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电子产品网络营销现状与策略分析

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[摘要]随着互联网技术和通信技术的发展,网络营销已经受到越来越多的重视,并且得到广泛应用。电子类产品的网络营销以其低成本、高效率、市场化受到电子类产品企业的青睐,已经成为电子类产品营销的一个重要发展趋势,但营销的过程也出现了一些制约因素。基于对当前电子类产品网络营销的现状,针对电子类产品网络营销的不足进行研究与分析,提出解决的方法,把电子类产品的网络营销策略作为主要对象进行概括论述,以及对网络营销的发展趋势进行展望。

[关键词]电子产品 网络营销 策略 探析

[中图分类号]F224.33 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2015)05-0044-02

当今,电子类产品企业根据自己企业的产品特征和优势选择在网络营销,建立一个网络营销团队,利用专业的网络营销工具,以提高它们的网络营销的业绩,加快电子类产品网络营销模式的建立和推广。电子类产品企业之所以选择网络营销模式,一方面,由于产品实体店和体验运营店需要高昂的投资来支撑,其运营成本无法合理有效控制,因为地域和文化上的差异,对于实体营销或者传统营销的结果存在一定的风险;另一方面,电子类产品连锁卖场实体店和批发店的价格无法一致,导致一件相同的产品在一个实体店里出现两个不同的价格,有时会让因为高价购买的买家有被糊弄的感觉,直接关系到电子类产品连锁卖场的品牌信誉度,降低买家的购买力,使产品缺少吸引力。针对以上不利因素,拥有网络营销渠道的淘宝网店、京东商城等大型电子商务电子类产品企业,屏蔽了因为实体店人为因素导致的种种弊端,凭借高质量的产品和高品质的服务,很快就树立了品牌,很快发展为电子类产品企业的核心业务,提升电子类产品企业形象,建立一套新的营销方式和渠道。

一、我国电子产品网络营销的发展情况

根据资料统计,至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,互联网普及率为47.9%。在如此利好的形势下,我国电子类产品企业越来越重视网络营销这种新型营销模式,在建设网站、制作网页方面投入很大的财力和物力,促进电子类产品企业网络化,而且可以推广到管理网络化。但是,当前我国消费者关注的重点还没有转移到互联网的信息上,说明我国电子类产品的网络营销意识比较薄弱,其网络营销的效率也不高。因此可以说,中国电子类产品企业经历网络营销的探索阶段。

(一)我国网上电子类产品企业相对数量较少

我国电子类产品企业开展网络营销,内部管理还存在着一定的制约因素,如电子类产品企业内部不重视网络开发这一块,不重视通过网络宣传电子类产品企业产品和形象,电子类产品企业的管理体制还不够完善,不能顺应时代潮流,这逐渐制约我国网络营销的一个重要方面。最近的一项调查资料显示,国内电子类产品企业利用网络很不均衡,主要集中在几个一线城市。

(二)营销方式比较单一

我国大多数的电子类产品企业属于被动反应型,仅仅将电子类产品企业的一些基本情况挂在网上,没有自己的独立网站,有的也只是一些简单的网络广告和宣传,没有对自己的重要产品和核心竞争力进行推销,管理制度变得呆板化,缺乏系统性,不能建立一整套完善的网络营销客户服务系统和没有制定出一套规范系统的管理体系。还有许多的电子类产品企业仅仅把网络当成一种方便廉价快速的通讯方式。

(三)我国电子类产品网络营销具有明显的经济性

网络营销具有快捷性,在很大程度上降低了经营成本;通过多媒体技术进行信息交换,降低电子类产品企业的生产和营销的实物成本,减少多次交换带来的损耗,节约水电与人工成本,因此,网络营销的经济性以及它的作用可以极大地降低交易成本,提高电子类产品企业利润。

(四)我国电子类产品网络营销具有市场的冲击性

网络营销很大一部分是通过网上来工作,在网络营销中,所有的电子类产品企业都站在同一条起跑线上。网络进击的能力是独有的,由于网络营销具有模糊性,它使得经济活动变得扑朔迷离,难以去分辨,在网络营销中,一项交易往往涉及到多重买卖关系,明显挑战了4P和4C理论。由于网络营销的这种冲击性,而带来市场穿透能力。互联网为产品联合设计、商品信息以及各项技术服务提供了最好的工具,网络营销在进击时是主动的、清醒的、自觉的。

