PC市场萎靡戴尔另觅兴奋点研发手机传闻有望近期成真

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对于踌躇满志的戴尔来说，它需要找到新的业务增长点以打赢翻身仗。种种迹象表明，也许今后提起戴尔，它还意味着是一家手机厂商。

欲盖弥彰。这是戴尔官方始终把戴尔研发智能手机的消息定性为传闻后给人的感觉。

1月30日，《华尔街日报》援引消息人士的说法称，戴尔正在开发高端智能手机，最早会在2月份进入手机市场。无独有偶，1月31日，《纽约时报》也指出，戴尔和其他pc厂商都在考虑进军智能手机市场，而且戴尔要比竞争对手更具有优势。

这不是戴尔第一次和手机扯上关系，但同时来自两份权威媒体的消息还是再一次将业内的目光引向戴尔。

虽然如此，2月初，出席达沃斯世界经济论坛的戴尔创始人兼CEO迈克尔・戴尔就此作出简短回应，称“这只是一个传闻”。不过，迈克尔・戴尔寥寥数语丝毫不能证明什么，因为在IT业，传闻最终成真的例子数不胜数，况且与受金融危机拖累的PC市场相比，持续大幅增长的手机市场对戴尔来说有特别的吸引力。

KaufmanBros公司分析师ShawWu称，戴尔手机的确切时间还不清楚，但眼下的消息来源证明此事比以前更接近现实了。我们认为，由于智能手机和高性能移动设备在蚕食PC市场，戴尔进入手机市场是不可避免的。

寻求新增长点

在业界看来，眼下戴尔作出任何尝试和变革的出发点显而易见，那就是重振雄风。

在惠普抢走戴尔全球PC“一哥”风头后不久，迈克尔・戴尔即重执权杖。不可否认，创始人的回归在一定程度上增强了投资人和市场对戴尔公司的信心，而戴尔也在从一个专门直销经济型电脑的厂商转变成一家为消费者提供电脑产品、存储设备、软件产品以及技术服务的多元化厂商。但起码到现在看来，戴尔回归后实施的方案尚未起到妙手回春的作用。

截止到2008年12月31日收盘，戴尔的股价在一年中累计下跌了58％。分析人士指出，戴尔正在进行的一系列措施都要耗费大量成本，它必须为获得更高的利润平衡产品战略，而在利润更高的高端市场和继续保持增长的上网本市场，戴尔目前都谈不上有优势可言。同时，戴尔在PC市场又受到宏基的威胁。

去年的最后一天，戴尔宣布了最新的重组计划。也许再次重组证明戴尔之前的努力并不成功，但也可能意味着像美国投行Edward Jones的技术分析师Bill Kreher所说：“迈克尔已经决定把步子再迈大一点，绝不能坐以待毙。”

如果戴尔果真进军手机领域，计算机行业大环境低迷可以说是一针催化剂。

Gartner和IDC的最新研究报告均指出，从2001年互联网泡沫破碎以来，2008年是全球计算机市场表现最为糟糕的一年，而且状况要持续到2010年才会好转。相比之下，智能手机市场可谓风景这边独好。

由IDC的2008年全球手机行业统计数据清楚地显示，在同样表现黯淡的全球手机行业中，智能手机出货量独树一帜地增长了22.5％，北美市场的增长率甚至高达令人难以置信的70.1％。市场研究公司ABI新近的研究报告也认为，全球智能手机销量将在今年保持增长势头，增幅将达18％。

先前由于推广上网本，戴尔已与沃达丰、AT&T和Verizon无线等电信运营巨头建立了合作关系。而智能手机市场为PC厂商提供的另一个机遇就在于，PC厂商可以通过与电信运营商联手推出增值业务而得到更多的实惠。

既有内需，又有外因，戴尔涉足手机应该是顺势而动。IDC分析师RyanReith说，“戴尔会争夺智能手机市场的一块蛋糕，我对戴尔这样做并不感到意外。这是一个非常诱人的领域，如果你做得正确，你将进入一个增长潜力巨大的市场。”

更何况，戴尔的最大劲敌惠普公司已经向全球市场推出了多款智能手机。从逻辑上来讲，戴尔采取跟进行为并不令人称奇。

或许只是时间问题

戴尔研发手机并不见得就是外界一厢情愿的猜测。

2007年2月，戴尔任命摩托罗拉公司手机部门前任主管罗纳德・加里克斯负责公司新的消费电子部门，当即引起了市场分析人士猜测。他们认为，戴尔正在为杀人手机市场作准备，更有人为戴尔手机起了“DellCell”的名字。

差不多在同一时间，戴尔还挖来了摩托罗拉的另外一位高管约翰・托德负责上网本和迷你PC的研发。知情人士表示，托德从去年开始负责领导戴尔的手机研发团队，该团队独立于戴尔的其他部门，手机项目的一些细节信息对戴尔的部分高管也是保密的。

