工业4.0成就大淘宝
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在今天，没有不讲互联网思维，没有不讲工业4.0的。当所有人身处其中，我们感知、观察、审视。一边抚摸这头成长和变化中的大象，一边每个人都抱有自己的观点。刚刚进入互联网的人把互联网看作新大陆，却往往只看到这片土地上的自然风光，没有想到去勘探脚下埋藏的资源。
移动互联网是一个全面渗透的概念，世界前所未有地保持实时连接，人人对信息的接收、反应和参与加快，让整个世界潮起潮落的频率加快。未来学家预言那些大概率范围中的小概率事件，而我们更应该预言那些正在发生的事情。
大淘宝是指广义淘宝的概念，是中国走向世界的物标和事标。马云则是人标。工业4.0仍然是一个虚构事物，它具有宏大构想却无法真实落地。当生产的触觉和指令来自更远的地方，生产就不再局限于车间。当消费和生产的反馈链打通时，大淘宝和工业4.0将互相成就，快速反馈的全球化价值链将成为现实。
工业4.0试图在产品、设备、人和组织之间实现无缝集成及合作，从客户价值创造一直贯穿到产品质量控制。如果成为基础设施，将可以赋予几乎所有组织这一能力。
在工业4.0的架构下，实现“大规模个性化制造”，将是对“大规模标准化制造”的革命。大规模、个性化、敏捷响应的C2B，将对消费、流通、零售等全产业链进行重构。
从提法上看，这样可以满足人类的个性化需求，而且是高效率、低冗余、低消耗地满足需求。然而，当我们的头脑被梦想或恐惧占领时，常常会忘记从提法到做法，不是要有很长的一段路要走，可能根本就缺少路。这就像很多公益理念广告，告诉我们要节约水，因为非洲很缺水。问题在于，我们节约下来的水怎么运到非洲去呢？消费者和生产者之间的接口问题并没有解决，无缝的通路还没有生成。类似的“运水工程”目前多数还只能由超大型组织来完成，用于大型的复杂工程。
比如高铁。它是车辆、轨道系统、信号及调度系统、电力供应系统等众多系统的结合，每一个子系统都涉及非常复杂并且专业的技术。这样复杂的系统意味着更复杂的供应链和价值链，以及更多的产业环节的参与者。比如中国高铁用的洗手盆，看似简单的配件，也是来自日本。这样的专业化分工的逐层外包，如果没有先进的信息技术，复杂系统内的企业协作将几乎不可能。
民航机制造的案例更为典型。
波音最新的机型787，共有600万个零部件，数百个功能子系统，40多家一级供应商，上千家间接供应商。全球40多家一级合作伙伴，分布于全球各时区几十个国家，其研制、定型、转化到融资几乎都通过全球网络实现。波音公司本身只负责生产尾翼，并负责最后组装。如果波音希望更改一个设计参数或者使用一项新技术，供应链上的数千家企业都将受影响。反之，如果某家供应商的产品发生问题，也将威胁整架飞机的安全。但最终787却成为波音史上完工最快、造价最低的一个机型，原因为何？
波音用作协作平台的“产品生命周期管理系统”是奥秘所在。这一协作平台可以满足设计人员和制造人员的无缝沟通，在实际投产前所有的虚拟设计和测试都可以完成并反复进行。全球数字化设计、制造、测试、销售、市场以及交付都可以通过这一协作平成。其余中小型企业不可能具有中国高铁或波音公司这样的系统管理能力。
然而，这就像计算机一开始是大型军用计算机。人类一开始的互联网是国家级工程试验室的军用互联网一样，一旦完备的原型具备，民用化就成为可能，并且通过市场发生自发式的演进。当它具有内生的驱动力，发展的速度就会势不可当。
以曾提到过的智能硬件生产为例，产品由硅谷的团队研发，纽约的团队负责设计和品牌管理，由深圳提供零部件和组装，再通过迪拜的分销商卖回北京和上海，这已经是普遍模式。
前沿高新科技的人才自发地懂得利用这些优势，然而将这类模式成系统、成建制并普惠化的希望在阿里淘宝这样的公司身上。
在整个商业生态价值链中，第一推动力会更多来自于消费者。阿里淘宝目前已经进化为一家收集消费者需求、反映消费者意志的前端系统。早在工业4.0概念提法之前，淘宝上的商家就利用阿里的消费者数据开始了快速反应和平台化协作的个性化尝试，虽然是初级的、粗放的、雏形的。但因为是自发的，它更具有生命力。通过阿里淘宝的引导，个体企业无意识的需求驱动事件，将转变为有意识的战略驱动的商业模式革命。
阿里淘宝的国际化和乡镇化战略，扩张和下沉并举，目的是无差别的全球化渗透，通过这个国际化大平台收集、归拢和反映消费者需求和意志。目前的淘宝已经具备站在世界舞台上的实际能力和舆论势能。当成为分享数据的第一平台，解决消费者和生产者之间的接口问题，淘宝将是广义的淘宝。我们可以期望，所有的商业价值链都在这个平台上重新产生和自发整合。
人的价值最大。淘宝不是工业4.0的拐棍或前端窗口，从需求度来说，工业4.0更需要淘宝。工业4.0可以是阿里淘宝接口的并行伙伴，更可能是阿里淘宝的一部分。当医疗、能源、制造都可以对接淘宝，生产、服务和消费的全链条打通，提法才能成为做法，大淘宝才能成为现实。
案例：
中国的“工业4.0”是自发“工业4.0”。
淘宝的服装店有能力7天内就给消费者上新品，实现从按单下料、设计生产到物流发货的全过程。
在这7天内，网店平台、设计师、生产厂家、物流企业能够通过阿里旺旺、腾讯QQ、腾讯微信、新浪微博，实现无缝合作，完成信息流与物流的集成、交换和协作。
而传统线下的服装品牌，绝大部分还只能一个季度一次新品。
淘宝聚划算还联合海尔发起“双节买家电，定制最划算”活动，百万级消费者针对电视尺寸、边框、清晰度、能耗、色彩、接口六大定制点投票。海尔根据投票结果安排生产，最终成交32寸定制彩电8322台。美的、九阳、苏泊尔等10个品牌家电企业，也联合12条生产线以C2B方式生产“独家型号”产品，包含电饭煲、电压力锅、微波炉、豆浆机、吸尘器等。淘宝天猫针对家电、家居、旅游、电信等市场，推出大规模消费者定制平台“聚定制”。
将C2B定制化做到效益最大化的是小米科技。
以前硬件产品的价值链是研发―原材料―制造―渠道―终端―营销―顾客。小米将价值链缩短为研发―原材料―制造―营销―顾客。
电商、支付、物流、营销进行高效的跨产业协同，在一个平台上完成高速周期的全流程。
服装、家电和电子产品的工业4.0，只是小范围的局部演进。
当自发工业4.0成为基础工业4.0，整个社会的商业生态将可能不是简单的洗牌，而是颠覆性的革命。