二、目前我国电子类产品网络营销中存在的问题

(一)缺乏网络营销的知识

中国电子类产品电子类产品企业正经历网络营销的探索阶段。我国绝大部分电子类产品企业对网络营销的认识有很大的不足,成为我国电子类产品企业开展网络营销最大的一个障碍,而且不能充分意识到网络信息抢占虚拟市场在未来电子类产品企业竞争中获得强大的竞争力,不利于电子类产品企业对网络营销的实践。电子类产品企业缺乏具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,相应的网络营销知识匮乏,加上消费者认识上的障碍,如对网络营销的过分神化、对网络营销的认识不足、营销手段单一、我国电子类产品网络营销总体水平还较低等现状,均制约着我国电子类产品网络营销的发展。

(二)缺乏专业人才和网络诚信

电子类产品企业缺乏复合型人才、管理人才以及技术人才,尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才,甚是缺乏。电子类产品企业应该加大人才投资成本,建立人才机制,储备和培养综合性人才。消费者对于电子类产品企业通过网络宣传缺乏信任感,网络对电子类产品企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。消费者还是习惯于通过实物购买的形式完成消费,对于网络的诚信度还有一定程度的怀疑,这也是网络上一些信誉不好商家造成的后果。

(三)我国电子类产品网络营销的产品种类少、范围不广

一部分电子类产品企业很少考虑新制度是否适应本电子类产品企业的实际情况,为发展网络营销造成了阻力,网络服务、网络新产品开发、网络分销、网络调研等营销活动,涉足者廖廖无几,而且应用此种新型营销模式的电子类产品企业主要集中在和互联网有联系的领域,例如,图书、汽车、软件、电脑及其配件等,却极少涉及日用品、家电、服装和食品等大众领域,而且宣传载体是如阿里巴巴、京东商城、淘宝网等电子商务网站,而没有建立自己的公司域名。

三、我国电子类产品网络营销发展策略、趋势与展望

(一)策略

第一,加强网络基础设施建设。政府应加大促进互联网的普及,减低资费标准,引入竞争机制,改善当前的网络环境,采用灵活的收费方式,允许其他行业介入互联网的经营,加大网络基础设施的建设力度,以加快网络营销的发展。第二,电子类产品企业重视网络营销。电子类产品企业为适应网络营销的需要,应有战略准备,走网络的可持续发展战略,制定战略思想,改革内部组织结构,积极尝试新的营销方式,同时加快知识交流,降低电子类产品企业经营成本,加快电子类产品企业对市场的反应速度和市场竞争能力。第三,相关法律法规和税收政策的支持。通过一个完善、统一的法律法规规范交易双方的经济行为,税收政策的制定有利于解决稽查难度加大、税务处理易混乱等问题,可以很好地推动网络营销的建设。

(二)趋势与展望

一方面,我国电子类产品企业未来网络营销的主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台。现阶段,电子类产品企业对第三方B2B平台的应用推广促进了未来网络营销主要渠道将转向第三方B2B电子商务平台,B2B电子商务的发展和成熟,电子类产品企业信息化进程的推进,网络营销的的作用也将越来越明显。

另一方面,我国电子类产品企业B2B营销发展方向转化为垂直型网站服务和专业化网站服务。现阶段,在电子商务时代下,因为在线交易诚信问题、电子支付不成熟等问题导致电子类产品企业对于B2B营销还存在很多顾虑,但随着垂直型网站服务和专业化网站服务模式的出现,将会缓解以上出现的一部分问题,势必成为B2B的发展趋势。

(三)展望

随着互联网技术的进一步成熟与发展,伴随着第三方B2B电子商务平台,垂直型网站服务和专业化网站服务的发展趋势不断显现,势必会为网络营销提供功能更为强大、技术更为完善的物质载体。市场营销与多媒体技术和互联网的结合,使网络营销这种模式不断深化,新的结合领域和空间将不断被发现。

【参考文献】

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究,2012(04).

[2]卢智慧.我国网络营销发展策略研究[J].黑龙江对外经贸,2011(06).

[3][孙枫林.中国电子产品开拓国际市场的营销策略研究[J].湖南大学学报(社会科学版),1996(03).