与这些信息相对应的是，去年9月，迈克尔・戴尔在被问及“戴尔是否将开发类似于苹果iPhone的智能手机”时，他的回答是，“我们会推出配置小尺寸显示屏的产品，而且具有你们所提到产品的功能，但我们在近期不会推出这样的产品。”

迈克尔・戴尔表态刚刚一个多月，戴尔官方网站上一个不显眼的地方出现了两款Pharos系列智能手机产品的信息，除外观图片外还有大致的配置介绍，只是没有具体的上市时间和定价。微妙的是，这个“错误”的页面很快就被删除，但让人浮想联翩。

2009年伊始，戴尔即将推出智能手机的消息再一次甚嚣尘上。消息人士称，戴尔的一批工程师在芝加哥的一个办公室已经进行了一年多的智能手机研发工作，目前开发出的两款手机原型分别采用了谷歌的Android操作系统和微软的Windows Mobile操作系统――均为智能手机操作系统。

另有知情人士透露了更多的细节，称其中一款手机为触摸屏，就像苹果的iPhone；另一款则是滑盖机，键盘能够在屏幕下滑动。

虽然迈克尔・戴尔称“这只是一个传闻”，但“这”指代的可能只是戴尔手机的上市时间。因为今年的移动通信全球大会召开在即，一些分析人士猜测戴尔的智能手机会在2月亮相。

一位熟悉戴尔产品计划的人士指出，戴尔不会在近期内公布智能手机产品，而是将继续探讨当前的设计，证明其智能手机的确有与众不同及值得投放市场之处。

戴尔曾于2007年中旬收购了软件公司Zing，后者生产的软件主要用于在便携设备上播放、存储和管理数字音乐。由于戴尔在此之前已经放弃了PDA~MP3播放器市场，收购Zing的目的在当时令业内大为不解。而现在，有一些人相信戴尔将把zing音乐播放软件集成到智能手机上，从而增强其产品的功能。

戴尔一位发言人则称，公司没有公布推出手机的计划，未在这方面作出任何承诺。

华尔街投资人认为，戴尔方面一直在闪烁其词，却没有斩钉截铁地予以否认，这或许反映了戴尔对试水新领域的谨慎态度。一部分原因可以认为来自戴尔以前在开拓崭新的消费者产品方面的失败经历。戴尔曾发售过PDA产品Axim，最终因需求平淡而放弃；它也曾投资研发MP3播放器，但最终没有将产品 推向市场。另一部分原因可以从电信业界分析师艾德・施内德的告诫中得知。施内德曾指出：“手机领域要比PC领域更困难、更棘手。要求关注自己并不熟悉的细节，这是一个很艰难的工程问题，尤其是对质量的要求。”

不见得是顿美餐

时下，到手机市场分杯羹简直成为PC行业的潮流。

除苹果推出iPhone以外，惠普、联想和华硕也已经在或曾经销售过自家品牌的手机。在收购智能手机厂商E-Ten不到一年后，宏基日前证实会在今年的移动通信全球大会上正式其首款智能手机产品。

“戴尔们”有意下赌智能手机当然是因为它是目前增长速度最快的消费电子产品之一，具有足够的增长空间。ABI称，2008年全球智能手机销量由2007年的1.16亿部增长至1.71亿部，2009年将进一步增长至2.03亿部。

诱人的前景导致了所有厂商齐齐亮剑，连互联网公司谷歌也研发了Android来凑热闹，最近还有传闻称微软也有意自有品牌产品，智能手机市场正步入白热化的竞争阶段。

ShawWu强调，如果戴尔果真进军智能手机市场，一定要认真对待。因为当前两大主要竞争对手苹果和RIM的产品，无论在硬件还是软件方面均十分出色，而宏达电、iMate、摩托罗拉和Palm同样不可小觑。

来自各个市场调研机构的数据均显示，全球智能手机市场被几家主要厂商牢牢把持着。不仅是戴尔，任何“门外汉”一旦迈进这个门槛，都会立刻陷入以诺基亚、摩托罗拉为代表的传统手机阵营和以RIM、苹果为代表的新兴智能手机军团的双面夹击中。

PC厂商对手机市场趋之若鹜，可历数各家的战绩，只有苹果一家可以用成功来形容。曾有国外分析师将iPhone的成功归结为两个方面，一方面是iPhone的设计“再次传达了苹果不可超越的酷的理念”，另一方面是“苹果的广泛用户迫不及待地追捧这款手机，好与他们的苹果电脑实现同步”。

尼尔森研究的分析师罗杰・因特纳认为：“如果有Pc厂商介入手机市场，非戴尔莫属。但对戴尔也不是一件易事。戴尔还需要具备苹果那种整合消费者业务的水平。”

毫无疑问，与其他PC厂商相比，手机业务对于戴尔具有更深远的战略意义，但在风生水起的IT业，一切皆有可能。

责编：王盼