日本人待人处世之风范
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微笑中，由佳蓦然悟道：当要好的同事、朋友认为有些事情没必要让你知道而未向你透露时，这完全不妨碍彼此间已经建立起来的友谊，她这样做自有她的道理。与要好的同事、朋友相处，不能家有什么事没跟你说，你心里就不痛快，我们不必要求他们事事都告诉你，好友间不知道对方生活中的一切，并不影响友谊的发展。
不久前到日本出差，处理完相关事宜，特地看望了几位留学后在日本工作的高中同学，大家多年不见，相谈甚欢，期间不乏一些异域风土人情，其中同学们说的一些日本人待人处世理念、做法，令我感触良多，留下了极为深刻的印象。下面就选取三个，管中窥豹，略见一斑：
美惠子和秋子是大学时的同班同学，两人关系处的很融洽，是无话不谈的好朋友。毕业后二人应聘进了同一家公司，平日里有说有笑，情同姐妹。一年多后，由于工作成绩优异，生性活泼，美惠子当上了销售主管。美惠子做了销售主管以后，由于工作繁杂，和秋子的来往比以前少了，但她相信俩人多年建立起的感情，觉得关系依然会像以前那样亲密。
然而不久前的一件事情，使美惠子感到非常诧异。一个周末的下午，美惠子去书店买工具书时遇到了秋子，她赶紧跑上去打招呼，谁知秋子没有了往日的热情，只是淡淡一笑，礼节性地寒暄了几句，就说家中有事离开了。面对秋子的举动，美惠子虽然心中不爽，但也没怎么多想。
一天，美惠子下班刚回家，一个亲戚家的表妹来找她，跟她借读大学时用过的一套复习资料。原来表妹高中毕业后也考入了美惠子曾经就读过的大学，选了和她一样的专业。可是非常不巧，美惠子的复习资料已经给了别人。正在美惠子为帮不上表妹感到遗憾时，突然想起秋子也有一套这样的资料，于是美惠子答应表妹帮她想办法。
第二天晚上美惠子带着表妹来到秋子家，两人与秋子的父母打过招呼后走进了秋子的房间。一进门，美惠子看到一张没有一点笑意的脸，坐在写字台前的秋子只是抬头看了她们一眼，轻轻打了声招呼。秋子这种不冷不热的态度让美惠子心中很不舒服，表妹在跟前，她感到非常尴尬，只好微笑着又客套几句，然后表明来意。听了美惠子的话，秋子小声咕哝了一句什么，美惠子没听清，就问：“秋子，你刚才说什么了?”可秋子硬是不吱声，过了十几秒钟才语气生冷地冒出一句：“借东西才想起我来了?”如果是过去、如果秋子是笑说这样一句话，美惠子根本不会多想，而此时此刻，她心里有说不出的难受，真想回敬她几句，但考虑表妹在身旁，到了嘴边的话又咽了回去。美惠子没接秋子的话，又问了一句：“你的那套复习资料还在吗?”“我已经处理了!”秋子脱口而出。闻听此言，美惠子愣住了，她突然觉得这依然熟悉的声音有了一种十分遥远的感觉。因为刚才说话时她已经清楚地看到秋子写字台旁的书架上整齐地摆着那套复习资料。“没有就算了!”美惠子淡淡地说了一句，立即带着表妹起身告辞。
事后，美惠子一连数日情绪不佳，她反复叩问自己：“我错了吗?”但一直找不到自己错的理由，结果越想心里越烦，越想心里越堵得慌，总觉得有一种声音在告诉自己――这样的朋友没有也罢，从今以后不要理她，免得受窝囊气!过了一周，美惠子的心绪安定了不少，这时她想：“或许秋子最近遇到了什么不顺心的事，心情不好才这样的，我何必跟她计较。是朋友就应该宽容一些，原谅她，等她心情好了主动和我好好说话了，事情就算过去了。”
美惠子这一周情绪的变化引起了她课长的关注。这天下班后课长问美惠子：“你最近情绪有些不稳定，怎么了，有什么心事能跟我说说吗?”美惠子对课长一向很敬重，于是把跟秋子之间发生的事，以及自己的想法一五一十告诉了他。课长听后对她说：“美惠子，我觉得这件事你处理得挺好，当老同学，朋友对你有不恭的表现时，你能够宽容对待，这很好，但你既然从心里原谅了秋子，为什么还非要等秋子主动和你说话才与她和好呢?你为什么就不能主动与秋子沟通一下呢?人与人交往，一个人有宽容之心固然重要，但更重要、更难得的是能够把宽容送出去，在对方对不起自己时，送出宽容其实比宽容本身更重要，因为它需要足够的大度和勇气!否则一切宽容都是零，都是一种毫无价值的自我安慰!”
