河狸家创始人雕爷 把互联网涂在手指甲上

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美甲师年薪百万？雕爷（孟醒）今年上半年祭出的新项目――河狸家要创造行业奇迹。

阿芙精油、雕爷牛腩、薛蟠烤串之后，这个连环创业者又一次出手。爱美的姑娘只要打开手机下载河狸家App，或是关注河狸家的微信号，然后预约、下单，便可享受美甲师上门美甲的服务。随着河狸家半年前开始上线，上门美甲的手艺人越来越多，模仿者也开始出现。

雕爷自然不懂美甲，但他负责天马行空，他和他的团队懂服务。河狸家，粗浅来看是在做线上与线下结合的美甲服务，细一点看将是一个融合美甲、美发、飞手（美容）、造型等高端服务的美业平台，但实际上，它是“自品牌手艺人”之家。

好的手艺人“所见即所得”，河狸家不抽取佣金。如今，河狸家日均接单量已超过2000单，平均客单价150元，美甲师近1000人。优秀的美甲师月薪已过5万。根据马太效应，金字塔顶上的美甲师月薪可达七八万。从这些数字上来看，“河狸家”已经成为全世界最大的美甲店。

没有实体店，河狸家借助移动互联网，将服务提供者与消费者直接对接，去组织去中介，深度介入用户体验，使每个美甲师走出街头巷尾、商场超市的店面，建立自己的个人品牌。短短半年时间，河狸家已经估值达10亿。他们要将这种模式在高端服务业推而广之，河狸家要深度介入用户体验，封装出完美的“闭环服务”，进而解放天下手艺人，让他们拥有一生守护的自品牌。

“梦想城堡”里孵化的生意经

钢琴声清脆，歌剧声激越，流水声潺潺……这次采访雕爷是在他为员工搭建的“梦想城堡”里。

梦想城堡是两年前雕爷为阿芙精油、雕爷牛腩的团队启用的新办公地。在毗邻798北门的电通时代文化广场，他们重新布置、改造的loft办公区如同城堡一般梦幻。为了同事们尽量“在万分痛苦中，寻找一点欢乐”，他们自两年起开始设置了自己的按摩室、美容美发室、美甲室等。

美甲一直以来是公司福利中最受欢迎的，常常有同事预约时要排队。随着O2O现出风生水起的端倪，雕爷不安分了：这就是身边的生意啊，为什么不把它做大？手艺人可以为更多人上门服务。

雕爷把这个灵光一现的点子跟IDG合伙人李丰闲聊，对方非常有兴趣，立即表示要投资。一行代码也没写，IDG很快在去年底与河狸家达成3000万元人民币的投资意向。

接着，今年3月11日，河狸家的App上线后产生了第一笔订单。借助移动互联网，美甲服务的选择、下单、支付、评价，都可以在线完成，消费者只需安心地享受上门的贴心服务。

美甲是个消费频次较高的事情。但河狸家不收取佣金，雕爷也不只做美甲。

“自品牌手艺人”的天下

穴居的河狸是“野生世界中的建筑师、工程师”“自然界里的手艺人”。他们筑起水坝，围成静水区，建起巢穴的同时，其实有助于维护沼泽地的生态和养护生活其间的各种动植物。人类也有很多这样的手艺人。

雕爷的理念是，河狸家要解放手艺人的生产力，做一线城市高价值手艺人的复杂服务。

先解放100万的中国手艺人，令一亿消费者享受完美的上门服务。“规则上100%保障消费者利益，但99%的时间用来服务平台上的手艺人。” 河狸家服务的其实是那些手艺人。从解放美甲师的生产力开始，河狸家进而要“解放天下手艺人”，帮助他们塑造自品牌。

何为自品牌？工业文明以前，村子里有张铁匠、李木匠，他们的名字就是招牌。工业文明是商业品牌的时代。在互联网时代，又会重新回到个人自品牌的时代。雕爷说：“没有人会拿自己的姓名去糟蹋，手艺人更加不会，那么我们坚信，通过河狸家这样一个平台，让手艺人形成自己的品牌。”

美甲师的职业途径通常是：学技术――给别人的店打工――自己开店，无论哪个阶段，美甲师总是依托于店铺才能找到顾客。但通过河狸家，美甲师可以形成自己的品牌，与顾客直接对接。

河狸家的梦想是在未来重新回到张铁匠跟李木匠的时代，重塑自品牌时代。下个月，将有5个优秀的美甲师被河狸家送到日本培训。雕爷说，美甲师不是河狸家的员工，而是他们的合作者。

他们向美甲师提供两种收入方案，A方案是，底薪加少部分提成;B方案是，不拿底薪，所有订单收入都归美甲师所有。通常刚加入河狸家的美甲师会选择A方案，当形成固定客户群之后，会转向B方案。雕爷说，相对于原先在线下美甲店的工作，美甲师的收入至少有50%的提升。也因此，对于那些形成自己顾客群的资深美甲师来说，收入可达到五六万。

在雕爷看来，未来的高端服务业，必是“自品牌手艺人”的天下。河狸家要帮手艺人收获财务、时间、心灵三大自由。“参差多态乃幸福之本源，个性才是美好的存在。”雕爷说。

而河狸家自身要做的是一个平台品牌。

“羊毛出在猪身上”

平台品牌当然不好做。河狸家挖到了天猫美妆的负责人担任CEO，对阿里巴巴价值观非常推崇的雕爷，尽管当惯了“甩手掌柜”，但最近也花超出80%的时间在河狸家上。

在他看来，这是一个比精油和餐饮更有“情怀”的事业。禀赋、乐趣之后是他的情怀。所以，不爱当公众人物的雕爷频频为河狸家站台了。

河狸家目前不盈利，月赔1000多万，接着要烧5个亿。

尽管没有实体店，省掉了传统美甲店的房租、装修、水电等支出，但是，美甲不收佣金，而且美甲师培训、甲油原料、宣传推广等也是初创平台是不可避免的支出。

不过，睁眼即赔钱的雕爷倒也丝毫不担心。所见即所得，美甲永远不收佣金，但造型没有说不收佣金，接睫毛没有说不收佣金。

雕爷说：“羊毛出在羊身上，永远敌不过羊毛出在猪身上。”河狸家未来的收入也可能会从造型、摄影，或者广告等形式中产生。

又好比淘宝，先建立一个人人可以免费入驻的平台，鼓励单个店铺做大品牌，未来的商业价值可以通过广告实现。关于河狸家的未来，大有可想象的空间。

从整个线下服务行业来看，美甲只是非常细分的窄众市场，但有人给出了数百亿的规模估值，在互联网的催化剂下，河狸家这样的O2O项目甚至估值数亿，成为互联网深入改造线下行业的典型案例。

当然，希望掘金美甲行业O2O并非只有河狸家一家。但在雕爷看来，情怀是没有办法复制的。