集团商务网站设制开发

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一、项目背景

目前集团网站目前存在一下几点问题：首先网站制作粗糙，页面设计制作简陋，影响企业形象展示。其次网站建设之初缺乏整体规划，栏目结构凌乱，访客难以在第一时间找到所需的信息。最后网站为静态页面，缺乏数据库管理，不易于网站管理人员后期维护。在此，建议集团公司重视公司网站建设，重新规划企业网站，使公司网站能更好的树立企业形象，体现企业优势，扩展出新的销售渠道和销售区域，真正发掘出网站应有的价值。

二、建设意义

通过以上各方面的分析，集团网站建设目的可以大致归纳为以下几点：（1）形象展示：树立企业形象，展示企业实力，宣传企业文化，建立企业品牌。（2）产品展示：产品信息，提品详细技术参数。（3）信息：及时企业信息，产品动态。（4）技术支持：为客户提供在线技术服务，解答客户疑问，提供与客户信息交流的渠道。（5）人员招聘：集团各企业招聘信息。

三、系统需求分析

1．访客人群及访问目的分析。从公司经营范围的角度分析，集团公司网站访客人群主要为：工程项目中的相关单位。（1）查看企业背景，技术实力，成功案例等，从而在整体上加深对集团企业的了解。（2）搜索相关产品技术详细信息，增加对企业产品的认识。（3）寻找企业其他相关信息，如典型客户、服务网点、产品使用疑问等等。（4）与企业服务人员在线交流，获取技术支持。

2．网站功能需求汇总。根据前面的分析，集团公司网站应当具有以下功能：（1）信息功能：管理员通过后台输入信息，信息自动实时出现在网站首页相应栏目。不同人员根据权限不同可以不同信息。（2）产品展示功能：管理员通过后台输入产品信息，产品信息可实时出现在网站相应板块，并可上传图片。用户可对产品进行搜索，网上定购。（3）交流反馈功能：客户可通过网站提交疑问至管理员信箱。（4）人员招聘功能：企业招聘信息，供访问者在线提交简历。

四、系统架构设计

1．设计原则。在对集团网站的规划设计过程中，根据网站建设目的及其相关功能，我们将遵循以下原则对网站进行规划设计：（1）商业性原则。作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于集团企业文化的对外传播，服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学决策辅助。（2）品牌性原则。为客户提供有价值的产品和服务，充分体现集团品牌优势，突出行业特征，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚集团消费群体。（3）经济性原则。建立适合集团自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省网站建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时网站具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作，节省了企业网站的运营成本，提高了信息更新、传播效率。（4）扩充性原则。网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。（5）易用性原则。网站功能模块的开发遵循以人为本的原则。在提供强大功能的同时，充分考虑网站维护人员操作习惯，对后台的操作进行了优化与整合，使网站后台管理易于上手，方便网站管理人员尽快熟悉网站后台管理操作，提高工作效率。同时，也方便非专业人员对网站内容的增、删、修改，节省了培训费用与培训周期。

2．系统概要设计。（1）页面设计。资深的网页设计师会根据集团的CI方案、网站功能，采用最新表现技术全面创意设计页面风格，充分体现集团的企业形象，凸显企业文化。（2）功能模块。网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为集团网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。（3）内容主题。设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，充分使客户体验到集团的全系列服务；（4）网站推广。我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验，借助手中网络推广资源为企业提供一套最专业、最有效、最经济的网站推广服务。（5）后台管理。为网站开发操作简便、使用高效的管理后台，网站管理员能够开设多个管理员帐户，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统，普通客户、公司员工、网站管理员分类管理，分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。（6）售后培训。对集团相关网站维护人员进行网站日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

3．系统设计及相关说明。集团网站整体结构栏目规划充分考虑到集团展示企业形象、整合现有公司网站的需要，网站采用了多个动态模块，在栏目架构上对集团总部、各分公司进行了整合，强调整体性、集团性，使各栏目之间相互联系同时又不乏独立性。企业能够通过后台自主、独立的完成网站中大多数内容的更新。在页面设计上我们将以展示集团的大企业形象为主，主要体现集团网站的整体美感。增强了企业在访问者心中的认知度，使集团的产品为更多的客户所瞩目。在内容及结构框架设计上我们力求网站体现简捷性与人性化的思想，在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

五、系统功能设计和开发

1．新闻系统。新闻系统，是将网页上的某些经常变动的信息，如：网站新闻、最新动态等集中管理，按某些共性分类，通过简单的操作加入数据库，到网站上的一套系统。它可以大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传播速度，使网站时时保持着活力和影响力。

2．产品展示系统。企业的产品属性如果规范，同一种类的产品有相同的属性，并且产品数量比较多，更新也比较频繁的情况下，我们推荐采用产品展示系统来管理您的产品。这样，产品信息的非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

3．人才招聘系统。使用这个系统，可帮助企业拓展招聘渠道，使招聘信息和应聘的响应更加快捷。互动式的操作界面使应聘者能够更有效的管理招聘信息。

4．在线订购子系统。本系统功能的实现将与产品数据库结合起来，在每一条产品数据后面都有订购数量，直接在此填写数字，点击确认可将该产品信息（如编号或名称）发送到指定的界面（如购物车或采购篮等），当客户选完所有的产品后就可查看购物车里面的产品及金额。

5．在线支付子系统。借助银行的B2B在线支付系统，企业只需点击鼠标就可在线完成在线交易过程，真正实现“网上交易，网上结算”。

6．留言反馈系统。留言反馈系统在网站与用户间建立一种沟通渠道，用户对企业产品及服务的需求可以通过这个系统传递给企业。

7．BBS。论坛系统是网站中信息多、人气旺的地方，好的论坛可以吸引相当数量的访客，同时也担负着网站对外宣传、消息、收集客户反馈的重任。是大型企业网站必不可少的一部分。

8．招标采购子系统。供应商可在网站上注册、自行管理、信息，方便供应商在线提供自己的产品信息、在线竞价、参与订单跟踪系统等。

9．调查反馈子系统。该系统可配合企业的市场活动，及时获取市场信息反馈情况，在线显示调查结果，并可有效的收集到用户的意见和建议。

10．调查反馈子系统。该系统可配合企业的市场活动，及时获取市场信息反馈情况，在线显示调查结果，并可有效的收集到用户的意见和建议。

11．后台支持与管理 。后台管理是管理人员行使网站管理权，维护网站数据的中心。完善的后台管理能保证网站达到预期效益。网站前台的所有信息来源于后台的管 理系统。因此后台管理更需要强大的功能支持，方便快捷的操作界面，由专用路径经密码认证进入，贵公司可根据具体情况设置多人分不同权限来管理不同板块，而且管理人员不需任何专业知识。

六、结语

随着Internet快速发展，一些敏锐的商家发现了Internet在商业上的巨大应用价值，以及对商业结构、营销方式、市场格局的冲击，以全球为市场，把企业的售前服务到售后的支持的各个环节搬上网络，实现商业管理的电子化、自动化，从而最大限度降低商业经营成本，提高企业应变能力和竞争实力。电子商务就是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务并不仅仅局限于在线买卖。电子商务网站的建立关系到现代企业的生存，也是现代企业普遍使用的营销方式。所以建立高效、适用的网站已经成为企业能否把握商机，更好发展自己的必要途径。