听了课长这番话，美惠子深受启发：“是啊!人与人之相处，由于性格、修养等种种原因，摩擦在所难免，有了问题就应该及时解决，既然这件事错不在自己，事后自己也原谅了秋子，干嘛还碍于面子，不愿主动说出来，非得一门心思等秋子‘悔悟’，表示歉意后再与她重归于好呢?”美惠子又想到：“等待是一个漫长的过程，如果双方都有这种你不先理我，我也不理你的心理，那时间就会像一把无情的刷子，把双方的感情、友谊洗刷得越来越淡薄，弄不好，昔日的好友还会变得形同陌路，乃至老死不相往来。”想到这里，美惠子有了顿悟，立即给秋子发了条短信：“秋子……我做主管后，工作忙了，可我觉得我们还应该像读书时那样友好交往，我真的想继续和你做朋友。我们约个时间谈谈好吗?”当天晚上美惠子便接到了秋子的电话：“美惠子，你还要借复习资料吗?”秋子的声音恢复了以往的甜蜜，俩人约好第二天一起好好聊聊……
新年过后，一位叫田中秀幸的年轻人从千叶县农村来到东京，在报纸销售店找了一份送报纸的工作。上班伊始，店长让老职工小林清志带田中秀幸熟悉情况。
小林清志为人热情，田中秀幸上班的第一天，他就一会儿带着他领自行车、工作服，一会儿帮他整理换衣箱、给他买锁头，就像对自家兄弟似的。之后几天，小林清志一直如此，先是自己花钱买来地图，按照销售店分给田中秀幸的订户“纸上谈兵”，帮他标出最佳送报路线，而后一忙完自己的活，顾不上休息又带着田中秀幸上街熟悉街路门牌，给他介绍送报时应注意的事项……
有了小林清志的帮助，田中秀幸很快熟悉了情况，不到一周就能独立送报了。销售店里的人都称赞小林清志对田中秀幸的帮助非常到位。
半个月后的一天清晨，大家正在店里分叠报纸，小林清志突然接到妻子的电话，说家中有急事，让他赶紧回去处理。小林清志跟店长请完假，回头对田中秀幸说：“我的报纸还剩一点就分叠完了，你待会忙完了，帮我分一下好吗?”没想话音刚落，田中秀幸喃喃地说：“我是生手，本来干活就慢，再给你忙活，我的报纸什么时候才能送完呐!”小林清志做梦也没想到田中秀幸会如此冷漠。田中秀幸说话时声音虽不大，但近旁的几个人都听到了。“你快走吧，我帮你分!”还没等小林清志再开口，同事齐平智子说了话。
小林清志走后，齐平智子等几个老员工忿忿不平，低声议论：“这小子刚来时，田中秀幸跑前跑后帮他，从无怨言，今天人家家中有急事，让他帮着分叠一下剩下的一点报纸，他都不干，真是没有人情味!”小林清志是个心胸开阔之人，对于这件事尽管心中不悦，但回头一想，田中秀幸刚来，业务不熟，情有可原。
半个月后的一天，临近中午，田中秀幸哭丧着脸回到销售店，一个同事问他怎么了，他说：“刚刚上门收了两个客户订报纸的钱，结果回来的路上不小心给弄丢了!”听了田中秀幸 的话，小林清志马上想到，他刚参加工作，第一个月工资还没发，家里带来的那点钱恐怕也所剩无几，如果客户的钱不能及时补上，不仅拿不到工资，还可能丢掉工作。于是起身去换衣室，准备取钱借给田中秀幸救急。一位同事见小林清志走向换衣室，猜出了他的用意，紧跟其后来到换衣室，提醒他：“上次的事你忘啦!田中秀幸无情无义，你借给他钱，当心好借难还，再说他如果一走了之，到头来你连个谢字都得不到!”小林清志听了却说：“帮助人，一开始就想着要回报，那不是真心地帮助，田中秀幸遇到困难，作为同事我不能坐视不管!”同事见他态度坚决，也就不再说什么。随后小林清志问清田中秀幸丢钱数目，借钱给他，让他赶紧替客户交上。
当时在场的一位兼职送报的中国留学生见状十分感慨地说：“中国有句话叫‘投桃报李’，说的是人际交往讲求礼尚往来，小林清志在帮助田中秀幸时，也就是说在投‘桃’之际，明知对方无力以‘李’回报，但仍倾情‘投桃’，这样做人处世真令人敬佩!”小林清志的举动可谓雪中送炭，帮田中秀幸解了燃眉之急，他感动万分地说：“上次你求我帮你分叠报纸，我没帮你。我那样对你，现在你还这么真心地帮我，今后我一定改正毛病，学会遇事多为别人着想!”
