浅谈提升企业管理绩效考核的策略

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[摘 要]绩效考核是企业人力资源管理的重要内容之一，良好的绩效考核对于企业的发展具有重要的促进作用。在企业之间竞争不断加剧的时代背景下，越来越多的企业寄希望通过绩效考核的改进来实现企业：绩效层面的提升，进而给企业的发展创造良好的基础。本文通过实施科学的绩效管理，运用强有力绩效考核手段才能调动员工的主动性和积极性。绩效管理是实施绩效考核基础，绩效考核则是提升工作质量和工作效率，激发工作热情的重要手段。在此基础上，文章提出了提升企业绩效考核效果应采取的具体考核措施。

[关键词]绩效管理 绩效考核？效果？提升？策略

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）11-0062-01

0 引言

随着我国社会主义市场经济的发展，当今社会的竞争，归根到底就是知识和人才的竞争，如何提升人的工作主动性，激发人的工作热情和创造性。提高自身发展实力，才能在激烈的竞争中赢得一席之地。随着企业员工薪酬体系的不断改革和完善，建立起与之相适应的，能够激励企业员工积极性、主动性，提高企业经营效益的绩效考核机制成为关键。优化人力资源配置，合理利用现有的人力资源使企业达到更好的经营效益是企业科学发展、理性经营的关键所在。企业做好绩效管理可以促进企业组织的发展和员工潜力的挖掘，有助于把企业员工的个人目标和企业战略结合起来，提高企业的核心竞争力，促进企业的可持续发展。

1 绩效考核的重要意义

企业员工的绩效考核是企业人力资源管理与开发中非常重要的内容之一，能为企业人力资源的薪酬、福利、晋升等环节提供重要而准确的参考依据，也是现代企业管理中一项必不可少的内容。笔者经过大量文献资料研究和实地调研发现，实施绩效考核对于企业规范管理，提高员工工作主动性具有非常重要的作用。

2 绩效考核的措施

绩效考核的目的是要真实地反映员工的现实工作情况及其各项技能情况，做到有的放矢。使其能够更好的为企业服务，形成一支高效的员工队伍。为了做好员工的绩效考核，应采取以下措施：

2.1 认真做好职务分析

考核"人"主要是考核员工在其岗位上的工作情况，从人力资源管理的角度看，岗位分析、岗位评价、岗位分类和岗位描述是进行绩效考核的基础。为保证绩效考核的科学性和客观性，应先拟定好岗位说明书。岗位说明书要明确岗位职责、工作标准、工作程序、考核办法和任职资格条件，不仅能为员工竟聘上岗位提供规范、统一、相对合理的基础标准，也是制定绩效考核标准，确定指标的基础。

2.2 对员工进行分类

由于企业的员工是在不同的岗位工作的，所以对被考核的员工按所在岗位的不同性质进行分类较为合理并且方便操作。根据其岗位性质的不同可分为管理人员、研发（技术）人员、生产人员、辅助人员四类进行考核。管理岗位的员工按管理的幅度又可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。严格、细致的岗位分类使准确实施绩效考核成为可能。

2.3 制定客观科学的考核标准

根据人事部门拟定的岗位说明书（工作说明书）确定考核标准。岗位不同，考核标准也就不同。企业应制定管理人员、研发（技术）人员、生产人员、辅助人员考核标准。考核标准尽量量化，用数据说话会更有说服力，这样既利于操作和又能保证考核效果。

2.4 成立考核领导小组

为保证绩效考核工作的顺利进行，企业需成立考核领导小组，考核领导小组人员高层管理者、人力资源部门和各相关职能部门领导组成，最高管理者为组长。考核领导小组负责绩效考核的推行与实施，主要是审核绩效考核的实施办法和相关制度，处理考核工作中的重大事项。

2.5 对考核者进行相关的培训

考核前期的培训是非常重要的，对考核实施的效果将有直接的影响，其培训的内容主要包括考核实施主体在绩效考核中的角色定位，加强部门领导对绩效考核工作的认识，提高员工对考核的正确认识等方面，其目的是让企业所有员工从思想上重视绩效考核，进而主动配合考核工作，使考核工作达到理想的效果。

2.6 实施考核

考核可采取月度考核和年度考核相结合的方式进行。月度考核应在次月十日之前完成，年度考核在次年一月份完成。考核流程是：人力资源部门制定考核标准和计划及相关考核表格―人力资源部门下发标准、计划及相关绩效考核表格给各部门―各部门根据标准和计划分期分批对各岗位人员进行绩效考核---考核资料上报给人力资源部门―人力资源部门汇总考核资料得出考核结论提交考核领导小组审批―公布考核结果―将考核结果与工资挂钩。

3 绩效考核中注意的问题

（1）绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此人力资源部门在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上，要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作，从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作作风、提高工作质量的目的。

（2）绩效考核体系对于企业来说还是一件新生事物，由于经验不足，难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部门将在操作过程中着重提取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

（3）绩效考核工作本身既是一项沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部门在操作过程中需注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

绩效考核是一项长期的系统性工程，需要最高管理者的大力支持和各管理部门的积极配合，才能不断完善、改进和提高。惟有如此，绩效管理才能真正发挥其作用，充分调动员工的工作积极性和创造性，才能持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率方向发展。

总之，熟能生巧，领导和下属对绩效管理越熟练，对绩效管理就会越重视，绩效管理就会越有生命力。

4 结语

绩效考核是一项持续、长期的过程，需要不断完善、改进和提高。惟有如此，绩效管理才能真正发挥其作用，充分调动员工的工作积极性和创造性，才能持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率方向发展。

参考文献

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