结合的“大通关”领域专业技能，具有进出口业务处理能力，适应外经贸行业或相关行业的岗位要求的高素质技能型专门人才。由于该专业从业岗位的特殊性，要求从业者不仅能从国内外各类信息中捕获有效信息，而且能够有效的分析、利用信息为企业开拓国际市场，使企业能从参与国际市场的竞争中获取更多的经济效益。为此，是否具备信息素养已成为该行业企业选用人才，衡量其能力高低的一个重要标准。此外，随着我国电子口岸建设的逐步深入，技能业务往往也需要借助互联网电子平台来完成，这也需要我们的学生拥有相关的信息化操作能力。

3、信息素养还是报关专业学生发展创新性思维，进行终身学习的能力。信息素养不仅是一定阶段的培养目标，更是每个人终生追求的目标和基本生存能力。随着我国加入WTO以及全球经济的发展，不仅与报关专业相关的知识体系在不断地更新，各种经济信息更是呈现出爆炸式增长。职业院校期间的专业学习只是每一个从业者获取专业知识与技能的第一阶段，要想在职业领域中有所成就，还要求我们的学生必须具备继续学习和终身学习的能力。而在这一能力的获取中，信息素养的高低往往起着至关重要的作用。为此，我们应从培养信息意识的角度出发，让学生能够在日常学习生活中学会获取、表达及交流信息，在信息的交互中开拓视野，在纷繁、多层次的知识体系中发展创新性思维，逐步建立起适合于报关专业职业要求的知识结构、持续性学习能力与方法。

三、对报关专业学生进行信息素养教育的途径分析与建议

在信息素养教育途径的研究中，我们有很多狭隘、片面而不完整的观点，有的学校认为开设了计算机课程就是对学生进行了信息素养的教育，其实不然，信息素养的教育不能单靠一门课程，而应该是全方位、立体式、渗透性的。

1.从师生关系的转变中提升学生的信息意识。传统的师生关系强调师道尊严，教师往往是课堂中绝对的权威，学生只是绝对的服从。这种不平等的师生关系导致学生学习主体意识的缺失，缺乏主动获取、鉴别知识信息的能力，只是作为知识的被动承载者，因而信息意识淡薄。为此，教师首先必须转变自身角色，由“权威”转变成“伙伴”，在知识的海洋中成为学生学习的指路明灯，引导学生学会有意识的将无序的知识整理为有序的知识。

2.在教材的处理中有意识的加强学生信息能力培养。报关专业的专业课程大多是理论与实务相结合，教师在明确教学目标与内容时可设置信息能力培养目标及其相关的教学练习。例如，在《进出口业务实务》课程中讲到交易前的准备时，我们可确立信息能力发展目标，即要求学生掌握可用于寻找和发掘相关客户信息的各种渠道。学生为完成教师所布置的教学任务，会想办法通过各种途径查询信息，对所获得的信息进行去伪存真，最终确定信息的有效性并进行系统化的加工和整理。而这一过程本身就是在提高学生的信息能力。

3.在课堂教学模式与方法的改革中渗透信息素养的教育。教学过程是一个动态化的过程，需要经历“惑―不惑―新惑”的动态变化规律。新课程理念下的课堂教学应打破教师“一言堂”的局面，努力创设有利于人际沟通和合作的教育环境，使学生学会交流信息，分享合作学习成果。教师可通过学习任务驱动模式让学生通过互助合作完成不同阶段的学习，学生在解决问题的过程中教师可通过启发引导式教学方法带领同学在自主搜集信息，鉴别信息，与其他同学进行信息交流最终获得系统性的知识信息体系，同时也培养和发展了学生合作的团队精神。

4.采用先进的现代化教学手段提高学生的信息能力。目前，大多数教师是将多媒体教学手段单纯作为教学演示工具。教师要学会将演示工具转变成为认知工具，我们可在报关专业课程教学体系引入商务系列仿真教学实训软件，通过借助于计算机与网络模拟环境教学、仿真实训，使学生在岗位角色的扮演过程中既强化了专业知识、技能的学习，又在潜移默化中锻炼了计算机信息处理能力。

5.建立校园信息化、网络化机制，强化学生的信息意识与能力，帮助学生在信息应用过程中建立起良好的信息道德。对报关专业学生信息素养教育不能仅停留在课堂上，还应为学生营造一个更加广阔的校园信息网络氛围，为学生提供获取信息的广阔场所和多种途径。例如，学校可建设校园网络中心、网络信息化管理办公平台、图书管理系统、视频点播系统等；专业教师可建立专业课程课件库、专业基础知识资料库、专业职业资格考试题库及日常教学题库，借助学校的网络平台进行BBS、E-mail网上答疑、更新题库、网上批改作业和试卷，以提高教学效率。然而，在信息的使用过程中，我们发现一些自控力不强的学生可能会借助这一信息平台做出有悖于道德的事情，如，不能爱护图书馆中的藏书、故意损坏学校的公共计算机设备、在校园网络中散布虚假的、攻击性的信息等。因此，教师还应加强对学生的信息道德教育，帮助学生建立起良好的信息道德体系。

6.提高教师信息素养，加强对学生的渗透性影响。教师信息素养的高低能够对学生产生最直接的影响。教师信息能力高，可有效带动学生进行各级各类的经济信息的调查性研究，引导学生在活动中感受信息、经历信息、学会正确的处理信息。教师信息技术掌握得好，能提供更多的与学生进行信息交流的空间，例如专业教师可建立自己的博客或网页，在课后对学生进行辅导和交流。

总之，信息素养的教育是一个系统工程，对于报关专业学生来说尤为重要，我们应遵循学生自身发展的规律性，结合课程本身的特点合理而有效的建立系统性培养模式，以期学生能够在结束学校学习、进入职业领域工作时能够具有更为敏锐的信息触觉，更为高效的信息处理能力。

参考文献：

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