一个星期后，开工资的日子到了，田中秀幸领了薪水马上找小林清志还钱。自此以后，田中秀幸待人接物热情了许多，与同事们的关系也逐渐融洽起来。
由佳大学毕业后应聘进一家旅行社，经过数年打拼，坐上了出境部副经理的宝座。出境部女员工多，由佳生性开朗、直爽，而且与人相处一直奉行“给多于取”的原则，因此与大家相处得很好，特别是年轻的女同事，非常信赖她，工作、生活中遇到什么难事，都愿跟她讨教“攻防策略”。
不过最近有了例外，出境部负责东南亚业务的惠子，这段时间与由佳的热乎劲就比以前减弱了许多，不像以前那样一有什么事马上找由佳诉说、商量，常常一个人闷头想心事。由佳心中不免有些不悦，因为她和惠子是老乡，又交往多年，所以关系更亲密一些，既是同事，也是无话不谈的好友。
一天，由佳从一位女同事那听说，前些日子有一个电视剧组看好了惠子的形象，找她拍电视剧，而且给她试了镜，后来不知为什么，这件事一直没消息，弄得惠子心中很郁闷。听完这个消息由佳回想起这些天惠子见了自己，一直若无其事的样子，心里更不是滋味：“大家都知道咱俩关系好，可别人都知道了的事，我却蒙在鼓里，多没面子啊，惠子真不够朋友!”于是下了班，直性子的由佳见了惠子就直截了当地问她：“听说有剧组找你拍电视剧?”
惠子一愣，随即点点头。
“现在是不是还没消息?”
“是。”惠子轻声应到。
“那为什么一开始不告诉我，我也好帮你出出主意。”
听了由佳的话，惠子款款一笑，柔声细语地回答道：“这种工作以外的事别人使不上劲儿，也帮不了忙。再说了，让好友知道了也没什么好处，没有结果时，会让人家跟着牵肠挂肚；一旦不成，则会让人家跟着沮丧。我觉得有些需要自己承担的事，没必要让好友知道，这样大家都好……”
由佳听惠子这么一说，本想责怪她的话到了嘴边又咽了回去。显然，告诉她这件事的同事，消息不是从惠子这儿得到的。惠子这很有哲理的话让由佳感触颇深，脸上露出笑容，原来的不悦顷刻间荡然无存。
微笑中，由佳蓦然悟道：当要好的同事、朋友认为有些事情没必要让你知道而未向你透露时，这完全不妨碍彼此间已经建立起来的友谊，她这样做自有她的道理。与要好的同事、朋友相处，不能人家有什么事没跟你说，你心里就不痛快，我们不必要求他们事事都告诉你，好友间不知道对方生活中的一切，并不影响友谊的发展。悟明白这一层道理，由佳一切都释然了，从此与惠子相处得更加融洽。
离开日本，回忆起听到的故事和在日本期间的所见所闻，我感到日本人许多待人处世理念和做法中散发着浓浓的中国儒家思想，颇有哲理，我想日本人能如此，我们中国人更应该将有着几千年历史的优秀文化传承下去，并发扬光大!